Документ "Уведомление" (КУС) — различия между версиями
| Строка 9: | Строка 9: | ||
* в теме письма выводится организация, от которой отправлено уведомление. | * в теме письма выводится организация, от которой отправлено уведомление. | ||
| + | == Виды уведомлений == | ||
Виды уведомлений создаются администратором программы. Их может быть сколько угодно на разные темы в зависимости от деятельности предприятия. | Виды уведомлений создаются администратором программы. Их может быть сколько угодно на разные темы в зависимости от деятельности предприятия. | ||
| Строка 17: | Строка 18: | ||
В санатории может находится очень много заявок от людей на его посещение. Санаторий рассматривает их и, если достаточно мест, высылает контрагенту уведомления о согласии принять людей, если мест не хватает, контрагенту высылается уведомление об отказе посещения санатория. | В санатории может находится очень много заявок от людей на его посещение. Санаторий рассматривает их и, если достаточно мест, высылает контрагенту уведомления о согласии принять людей, если мест не хватает, контрагенту высылается уведомление об отказе посещения санатория. | ||
| + | == Журнал уведомлений == | ||
Все уведомления находятся в журнале уведомлений. Чтобы его открыть, на основной панели навигации в разделе БРОНИРОВАНИЕ - '''Заявки на бронь''' нажмите '''Уведомления'''. | Все уведомления находятся в журнале уведомлений. Чтобы его открыть, на основной панели навигации в разделе БРОНИРОВАНИЕ - '''Заявки на бронь''' нажмите '''Уведомления'''. | ||
| Строка 24: | Строка 26: | ||
{{-}} | {{-}} | ||
| − | + | == Реквизиты == | |
'''Адресат''' — контрагент-адресат, кому направляется уведомление. | '''Адресат''' — контрагент-адресат, кому направляется уведомление. | ||
| Строка 41: | Строка 43: | ||
'''''Печать''''' - [[Документ "Уведомление" (КУС)#Печать уведомления|печать уведомления]]. | '''''Печать''''' - [[Документ "Уведомление" (КУС)#Печать уведомления|печать уведомления]]. | ||
| − | + | == Создание уведомления == | |
Уведомления можно создавать из разных мест в программе: | Уведомления можно создавать из разных мест в программе: | ||
* из путевки (рис. 2) | * из путевки (рис. 2) | ||
| Строка 52: | Строка 54: | ||
После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку '''''Записать''''' [[Файл:Кнопка_Записать.png]] или '''''Записать и закрыть''''' (рис. 1). | После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку '''''Записать''''' [[Файл:Кнопка_Записать.png]] или '''''Записать и закрыть''''' (рис. 1). | ||
| − | + | == Печать уведомления == | |
В карточке уведомления нажмите кнопку '''''Печать''''' (рис. 1) и в появившемся окне выберите печатную форму (рис. 3). Программа сформирует печатную форму уведомления и отобразит ее на новой закладке в программе. | В карточке уведомления нажмите кнопку '''''Печать''''' (рис. 1) и в появившемся окне выберите печатную форму (рис. 3). Программа сформирует печатную форму уведомления и отобразит ее на новой закладке в программе. | ||
Версия 19:57, 31 июля 2018
Документ «Уведомление» — это универсальный документ, фиксирующий факт уведомления контрагентов о чем-либо.
Уведомления создаются и отправляются по необходимости контрагенту (человеку или организации, которые платят за путевку гостя) по электронной почте с приложенной печатной формой. При этом:
- имя файла формируется по имени печатной формы;
- в теме письма выводится организация, от которой отправлено уведомление.
Виды уведомлений
Виды уведомлений создаются администратором программы. Их может быть сколько угодно на разные темы в зависимости от деятельности предприятия.
На данный момент в программе существуют два вида уведомлений:
- уведомление о согласии (печатная форма «Подтверждение брони») — подтверждение клиенту о его приезде в санаторий;
- уведомление об отказе (печатная форма «Уведомление об отказе») — отказ клиенту от посещения санатория.
В санатории может находится очень много заявок от людей на его посещение. Санаторий рассматривает их и, если достаточно мест, высылает контрагенту уведомления о согласии принять людей, если мест не хватает, контрагенту высылается уведомление об отказе посещения санатория.
Журнал уведомлений
Все уведомления находятся в журнале уведомлений. Чтобы его открыть, на основной панели навигации в разделе БРОНИРОВАНИЕ - Заявки на бронь нажмите Уведомления.
Чтобы открыть уведомление, дважды щелкните по нему в журнале мышью или установите на него курсор и нажмите клавишу Enter.
Реквизиты
Адресат — контрагент-адресат, кому направляется уведомление.
Способ доставки — способ доставки уведомления: e-mail или телефон.
Контакт - в это поле подставляется e-mail или телефон клиента из его карточки в зависимости от того, что выбрано в реквизите "Способ доставки".
Содержание - при необходимости здесь можно написать содержание электронного письма клиенту. Этот реквизит необязательный для заполнения.
Основание — документ-основание.
Отправлено — признак отправки уведомления.
Отправить уведомление - отправить уведомление контрагенту по электронной почте.
Печать - печать уведомления.
Создание уведомления
Уведомления можно создавать из разных мест в программе:
- из путевки (рис. 2)
- из журнала заявок
- из журнала уведомлений
После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Записать Файл:Кнопка Записать.png или Записать и закрыть (рис. 1).
Печать уведомления
В карточке уведомления нажмите кнопку Печать (рис. 1) и в появившемся окне выберите печатную форму (рис. 3). Программа сформирует печатную форму уведомления и отобразит ее на новой закладке в программе.
На рис. 4 показан пример уведомления о подтверждении клиенту приехать в санаторий и печатная форма «Подтверждение брони».
