Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline открываются из раздела БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка

Закладка Служебная

Содержит настройки подключения к сервису TravelLine.

1. Включите настройку «Интеграция активна».
2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:

   • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
   • Логин: ХХХХ
   • Пароль: пароль
   • Код гостиницы: ХХХХ

3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
5. Выполните настройки получения данных бронирования:

   • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
   • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.

6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Настройка интеграции с программой TL Loyalty.

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Закладка Настройка синхронизации

Закладка предназначена для сопоставления объектов, настроенных в личном кабинете TravelLine, с соответствующими объектами, созданными в «Кинт: Управление санаторием».

Устанавливается соответствие:

• категорий номеров;
• тарифов (номенклатуры);
• каналов продаж.

Важно: TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется в категорию номеров. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и TravelLine могут не совпадать. Если категория «Люкс» в TravelLine сопоставлена с категорией «Стандарт» в «Кинт: Управление санаторием», бронь из TravelLine будет передана как бронь категории «Стандарт».

Предварительно выполните настройки в личном кабинете «TravelLine»:

1. Добавьте категории номеров. Укажите в них:
   • Тип предложения (номер или место в номере; чтобы определить, продается ли номер целиком или по отдельным местам).
   • Количество основных мест и варианты размещения при типе предложения «Номер» (чтобы определить, для какого количества гостей номер доступен при бронировании).
   • Доп. места и условия размещения детей — при необходимости.

   

2. Создайте тарифы.

   

3. При необходимости настройте возрастные группы детей.

   

В «Кинт: Управление санаторием» должны быть созданы:

• категории номеров;
• номерной фонд;
• варианты проживания;
• варианты лечения и варианты питания (если от их выбора зависит стоимость путевки).
• категории путевок;
• номенклатура пребывания;
• возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей);
• документы установки цен на проживание, лечение и питание.

Категории номеров

В разделе устанавливается соответствие категорий номеров.

1. Нажмите кнопу Обновить для загрузки данных из сервиса TravelLine.
2. В табличной части отобразятся загруженные категории номеров TravelLine — заполнятся колонки «Имя», «Код API» и «Мест» (для категорий с типом предложения «Место в номере» в колонке «Мест» передается значение 0).

   

3. В колонке «Категория номера» укажите соответствующие категории номеров, созданные в «Кинт: Управление санаторием».
4. Нажмите кнопку Сохранить настройки, а затем Обновить.

   

5. Проверьте и дозаполните параметры размещения в «Кинт: Управление санаторием» в соответствии с настройками в ЛК TravelLine:
   • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере»,

     

     1. В программе должен быть активирован флаг «По местам».

     2. Не требуется указывать варианты размещения в номере при продаже номера целиком.

     

   • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Номер»,

     

     1. В программе флаг «По местам» не должен быть активирован.

     2. Требуется отметить те же варианты размещения в номере, которые были заданы для категории номера в ЛК TravelLine.

     

   • Если в TravelLine в категории номера указаны доп. места (помимо мест, предусмотренных вариантом размещения),

     

     в программе требуется заполнить значение в колонке «Доп. мест».

     

   • Если в TravelLine в категории номера указана возможность размещения детей,

     

     в программе выполнится поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».

     

Тарифы

В разделе устанавливается соответствие тарифов TravelLine номенклатуре пребывания, созданной в «Кинт: Управление санаторием».

Допустимо сопоставлять одну номенклатуру пребывания с несколькими тарифами TravelLine, если тарифы являются однотипными и различаются только каналом продаж.

Предварительная подготовка

1. Создайте тарифы в TravelLine.
2. Создайте соответствующую номенклатуру пребывания в «Кинт: Управление санаторием»:
   • В карточке номенклатуры заполните ключевые атрибуты (категорию путевки, вариант питания, вариант лечения и другие), по которым будет определяться соответствие с ценами в документах «Установка цен» и «собираться» цена номенклатуры пребывания.

     

   • Проверьте, что атрибуты номенклатуры пребывания присутствуют в аналитике типов цен, по которым создаются документы установки цен на проживание, лечение и питание.

     

   • Если необходимо, откройте категорию номенклатуры пребывания и активируйте нужные атрибуты. Например, если тип цены «Цена проживания» содержит атрибуты «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания», то в карточке номенклатуры пребывания должны быть доступны такие же атрибуты.
3. Создайте документы «Установка цен», чтобы обеспечить расчет цены пребывания:

   • «Цена проживания» — задайте цены на проживание по сочетанию параметров, например, категории путевки, категории номера и варианта проживания. Если какой-то из параметров не задан, цена применяется при любом его значении. Например, если указать только категорию номера — «Стандарт» и установить цену 1000 рублей, проживание в номерах этой категории будет стоить 1000 рублей независимо от категории путевки и варианта проживания.
   • «Цена питания» — задайте цены на варианты питания. При необходимости укажите цены по категориям путевок.
   • «Цена лечения» — задайте цены на варианты лечения. При необходимости укажите цены по категориям путевок .

Синхронизация тарифов

1. Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить тарифы, созданные в TravelLine.
2. Данные по тарифам отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
3. В колонке «Номенклатура пребывания» заполните номенклатуру пребывания в соответствии с тарифами.
4. Нажмите кнопку Сохранить настройки.

Каналы продаж

При нажатии кнопки Обновить загружаются каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine. Данные отображаются в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API».

Требуется предварительно создать аналогичные каналы продаж в справочнике «Каналы продаж» (КУС), для того чтобы их можно было выбрать в левой колонке «Каналы продаж» для установки соответствия.

Закладка Квота мест и цены

Цены

На закладке выводится список тарифов для последующей выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
4. Вариант заполнения «По ценообразованию» обеспечивает расчет цен по документам установки цен.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена правильно).
6. Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить цены.

При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительная закладка — Настройка цен, которую можно заполнить тарифами в ручном режиме, нажимая кнопку Добавить, или заполнить автоматически по ценообразованию, после чего отредактировать цены в таблице и записать результат.

Список тарифов, подготовленных через настройку цен, отобразится на закладке Цены при выборе варианта заполнения «По настройке», после нажатия кнопки .

Квоты

На закладке формируется список доступных номеров в установленных квотах для выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период формирования списка квот. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, квоты по которым требуется вывести.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо отобрать квоты.
4. Задайте документ «Квота», содержащий документы установки квоты.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится данными по доступным номерам в установленных квотах в рамках введенных параметров.
6. Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить квоту.
7. Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Документ «Квота» создается в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Квота номеров — Квоты.

В нем укажите наименование, организацию, установите галочку «По категориям номеров» и выберите значение TravelLine в поле «Онлайн-квота». Кнопкой Установить квоты создайте документ установки квот:

1. Добавьте период действия квоты.
2. Укажите категорию номера.
3. Укажите количество номеров категории для добавления в квоту.
4. Проведите и закройте документ.

Настройка автоматического получения новых броней

1. На закладке Служебная включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
2. В разделе программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Консоль заданий откройте задание «Получать данные TravelLine» и убедитесь, что в нем указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.

Настройка интеграции с программой TL Loyalty

Настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке Служебная в разделе «Программа TL Loyalty».

После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.
Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием». Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.