Документ "Возврат платежей" (КУС) — различия между версиями
м |
|||
Строка 2: | Строка 2: | ||
'''Возврат платежей''' — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория. | '''Возврат платежей''' — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория. | ||
− | + | Существует 2 варианта возврата денег клиентам. | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | : [[ | + | == Возврат платежей внутри кассовой смены == |
+ | Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий: | ||
+ | # Находим документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат. | ||
+ | # В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''. | ||
+ | # Укажите сумму возврата и нажмите кнопку «Пробить чек и закрыть». | ||
− | + | == Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии == | |
− | + | Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию. | |
− | В | ||
+ | # Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел «Взаиморасчеты» — Возвраты платежей). | ||
+ | # Нажмите «Создать», заполните реквизиты Контрагент, Договор, Вид расчета установите «Списание с расчетного счета». | ||
+ | # Укажите сумму возврата и нажмите «Провести и закрыть». | ||
+ | : [[Файл:Возврат платежей.png]] | ||
+ | <!--* В [[Интерфейс "Кассир" (КУС)|интерфейсе «Кассир»]] на любой закладке выберите счет с авансом и нажмите кнопку '''''Возврат платежей'''''. | ||
+ | * В журнале возвратов платежей нажмите кнопку '''''Создать'''''. | ||
+ | *: Используется крайне редко. В этом случае открывается пустой документ «Возврат платежей», в котором все поля пустые. Нужно вручную выбрать контрагента, ввести сумму возврата и указать причину. Нельзя выбрать гостя и составить список товаров и услуг, подлежащих возврату. | ||
Можно отредактировать список товаров и услуг, подлежащих возврату, на закладке '''Товары'''. В столбце «Количество» изменить их количество. | Можно отредактировать список товаров и услуг, подлежащих возврату, на закладке '''Товары'''. В столбце «Количество» изменить их количество. | ||
− | + | --> | |
− | |||
− | |||
<!-- {{video|Видео [https://youtu.be/bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам]}} --> | <!-- {{video|Видео [https://youtu.be/bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам]}} --> |
Версия 13:40, 5 августа 2019
Возврат платежей — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.
Существует 2 варианта возврата денег клиентам.
Возврат платежей внутри кассовой смены
Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
- Находим документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
- В документе «Прием платежей» нажмите кнопку Возврат платежа.
- Укажите сумму возврата и нажмите кнопку «Пробить чек и закрыть».
Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии
Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
- Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел «Взаиморасчеты» — Возвраты платежей).
- Нажмите «Создать», заполните реквизиты Контрагент, Договор, Вид расчета установите «Списание с расчетного счета».
- Укажите сумму возврата и нажмите «Провести и закрыть».