Документ "Возврат платежей" (КУС) — различия между версиями
| Строка 5: | Строка 5: | ||
'''Чек на e-mail''' — отправить чек на введенный в поле адрес электронной почты. Для работы этого функционала должны быть правильно указаны настройки электронной почты (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — '''Интернет-сервисы''' — '''Настройка электронной почты'''). | '''Чек на e-mail''' — отправить чек на введенный в поле адрес электронной почты. Для работы этого функционала должны быть правильно указаны настройки электронной почты (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — '''Интернет-сервисы''' — '''Настройка электронной почты'''). | ||
| − | + | == Варианты возврата денег клиентам == | |
| − | + | 1. Возврат платежей внутри кассовой смены. | |
Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий: | Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий: | ||
# Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат. | # Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат. | ||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
# Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. | # Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. | ||
| − | + | 2. Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии. | |
Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию. | Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию. | ||
Версия 17:13, 29 октября 2019
Возврат платежей — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.
Чек на e-mail — отправить чек на введенный в поле адрес электронной почты. Для работы этого функционала должны быть правильно указаны настройки электронной почты (АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Интернет-сервисы — Настройка электронной почты).
Варианты возврата денег клиентам
1. Возврат платежей внутри кассовой смены. Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
- Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
- В документе «Прием платежей» нажмите кнопку Возврат платежа.
- Укажите сумму возврата и нажмите кнопку Пробить чек и закрыть.
2. Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии. Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
- Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Возвраты платежей).
- Нажмите Создать, заполните реквизиты «Контрагент», «Договор», «Вид расчета» установите «Списание с расчетного счета».
- Укажите сумму возврата и нажмите Провести и закрыть.
