Выбытие гостя (КУС) — различия между версиями
м |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | <noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС) | + | <noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude> |
{| align="right" | {| align="right" | ||
| __TOC__ | | __TOC__ |
Текущая версия на 12:58, 19 ноября 2024
По окончании пребывания гостя в санатории оформляется его выбытие.
На форме операции выбытия выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
При оформлении выбытия гостя в программе происходит следующее:
- Формируется операция «Выбытие».
- Операция «Выбытие» отображается в карте гостя в списке операций.
- Происходит закрытие карты гостя. У нее становится статус «В архиве». Закрытые карты отображаются серым цветом в шахматке гостиницы и журнале гостевых карт. Они хранятся для истории, их можно открывать для просмотра, но в них нельзя вносить изменения.
Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».
Способы оформления выбытия гостя
Оформить выбытия (выселения) гостя можно следующими способами:
- из карты гостя, нажав кнопку Выполнить — Выбытие;
- из шахматки гостиницы через контекстное меню занятых номеров;
- из интерфейса «Администратор гостиницы» с закладок Гости и Выбывающие.
Выбытие из карты гостя
В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.
Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
Выбытие из шахматки гостиницы
В контекстном меню занятого номера выберите команду Выселение:
Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
В шахматке гостиницы выбывшие гости отображается серым цветом:
Выбытие из интерфейса «Администратор гостиницы»
В интерфейсе «Администратор гостиницы» выбытие гостей можно оформить с закладок Гости и Выбывающие.
Выбытие с закладки Гости
На закладке Гости работа происходит индивидуально с каждым гостем: все операции выполняются только для одного гостя, выбранного курсором в списке.
- Выберите курсором гостя. Можно выбрать только одного гостя. Даже если вы выберите в списке несколько гостей, операция выбытия оформится только для того гостя, на котором стоит курсор.
- Нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.
Откроется форма выбытия для этого гостя. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
Выбытие с закладки Выбывающие
На закладке Выбывающие можно выполнять групповые операции с гостями, т.е. выбирать в списке несколько гостей и операции будут выполняться для выбранных гостей.
- Выберите курсором одного или нескольких гостей.
- Нажмите кнопку Выбытие.
Программа автоматически выполнит операцию выбытия для выделенных гостей. Форма выбытия для каждого из гостей открываться не будет.
Выбытие гостей по расписанию
В интерфейсе «Администратор гостиницы» есть возможность настройки автоматического выбытия гостей по расписанию. Настройка доступна пользователям с административными правами.
- Откройте закладку Выбывающие.
- Внизу закладки включите опцию «Выбытие по расписанию». Справа находится ссылка на настройку. Она станет активной.
- Нажмите на ссылку. Откроется окно «Расписание»:
- На закладке Общие установите дату начала и периодичность выбытия.
- На закладке Дневное установите время начала выбытия.
- На закладке Недельное установите периодичность выбытия по дням и неделям.
- При необходимости на закладке Месячное настройте периодичность выбытия по месяцам.
- Нажмите ОК.
В результате согласно расписанию система в автоматическом режиме будет проводить операцию выбытия гостей.
Форма операции выбытия
На форме операции выбытия:
- Выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
- Автоматически устанавливается дата и время выезда из карты гостя и здесь их изменить нельзя.
Нажмите кнопку Выполнить.
Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».