Документ "Уведомление" (КУС)

Документ «Уведомление» — это универсальный документ, фиксирующий факт уведомления контрагентов о чем-либо.

Уведомления создаются и отправляются по необходимости контрагенту (человеку или организации, которые платят за путевку гостя) по электронной почте с приложенной печатной формой. При этом:

• имя файла формируется по имени печатной формы;
• в теме письма выводится организация, от которой отправлено уведомление.

Виды уведомлений создаются администратором программы. Их может быть сколько угодно на разные темы в зависимости от деятельности предприятия.

На данный момент в программе существуют два вида уведомлений:

• уведомление о согласии (печатная форма «Подтверждение брони») — подтверждение клиенту о его приезде в санаторий;
• уведомление об отказе (печатная форма «Уведомление об отказе») — отказ клиенту от посещения санатория.

Рис. 1. Форма уведомления.

Реквизиты

Адресат — контрагент-адресат, кому направляется уведомление.

Способ доставки — способ доставки уведомления: e-mail или телефон.

Контакт - в это поле подставляется e-mail или телефон клиента из его карточки в зависимости от того, что выбрано в реквизите "Способ доставки".

Содержание - при необходимости здесь можно написать содержание электронного письма клиенту. Этот реквизит необязательный для заполнения.

Основание — документ-основание.

Отправлено — признак отправки уведомления.

Создание уведомления

Уведомления можно создавать из разных мест в программе:

• из карточки путевки (рис. 2)
• из журнала заявок
• из журнала уведомлений

Файл:Способ создания уведомления.png

Рис. 2. Способ создания уведомления из карточки путевки клиента.

После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Записать Файл:Кнопка Записать.png или Записать и закрыть (рис. 1).

Все уведомления находятся в журнале уведомлений. Любое уведомление можно найти там.

Печать уведомления

В карточке уведомления нажмите кнопку Печать (рис. 1) и в появившемся окне выберите печатную форму (рис. 3). Программа сформирует печатную форму уведомления и отобразит ее на новой закладке.

Рис. 3. Печатные формы уведомления.

На рис. 4 показан пример уведомления о подтверждении клиенту приехать в санаторий и печатная форма «Подтверждение брони».

Файл:Подтверждение брони.png

Рис. 4. Печатная форма «Подтверждение брони».

Отправка уведомления

Чтобы отправить уведомление, на его форме нажмите кнопку Отправить уведомление (рис. 1)