Продление пребывания гостя (КУС) — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)|*04]]</noinclude> | <noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)|*04]]</noinclude> | ||
Продлять пребывание гостя можно неоднократно. | Продлять пребывание гостя можно неоднократно. | ||
| + | |||
| + | При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке. | ||
Продление пребывания можно осуществить следующими способами: | Продление пребывания можно осуществить следующими способами: | ||
| Строка 18: | Строка 20: | ||
: [[Файл:Заявка на продление пребывания.png]] | : [[Файл:Заявка на продление пребывания.png]] | ||
| + | |||
| + | '''Данные заявителя''' | ||
| + | : В этом всплывающем окне отображаются данные проживания гостя на текущий момент. | ||
| + | |||
| + | '''Желаемые параметры продления''' | ||
| + | : В этой области можно выбрать параметры продления пребывания, которые нужны человеку. | ||
| + | : Укажите дату, до которой нужно продлить пребывание гостя, либо укажите количество дней, на сколько нужно продлить пребывание. При необходимости укажите время. | ||
| + | |||
| + | '''Причина''' | ||
| + | : В это поле можно ввести причину продление пребывания (не обязательно). Причины не влияют на изменение стоимости пребывания. | ||
| + | |||
| + | '''Без изменения стоимости''' | ||
| + | : Произвести изменение стоимости пребывания в связи с внесенными изменениями или нет. Если поставить галочку, то изменения не изменят цену путевки: т.е. гостю не нужно будет ничего доплачивать и ему не будет никакого возврат денег. | ||
| + | |||
| + | '''Фактические параметры''' | ||
| + | : В этой области отображаются параметры продления пребывания гостя, которые будут по факту. | ||
| + | |||
| + | Изменение стоимости: | ||
| + | * Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически. | ||
| + | * Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную. | ||
| + | |||
| + | Укажите нужные параметры в заявке и нажмите либо кнопку '''''Выполнить''''', либо '''''Выполнить и закрыть'''''. | ||
== Часто задаваемые вопросы == | == Часто задаваемые вопросы == | ||
Версия 17:21, 23 марта 2020
Продлять пребывание гостя можно неоднократно.
При продлении пребывания сумма на счетах «К реализации» и «Взаиморасчеты» увеличивается на соответствующую сумму и количество дней, указанных в заявке.
Продление пребывания можно осуществить следующими способами:
- В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Продление пребывания.
- В Шахматке гостиницы контекстном меню занятого номера выберите команду Продление.
Заполните заявку на продление пребывания.
Операции продления пребывания гостя отображаются в карте гостя в списке операций.
После проведения операции продления пребывания в карте гостя установится новая дата выезда.
Заявка на продления пребывания
Измените количество дней продления проживания или установить новую дату выезда и нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.
Данные заявителя
- В этом всплывающем окне отображаются данные проживания гостя на текущий момент.
Желаемые параметры продления
- В этой области можно выбрать параметры продления пребывания, которые нужны человеку.
- Укажите дату, до которой нужно продлить пребывание гостя, либо укажите количество дней, на сколько нужно продлить пребывание. При необходимости укажите время.
Причина
- В это поле можно ввести причину продление пребывания (не обязательно). Причины не влияют на изменение стоимости пребывания.
Без изменения стоимости
- Произвести изменение стоимости пребывания в связи с внесенными изменениями или нет. Если поставить галочку, то изменения не изменят цену путевки: т.е. гостю не нужно будет ничего доплачивать и ему не будет никакого возврат денег.
Фактические параметры
- В этой области отображаются параметры продления пребывания гостя, которые будут по факту.
Изменение стоимости:
- Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически.
- Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную.
Укажите нужные параметры в заявке и нажмите либо кнопку Выполнить, либо Выполнить и закрыть.
Часто задаваемые вопросы
Как оформить поздний выезд гостя — продлить время пребывания на полсуток
По умолчанию продление пребывания гостя оформляется минимум на 1 сутки. При этом для гостя увеличивается плата за пребывание в санатории на 1 сутки.
Но часто нужно продлить проживание человека на половину суток, до вечера, не увеличивая плату за его пребывание в санатории. Для этого:
- Откройте заявку на продление пребывания и измените время выбытия на 20:00.
- Затем установите нужную дату и нажмите Enter. Программа пересчитает количество дней и ночей.
- Нажмите кнопку Выполнить или Выполнить и закрыть.
