Регистрация гостя (КУС) — различия между версиями
м |
м |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | <noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]][[Категория: Гостиница (КУС)]]</noinclude> | + | <noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]][[Категория:Гостиница (КУС)]]</noinclude> |
{| align="right" | {| align="right" | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
==== Регистрация с поля «Шахматка» ==== | ==== Регистрация с поля «Шахматка» ==== | ||
| + | |||
===== При наличии брони ===== | ===== При наличии брони ===== | ||
В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена». | В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена». | ||
| − | [[Файл:Шахматка_Регистрация.png]] | + | [[Файл:Шахматка_Регистрация.png|720px|none]] |
| − | |||
| − | |||
В документ «Путёвка» можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать, используя кнопку «Регистрация». | В документ «Путёвка» можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать, используя кнопку «Регистрация». | ||
| − | + | [[Файл:Путёвка_выпущена.png|720px|none]] | |
| − | [[Файл:Путёвка_выпущена.png]] | ||
| − | |||
| − | |||
После регистрации документа «Путёвка» откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки». | После регистрации документа «Путёвка» откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки». | ||
| − | + | [[Файл:Карта гостя_Новая.png|720px|none]] | |
| − | [[Файл:Карта гостя_Новая.png]] | ||
| − | |||
В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы. | В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы. | ||
| Строка 39: | Строка 33: | ||
| − | [[Файл:Регистрация гостя 1.png]] | + | [[Файл:Регистрация гостя 1.png|720px|none]] |
| − | |||
| Строка 51: | Строка 44: | ||
| − | [[Файл:Шахматка с регистрацией.png]] | + | [[Файл:Шахматка с регистрацией.png|720px|none]] |
| − | |||
==== Регистрация через документ «Путёвка» ==== | ==== Регистрация через документ «Путёвка» ==== | ||
| Строка 58: | Строка 50: | ||
| − | [[Файл:Путевка 1.jpg]] | + | [[Файл:Путевка 1.jpg|720px|none]] |
| − | |||
| Строка 67: | Строка 58: | ||
| − | [[Файл:Карта гостя_Лечение.png]] | + | [[Файл:Карта гостя_Лечение.png|720px|none]] |
| − | |||
| − | [[Файл:Карта пациента.png]] | + | [[Файл:Карта пациента.png|720px|none]] |
| − | |||
| Строка 84: | Строка 73: | ||
| − | [[Файл:Шахматка с ячейкой_зарегистрирован .jpg]] | + | [[Файл:Шахматка с ячейкой_зарегистрирован .jpg|720px|none]] |
| − | |||
==== Регистрация через «Журнал прибывающих» ==== | ==== Регистрация через «Журнал прибывающих» ==== | ||
| Строка 91: | Строка 79: | ||
| − | [[Файл:Журнал прибывающих.png]] | + | [[Файл:Журнал прибывающих.png|720px|none]] |
| − | |||
Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя». | Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя». | ||
| − | <br clear="both" | + | <br clear="both"> |
Версия 17:17, 29 июля 2016
Регистрацию (заселение) гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:
- при отсутствии брони:
- непосредственно с поля «Шахматка»;
- через создание нового документа «Карта гостя» (панель навигации-закладка «Гостиница»).
- при наличии брони:
- непосредственно с поля «Шахматка»;
- в документе «Путевка» через кнопку «Регистрация»;
- в «Журнале прибывающих» через кнопку «Действия» по команде «Зарегистрировать».
Регистрация с поля «Шахматка»
При наличии брони
В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена».
В документ «Путёвка» можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать, используя кнопку «Регистрация».
После регистрации документа «Путёвка» откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки».
В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы.
Документ «Карта гостя: Новая» необходимо зарегистрировать используя кнопку «Регистрация», при этом будет проведена операция регистрации (заселения) гостя и документ «Карта гостя» примет состояние «Зарегистрирована».
При отсутствии брони
В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную.
После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя. Создание документа «Карта гостя» является основанием для проведения операции «Регистрация» гостя.
В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя.
Регистрация через документ «Путёвка»
При наличии брони, регистрацию гостя можно провести в документе «Путевка». После регистрации путёвки сразу открывается документ «Карта гостя: Новая». Все дальнейшие действия с картой гостя описаны выше.
По умолчанию в «Карте гостя» на закладке «Пребывание» устанавливаются стандартные варианты проживания, лечения и питания, указывается номер проживания и стандартная диета. Кроме того, фиксируется период проживания гостя и категория путевки. При необходимости все данные можно изменить.
При регистрации гостя необходимо оформить «Карту пациента». На закладке «Лечение» в документе «Карта гостя» заполняются основные поля — лечащий врач, отделение, код диагноза выбирается из классификатора болезней (МКБ-10) и т. д.
Для ячеек в состоянии «Заселен» доступны следующие команды меню:
- «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»;
- «Переселить» — оформление переселения в другой номер;
- «Продлить» — оформление продления проживания на новую дату выезда;
- «Выселить» — оформление выбытия гостя;
- «Создать/открыть счет на оплату» — открывается выписанный или создается новый счет на оплату;
- «Открыть основание» — открывается документ «Карты гостя» для просмотра и редактирования, тот же результат при двойном щелчке левой кнопки мыши на ячейку занятого номера;
Регистрация через «Журнал прибывающих»
Для регистрации прибывающих гостей удобно пользоваться динамическим списком гостей «Журнал прибывающих». В списке отражаются все путёвки в состоянии «выпущена» прибывающих гостей на конкретную дату. Все дальнейшие действия с путёвкой описаны выше.
Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя».
