Мобильное приложение «Кинт: Гость» (КУС) — различия между версиями
(→Потенциальные возможности) |
(→Потенциальные возможности) |
||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
== Потенциальные возможности == | == Потенциальные возможности == | ||
* '''Онлайн-бронирование'''. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий. | * '''Онлайн-бронирование'''. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий. | ||
| − | * Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом | + | * '''Ускорение заселения'''. Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом. |
| − | |||
| − | |||
* '''Акции и предложения''' от санатория. | * '''Акции и предложения''' от санатория. | ||
| − | * | + | * '''Контроль детей''' в детском лагере. Просмотреть меню ребенка, узнать его расписание. |
| − | |||
* '''Расписание услуг''' на сегодня или любой другой день. | * '''Расписание услуг''' на сегодня или любой другой день. | ||
| Строка 18: | Строка 15: | ||
** '''Изменение времени сеансов''' на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами. | ** '''Изменение времени сеансов''' на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами. | ||
** '''Отмена сеансов''' услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии. | ** '''Отмена сеансов''' услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии. | ||
| − | + | ** '''Запись на дополнительные услуги''', мероприятия. | |
| − | + | ** '''Оплата''' услуг санатория. | |
| − | * | ||
| − | * Оплата услуг санатория. | ||
| − | |||
* '''Обратная связь''' от гостя, анкетирование | * '''Обратная связь''' от гостя, анкетирование | ||
| Строка 32: | Строка 26: | ||
** Оценка качества уборки в санатории. | ** Оценка качества уборки в санатории. | ||
** Оценка качества проживания, номера. | ** Оценка качества проживания, номера. | ||
| − | |||
* '''История болезни''' | * '''История болезни''' | ||
| Строка 39: | Строка 32: | ||
** '''Результаты лабораторных исследований'''. | ** '''Результаты лабораторных исследований'''. | ||
* '''Общение Гостя с его Лечащим врачом''' после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием. | * '''Общение Гостя с его Лечащим врачом''' после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием. | ||
| − | |||
* Питание | * Питание | ||
Версия 09:53, 31 мая 2016
Мобильное приложение на Android для гостей санаториев.
- Можно скачать на GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=kint.mobile.kint.guest
Наиболее перспективное направление развития мобильных технологий для повышения качества клиентского сервиса.
Потенциальные возможности
- Онлайн-бронирование. Бронирование номера или покупка путевки в санаторий.
- Ускорение заселения. Заполнение персональных данных гостем в мобильном приложении заранее, перед заездом.
- Акции и предложения от санатория.
- Контроль детей в детском лагере. Просмотреть меню ребенка, узнать его расписание.
- Расписание услуг на сегодня или любой другой день.
- Уведомления о ближайшей услуге на телефон. В какой корпус или кабинет пройти? Что не забыть взять с собой?
- Изменение времени сеансов на более удобные. В определенных пределах, с учетом ограничений и взаимосвязей между услугами.
- Отмена сеансов услуг с указанием причины отмены. Например, на время экскурсии.
- Запись на дополнительные услуги, мероприятия.
- Оплата услуг санатория.
- Обратная связь от гостя, анкетирование
- Произвольные анкеты
- Общая оценка санатория по итогу пребывания.
- Оценка оказания услуги, работы медицинской сестры.
- Оценка работы лечащего врача.
- Оценка эффективности медицинских услуг.
- Оценка качества уборки в санатории.
- Оценка качества проживания, номера.
- История болезни
- Просмотр собственной медицинской карты. Возможно, с ограничениями.
- Список медикаментов с частотой приема.
- Результаты лабораторных исследований.
- Общение Гостя с его Лечащим врачом после выезда. Чат или звонок. Возможно, платная услуга для гостя. Позволяет не потерять связь гостя с вашим санаторием.
- Питание
- Просмотр меню на сегодня, завтра или любой другой день.
- Заказ блюд при заказном меню.
Скриншоты
Главный экран мобильного приложения
Меню питания на завтра
Результаты исследований
