Документ "Заявка гостя" (КУС) — различия между версиями
(→Переселение) |
|||
Строка 4: | Строка 4: | ||
* на переселение из одного гостиничного номера в другой; | * на переселение из одного гостиничного номера в другой; | ||
* на перерыв/возобновление проживания; | * на перерыв/возобновление проживания; | ||
− | * на | + | * на сокращение срока пребываия. |
Список всех заявок гостей открывается по кнопке «Заявки» в категории «Гостиница» — «Заявки гостей». Список заявок каждого конкретного гостя открывается по кнопке «Заявки» в «Карте гостя». | Список всех заявок гостей открывается по кнопке «Заявки» в категории «Гостиница» — «Заявки гостей». Список заявок каждого конкретного гостя открывается по кнопке «Заявки» в «Карте гостя». | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
== Перерыв/возобновление пребывания == | == Перерыв/возобновление пребывания == | ||
− | == | + | == Сокращение срока пребывания == |
[[Файл:Заявка досрочное выбытие.png|360px|none]] | [[Файл:Заявка досрочное выбытие.png|360px|none]] | ||
− | При | + | При сокращении срока пребывания, а также перерыве проживания, в карте гостя: |
* При неуважительной причине выезда, начисляются все услуги пребывания, которые остались на счете «К реализации». | * При неуважительной причине выезда, начисляются все услуги пребывания, которые остались на счете «К реализации». | ||
− | * При уважительной причине выезда, услуги пребывания будут начислены до даты | + | * При уважительной причине выезда, услуги пребывания будут начислены до даты окончания срока пребывания, а оставшаяся часть — сторнирована. |
* Если у пациента имеются неоказанные услуги, то в момент досрочного выселения эти услуги будут отменены. | * Если у пациента имеются неоказанные услуги, то в момент досрочного выселения эти услуги будут отменены. | ||
+ | Флаг «С выбытием»: позволяет выполнить операцию выбытия с сокращенным периодом пребывания. | ||
Для закрытия счета «Оперативная реализация» необходимо создать накладную на реализацию товаров и услуг. Накладная добавляется в «Карте гостя» на закладке «Услуги и оплата». | Для закрытия счета «Оперативная реализация» необходимо создать накладную на реализацию товаров и услуг. Накладная добавляется в «Карте гостя» на закладке «Услуги и оплата». |
Версия 14:24, 1 декабря 2017
Заявки гостя могут быть следующих видов:
- на продление проживания;
- на переселение из одного гостиничного номера в другой;
- на перерыв/возобновление проживания;
- на сокращение срока пребываия.
Список всех заявок гостей открывается по кнопке «Заявки» в категории «Гостиница» — «Заявки гостей». Список заявок каждого конкретного гостя открывается по кнопке «Заявки» в «Карте гостя».
Содержание
Продление пребывания
При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке.
Переселение
При переселении в другой номер суммы на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается или уменьшается на соответствующую сумму, указанную в заявке гостя к доплате (к возврату). Если переселение осуществляется в номер той же категории без доплаты, сумма не изменяется.
Флаг «Временно»: позволяет выполнить временное переселение в выбранный номер гостиницы до определенной даты, после — гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не рассчитываются доплаты и удержания.
Перерыв/возобновление пребывания
Сокращение срока пребывания
При сокращении срока пребывания, а также перерыве проживания, в карте гостя:
- При неуважительной причине выезда, начисляются все услуги пребывания, которые остались на счете «К реализации».
- При уважительной причине выезда, услуги пребывания будут начислены до даты окончания срока пребывания, а оставшаяся часть — сторнирована.
- Если у пациента имеются неоказанные услуги, то в момент досрочного выселения эти услуги будут отменены.
Флаг «С выбытием»: позволяет выполнить операцию выбытия с сокращенным периодом пребывания.
Для закрытия счета «Оперативная реализация» необходимо создать накладную на реализацию товаров и услуг. Накладная добавляется в «Карте гостя» на закладке «Услуги и оплата».
Количество единиц и сумма за оказанные услуги выставляется автоматически на основании документов «Оперативная реализация». Если при досрочном выезде из санатория стоимость за проживание, питание и лечение не возвращается, то данные в накладной можно изменить.