Переселение гостя (КУС) — различия между версиями
(→Заявка на переселение) |
|||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
* из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров. | * из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров. | ||
| − | + | == Переселение из карты гостя == | |
В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Переселение'''. | В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Переселение'''. | ||
| Строка 21: | Строка 21: | ||
: [[Файл:Операция переселения в карте гостя.png|800px|Операция переселения в списке операций в карте гостя.]] | : [[Файл:Операция переселения в карте гостя.png|800px|Операция переселения в списке операций в карте гостя.]] | ||
| − | + | == Переселение из Шахматки гостиницы == | |
В контекстном меню занятого номера выберите команду '''Переселение'''. | В контекстном меню занятого номера выберите команду '''Переселение'''. | ||
| Строка 33: | Строка 33: | ||
: [[Файл:Отображение переселения в Шахматке гостиницы.png|800px|Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.]] | : [[Файл:Отображение переселения в Шахматке гостиницы.png|800px|Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.]] | ||
| − | + | == Заявка на переселение == | |
{{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}} | {{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}} | ||
{{video2|[https://rutube.ru/video/ae88c4b58fb69023fbd2720548b48020/ Продление пребывания с переселением]}} | {{video2|[https://rutube.ru/video/ae88c4b58fb69023fbd2720548b48020/ Продление пребывания с переселением]}} | ||
: [[Файл:Заявка гостя на переселение.png|900px]] | : [[Файл:Заявка гостя на переселение.png|900px]] | ||
| − | + | === Информация о заявителе === | |
'''Заявитель''' | '''Заявитель''' | ||
| Строка 44: | Строка 44: | ||
'''Данные заявителя''' | '''Данные заявителя''' | ||
| − | : Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на | + | : Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя. |
'''Контрагент''' | '''Контрагент''' | ||
: Контрагент, оплачивающий изменение условий пребывания. | : Контрагент, оплачивающий изменение условий пребывания. | ||
| − | : Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он | + | : Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента. |
| + | : Взаиморасчеты, связанные с изменениями по заявке, будут учитываться за указанным контрагентом. | ||
'''Договор''' | '''Договор''' | ||
: Договор (или список договор) выбранного контрагента. | : Договор (или список договор) выбранного контрагента. | ||
| − | + | === Заполнение условий переселения === | |
# Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость. | # Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость. | ||
| Строка 62: | Строка 63: | ||
# В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно). | # В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно). | ||
| − | === | + | === Таблица расшифровки стоимости === |
| − | + | # В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменения стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Например, если путевка оплачена юридическим лицом, а за переселение доплачивает гость, в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание. | |
| − | # | + | # Кнопка '''''Скрыть/Показать''''' позволяет отобразить скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (это могут быть строки с днями до даты переселения и/или строки со стоимостью, относящиеся к другому контрагенту). |
| − | # | + | # Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. Строки по дням с даты переселения открыты для внесения изменений: |
#:* в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы; | #:* в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы; | ||
| − | #:* для пересчета стоимости с учетом скидки, | + | #:* для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку '''''Установить скидку'''''. |
# Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения). | # Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения). | ||
# В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. | # В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. | ||
| + | # Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера. | ||
Версия 17:24, 13 марта 2025
Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.
Операцию переселения можно произвести следующими способами:
- из карты гостя с помощью команды Выполнить — Переселение;
- из Шахматки гостиницы с помощью команды Переселение в контекстном меню занятых номеров.
Переселение из карты гостя
В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.
Заполните заявку на переселение.
Операции переселения отображаются в карте гостя в списке операций.
Переселение из Шахматки гостиницы
В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.
Заполните заявку на переселение.
Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:
Заявка на переселение
 |
 |
Информация о заявителе
Заявитель
- Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
Данные заявителя
- Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.
Контрагент
- Контрагент, оплачивающий изменение условий пребывания.
- Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.
- Взаиморасчеты, связанные с изменениями по заявке, будут учитываться за указанным контрагентом.
Договор
- Договор (или список договор) выбранного контрагента.
Заполнение условий переселения
- Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
- Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
- Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
- В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
- Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
- В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).
Таблица расшифровки стоимости
- В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменения стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Например, если путевка оплачена юридическим лицом, а за переселение доплачивает гость, в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание.
- Кнопка Скрыть/Показать позволяет отобразить скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (это могут быть строки с днями до даты переселения и/или строки со стоимостью, относящиеся к другому контрагенту).
- Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. Строки по дням с даты переселения открыты для внесения изменений:
- в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы;
- для пересчета стоимости с учетом скидки, можно использовать кнопку Установить скидку.
- Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
- В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
- Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
