Как изменить контрагента карты гостя (КУС) — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<noinclude>[[Категория: Карта гостя (КУС)]] | <noinclude>[[Категория: Карта гостя (КУС)]] | ||
[[Категория:Вопросы и ответы (КУС)]]</noinclude> | [[Категория:Вопросы и ответы (КУС)]]</noinclude> | ||
| − | В зарегистрированной карте гостя нельзя изменить контрагента и категорию путевки. Для внесения изменений надо отменить регистрацию карты гостя. | + | Можно выделить два подхода к изменению контрагента в зарегистрированной карте гостя, каждый из которых решает определенную задачу и имеет свои особенности. |
| + | # Установка гостя в качестве контрагента в карте гостя. | ||
| + | #* Применяется, если путевка оплачивается другим лицом (например, организацией), и это лицо было указано в качестве контрагента при регистрации карты гостя. При этом необходимо, чтобы сам гость был зарегистрирован в программе как контрагент — физическое лицо. Это позволяет гостю иметь договор и оплачивать дополнительные услуги санатория, не входящие в путевку, за свой счет. | ||
| + | #* Порядок действий: | ||
| + | ## На закладке '''Операции''' отмените все операции, включая регистрацию карты гостя. | ||
| + | ## В поле «Контрагент» добавьте контрагента-физлицо, соответствующего гостю — нажмите кнопку '''''Плательщик''''', и программа установит гостя плательщиком и автоматически создаст договор. | ||
| + | ## Нажмите кнопку '''''Зарегистрировать''''' для повторной регистрации гостя. | ||
| + | #* В результате: | ||
| + | ## В карте гостя устанавливается контрагент, созданный по гостю — физическому лицу. | ||
| + | ## Контрагент, оплативший путевку, остается неизменным и продолжает фигурировать в документах, связанных с оплатой пребывания, и в детализации стоимости карты гостя. | ||
| + | ## Оба контрагента отображаются в карте гостя на закладке '''Услуги и оплата'''. | ||
| + | # Замена контрагента — плательщика путевки. | ||
| + | #* Применяется, когда необходимо заменить контрагента, который является плательщиком путевки и по которому проведены документы, создающие движения по оперативному учету. | ||
| + | #* Если такая цепочка документов уже проведена (например, заявка на бронь, счет, прием платежа), то добавление другого контрагента в карту гостя не изменит плательщика путевки. В этом случае требуется корректно провести изменения в документах: | ||
| + | ## Отменить проведение всех документов. | ||
| + | ## Внести необходимые изменения в исходные документы (например, в заявку на бронь), указав нового контрагента. | ||
| + | ## Провести документы заново, чтобы обеспечить корректное отражение нового контрагента. | ||
| + | #* Если единственным созданным документом является карта гостя (не создавались заявки, путевка, счет или другие документы с движениями по оперучету), порядок действия следующий: | ||
| + | ## Отменить проведение карты гостя, | ||
| + | ## Заменить контрагента в карте гостя, | ||
| + | ## Заново зарегистрировать карту гостя без необходимости распроведения других документов. | ||
| + | <!--В зарегистрированной карте гостя нельзя изменить контрагента и категорию путевки. Для внесения изменений надо отменить регистрацию карты гостя. | ||
Чтобы изменить контрагента в карте гостя сделайте следующее: | Чтобы изменить контрагента в карте гостя сделайте следующее: | ||
| Строка 41: | Строка 62: | ||
4. В карте гостя в поле «Контрагент» выберите нового созданного контрагента с именем гостя. Зарегистрируйте карту гостя — нажмите кнопку '''''Зарегистрировать'''''. | 4. В карте гостя в поле «Контрагент» выберите нового созданного контрагента с именем гостя. Зарегистрируйте карту гостя — нажмите кнопку '''''Зарегистрировать'''''. | ||
| − | [[Файл:Установка нового контрагента в карте гостя.png|1200px]] | + | [[Файл:Установка нового контрагента в карте гостя.png|1200px]]--> |
Версия 12:44, 27 июня 2025
Можно выделить два подхода к изменению контрагента в зарегистрированной карте гостя, каждый из которых решает определенную задачу и имеет свои особенности.
- Установка гостя в качестве контрагента в карте гостя.
- Применяется, если путевка оплачивается другим лицом (например, организацией), и это лицо было указано в качестве контрагента при регистрации карты гостя. При этом необходимо, чтобы сам гость был зарегистрирован в программе как контрагент — физическое лицо. Это позволяет гостю иметь договор и оплачивать дополнительные услуги санатория, не входящие в путевку, за свой счет.
- Порядок действий:
- На закладке Операции отмените все операции, включая регистрацию карты гостя.
- В поле «Контрагент» добавьте контрагента-физлицо, соответствующего гостю — нажмите кнопку Плательщик, и программа установит гостя плательщиком и автоматически создаст договор.
- Нажмите кнопку Зарегистрировать для повторной регистрации гостя.
- В результате:
- В карте гостя устанавливается контрагент, созданный по гостю — физическому лицу.
- Контрагент, оплативший путевку, остается неизменным и продолжает фигурировать в документах, связанных с оплатой пребывания, и в детализации стоимости карты гостя.
- Оба контрагента отображаются в карте гостя на закладке Услуги и оплата.
- Замена контрагента — плательщика путевки.
- Применяется, когда необходимо заменить контрагента, который является плательщиком путевки и по которому проведены документы, создающие движения по оперативному учету.
- Если такая цепочка документов уже проведена (например, заявка на бронь, счет, прием платежа), то добавление другого контрагента в карту гостя не изменит плательщика путевки. В этом случае требуется корректно провести изменения в документах:
- Отменить проведение всех документов.
- Внести необходимые изменения в исходные документы (например, в заявку на бронь), указав нового контрагента.
- Провести документы заново, чтобы обеспечить корректное отражение нового контрагента.
- Если единственным созданным документом является карта гостя (не создавались заявки, путевка, счет или другие документы с движениями по оперучету), порядок действия следующий:
- Отменить проведение карты гостя,
- Заменить контрагента в карте гостя,
- Заново зарегистрировать карту гостя без необходимости распроведения других документов.
