Документ "Возврат платежей" (КУС) — различия между версиями
(→Варианты возврата денег клиентам) |
|||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
== Варианты возврата денег клиентам == | == Варианты возврата денег клиентам == | ||
| − | |||
# Возврат платежей внутри кассовой смены. | # Возврат платежей внутри кассовой смены. | ||
#: Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий: | #: Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий: | ||
| Строка 12: | Строка 11: | ||
## В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''. | ## В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''. | ||
## Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. | ## Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. | ||
| − | |||
# Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии. | # Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии. | ||
#: Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию. | #: Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию. | ||
Версия 17:14, 29 октября 2019
Возврат платежей — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.
Чек на e-mail — отправить чек на введенный в поле адрес электронной почты. Для работы этого функционала должны быть правильно указаны настройки электронной почты (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Интернет-сервисы — Настройка электронной почты).
Варианты возврата денег клиентам
- Возврат платежей внутри кассовой смены.
- Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
- Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
- В документе «Прием платежей» нажмите кнопку Возврат платежа.
- Укажите сумму возврата и нажмите кнопку Пробить чек и закрыть.
- Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии.
- Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
- Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Возвраты платежей).
- Нажмите Создать, заполните реквизиты «Контрагент», «Договор», «Вид расчета» установите «Списание с расчетного счета».
- Укажите сумму возврата и нажмите Провести и закрыть.
