Инструкция по созданию программы лояльности — различия между версиями
(→Программа лояльности КУС) |
(→Создание программы лояльности) |
||
| Строка 18: | Строка 18: | ||
== Создание программы лояльности == | == Создание программы лояльности == | ||
| − | + | Программа лояльности создается в справочнике «Программы лояльности». Справочник расположен в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — «Программы лояльности». Также он отображается на закладке '''Программы лояльности''' интерфейса «Маркетолог». | |
| − | # Нажмите кнопку '''''Создать''''' — откроется | + | : [[Файл:Инстр Справочник программ лояльности.png]] |
| + | # Нажмите кнопку '''''Создать''''' — откроется карточка программы лояльности. | ||
#: [[Файл:Программа лояльности Заполнение наименования.png]] | #: [[Файл:Программа лояльности Заполнение наименования.png]] | ||
| − | # Заполните поле «Наименование». Поля «Организация» | + | # Заполните поле «Наименование». Поля «Код» и «Организация» заполняются автоматически. |
| − | # | + | # Для заполнения раздела '''Политика начисления и списания бонусов''' нажмите кнопку '''''Создать''''' — откроется карточка политики начисления и списания бонусов. |
| − | # Заполните | + | #: [[Файл:Инстр Политика начисления и списания.png]] |
| + | # Заполните поля: | ||
#* Установить с | #* Установить с | ||
#* Действует до (по желанию) | #* Действует до (по желанию) | ||
| − | #* % бонусов от суммы продажи | + | #* % бонусов от суммы продажи (создайте расчетную ставку): |
| − | #* % оплаты бонусами | + | #* % оплаты бонусами (создайте расчетную ставку): |
| − | #* Отсрочка начала действия | + | #: [[Файл:Инстр Расчетные ставки.png]] |
| − | #* Срок действия бонусов | + | #* Отсрочка начала действия (по желанию) |
| − | #* | + | #* Срок действия бонусов (по желанию) |
| − | + | #* Если настроена отправка SMS, можно установить опцию «Контроль списания по SMS». Тогда при списании бонусов будет отправляться SMS с кодом подтверждения. | |
Версия 10:08, 9 августа 2024
В данной статье рассказано про настройку и функциональные возможности программы лояльности, реализованной в программном комплексе «Кинт: Управление санаторием».
Блок справочников и функциональных разделов для работы с программой лояльности находится в основном разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ:
Основные разделы также доступны в интерфейсе «Маркетолог» для удобства настройки и управления:
Программа лояльности КУС
В основе «Программы лояльности» программного комплекса «Кинт: управление санаторием» заложена стандартная механика бонусной программы, при которой гость с покупки товаров и услуг получает бонусные баллы, копит их на карте лояльности и оплачивает ими следующие покупки.
Политику начисления и списания бонусов (какой процент бонусов с покупки начислять, какой процент бонусов можно списать при последующей покупке, а также перечень товаров и услуг, на которые не распространяется программа лояльности) Организация определяет самостоятельно в соответствии со своей маркетинговой стратегией.
Помимо автоматического начисления бонусов в момент покупки, в программе реализована возможность начисления подарочных бонусов в ручном режиме.
Создание программы лояльности
Программа лояльности создается в справочнике «Программы лояльности». Справочник расположен в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — «Программы лояльности». Также он отображается на закладке Программы лояльности интерфейса «Маркетолог».
- Нажмите кнопку Создать — откроется карточка программы лояльности.
- Заполните поле «Наименование». Поля «Код» и «Организация» заполняются автоматически.
- Для заполнения раздела Политика начисления и списания бонусов нажмите кнопку Создать — откроется карточка политики начисления и списания бонусов.
- Заполните поля:
- Установить с
- Действует до (по желанию)
- % бонусов от суммы продажи (создайте расчетную ставку):
- % оплаты бонусами (создайте расчетную ставку):
- Отсрочка начала действия (по желанию)
- Срок действия бонусов (по желанию)
- Если настроена отправка SMS, можно установить опцию «Контроль списания по SMS». Тогда при списании бонусов будет отправляться SMS с кодом подтверждения.
