Как изменить стоимость карты гостя задним числом (КУС)

1. В карте гостя нажмите команду Выполнить — Изменение стоимости.

Откроется «Заявка на изменение стоимости карты гостя».

2. В поле «Изменить с» установите дату, с которой надо изменить стоимость. Если были прожитые дни, они разблокируются для изменений.

3. В столбце «Итого» введите новые стоимости дней.

Если новая стоимость для всех дней одинаковая, установите курсор в столбец «Итого», нажмите кнопку и установите новое значение для всех строк в столбце.

В столбце «Итого» установится новая стоимость пребывания.

4. Выполните заявку: нажмите кнопку Выполнить.

5. Теперь нужно урегулировать оплату. В «Заявке на изменение стоимости карты гостя» нажмите кнопку Счет на оплату.

• Если было увеличение стоимости карты гостя, то создастся обыкновенный счет с суммой, которую нужно доплатить.
• Если было уменьшение стоимости карты гостя, то создастся сторно-счет на возврат денег клиенту.

В нашем примере уменьшение стоимости карты гостя, поэтому создастся сторно-счет:

Проведите сторно-счет: нажмите кнопку Провести.

6. Если было уменьшение стоимости карты гостя, то надо вернуть деньги клиенту. На основании этого сторно-счета можно сделать либо возврат платежа, либо перевести разницу суммы на аванс контрагенту. Для этого в счете нажмите кнопку Создать на основании и выберите нужную команду Возврат платежа или Перевод на аванс. Например, сделаем перевод на аванс контрагенту.

Создастся документ «Перевод на аванс» и сумма будет переведена на договор контрагента и числится как аванс, которым он в последствии сможет воспользоваться.

7. В карте гостя в разделе Услуги и оплата нажмите кнопку Обновить — отобразится новая стоимость карты гостя.