Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline открываются из раздела БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка

Закладка Служебная

Содержит настройки подключения к сервису TravelLine.

1. Включите настройку «Интеграция активна».
2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:

   • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
   • Логин: ХХХХ
   • Пароль: пароль
   • Код отеля: ХХХХ

3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
5. Выполните настройки получения данных бронирования:

   • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
   • Включите опцию «Использовать заявки на бронь», если требуется, чтобы при получении данных от сервиса создавались документы «Заявка на бронь»;
   • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.

6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Программа «TL Loyality».

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Закладка Настройка синхронизации

На закладке устанавливается соответствие категорий номеров, тарифов и каналов продаж, созданных в «Кинт: Управление санаторием», аналогичным объектам в ЛК TravelLine.

1. Предварительно в «Кинт: Управление санаторием» должны быть подготовлены категории номеров, варианты проживания, номерной фонд, категории путевок, номенклатура пребывания, возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей) и тарифы.
2. В личном кабинете «TravelLine» необходимо:
   1. добавить категории номеров

      

   2. создать тарифы

      

   3. при необходимости указать возрастные группы детей

      

Категории номеров

В левом столбце указываются категории номеров КУС, им соответствует колонка «TravelLine. Имя». Щелкните в свободное поле и выберите нужную категорию из справочника «Категории номеров».

TravelLine не предоставляет полноценной информации о размещении в номере. Поэтому настройки надо дублировать в КУС. Наименования категорий в КУС и личном кабинете TravelLine могут не совпадать. Если категории «Люкс» из справочника ЛК TravelLine соответствует категория «Стандарт» из справочника КУС, новая бронь на номер «Люкс» из TravelLine придет в базу КУС как бронь номера «Стандарт».

Travelline не предоставляет полноценной информации о размещении в номере. Поэтому настройки надо дублировать в КУС.

• Если в Travelline в категории номера установлен тип размещения "Место в номере"

• В КУС нужно установить флаг "По местам". Если этот флаг стоит, то флаги из группы "Размещение в номере при продаже номера целиком" не используются при выгрузке цен.
• Если в TravelLine стоит тип предложения "Номер".

• В КУС флаг "По местам" устанавливать не надо.

• Если тип предложения "Номер", то в Travelline флагами устанавливаются типы размещений.

• Чтобы корректно посчитались цены, настройка флагов видов размещений группы "Размещение в номере при продаже номера целиком" должна повторять Travelline.

• Если в Travelline включены доп. места.

• Надо заполнить эту же колонку в КУС ("Варианты размещения" ни на что не влияют, нужно указать только количество доп мест)
• Возрастные группы детей берутся из настройки Travelline.

• В КУС выполняется поиск возрастной группы по полю "Мин возраст".

• Колонка "Возраст (с)" настраивается с помощью документа "Установка значений свойств" для свойства возрастная группа.

Тарифы

Тарифы онлайн бронирования настраиваются похожим образом как категории номеров.

Для каждого тарифа TravelLine следует создать свою номенклатуру пребывания. Ее нужно будет указать в левой колонке. Номенклатура пребывания определяет, как по тарифу TravelLine будет собираться цена проживания.

1. Задайте цену проживания, учитывая все параметры пребывания, которые влияют на ценообразование. Для этого создайте новый документ «Установка цен» с типом цены «Цена проживания». Тип цены проживания должен быть настроен так и нести в себе такую аналитику, по которой бы собиралась цена, так, как вам это требуется. Можно, например, указать «Категорию путевки», «Категорию номера» и «Вариант проживания». Для каждой комбинации этих параметров задайте свою цену. Если значение какого-то из параметров оставить пустым, это означает любое значение. Например, в строке заполнена только категория номера, допустим «Стандарт», установлена цена 1000 рублей — это означает, что бронь с любой категорией путевки и вариантом проживания в номере будет стоить 1000 рублей.
2. Создав и проведя документ установки цен вернитесь к настройке номенклатуры пребывания для тарифов TravelLine на закладку Настройка синхронизации в раздел «Тарифы». Каждому тарифу TravelLine нужно создать свою номенклатуру пребывания. Затем обратите внимание, что в карточке номенклатуры пребывания установлена категория «Номенклатура пребывания». Откройте карточку категории. Отметьте галочками атрибуты, значения которых совпадают с таковыми в типе цены «Цена проживания».

   То есть, если в типе цены выбраны категория путевки, категория номера, вариант проживания, то у категории номенклатуры «Номенклатура пребывания» должны быть выбраны такие же атрибуты.

3. Сохраните изменения и снова откройте карточку номенклатуры пребывания. Укажите в атрибутах соответствующие значения, чтобы цена по тарифу собиралась по правильной комбинации из документа «Установка цен».

Закладка Квота мест и цены

Цены

Если номенклатура настроена правильно, таблица на закладке Цены заполнится подходящими значениями, собранными по документам установки цен с типом «Цена проживания». Здесь же можно сделать отбор по периоду выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».

Отметьте галочками те цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine и нажмите Выгрузить цены.

Квоты

Здесь отображаются документы установки квот по номерам со значением параметра «Онлайн квота» = TravelLine.

Для выгрузки квоты номеров в ЛК TravelLine создайте новый документ установки квот:

1. Добавьте новый период квотирования — даты и время начала и окончания квоты, время выбирается из доступных интервалов расчетных часов (заполняется обязательно).
2. Укажите категорию номера. Укажите количество номеров категории для квотирования.
3. Нажмите кнопку Заполнить — подберутся доступные для квоты номера по введенным параметрам.
4. Установите «Онлайн квота» = TravelLine. Проведите и закройте документ.

На закладке Установка квоты нажмите кнопку Обновить. Если документ сформирован правильно, он отобразится в таблице для той категории номеров, которая указана в квоте. Для выгрузки квот в ЛК TravelLine жмите кнопку Выгрузить квоту.

Откройте личный кабинет TravelLine, и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Закладка Протокол

Работа с путевками

Путевки, созданные на основании данных, полученных от сервиса TravelLine, выделяются иконкой . В шахматке гостиницы иконка выводится в левой части занятого интервала, в документе «Путевка» — в правой верхней части формы.

Можно настроить серии создаваемых путевок в справочнике «Серии документов» в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

В журнале «Путевки» можно выбрать документы, созданные через сервис онлайн-бронирования, по переменной «Онлайн-бронирование».

Настройка автоматического получения новых броней

1. На закладке Параметры подключения включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
2. В разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ в окне Консоль заданий откройте задание «Получать данные TravelLine» и убедитесь, что указан пользователь, под которым нужно выполнять это задание в фоне. Иначе укажите его, например, Администратор.

Рабочий кабинет TravelLine

Доступен по ссылке Рабочий кабинет TravelLine на закладке Параметры подключения.

Тарифные планы TravelLine для санаториев Гостиничные формы бронирования не всегда подходят санаториям. Санаторная услуга — это не только аренда номера, она включает лечение. Главную роль здесь играет путевка, то есть процесс бронирования должен быть построен по-другому. Подробнее о форме бронирования для санаториев вы можете прочитать на странице.