Основные понятия, глоссарий (КУС)

Модуль «Гостиница» использует следующие основные понятия:

Номера гостиницы

Элементы справочника «Номера гостиницы» соответствуют реальным местам проживания (комнатам).

Группы справочника соответствуют существующей в реальности группировке комнат — например, по этажам, корпусам или зданиям.

Категории номеров

Каждый номер гостиницы относится к определенной категории. В систему уже введены предопределенные категории «Стандартный», «Без удобств», «Люкс», «Полулюкс». В дополнение к этим категориям при настройке системы можно ввести любое количество нужных категорий.

Категория номера используется в механизмах поиска, отбора и группировки, а также участвует в формировании номенклатуры при выставлении счета на оплату.

Бронирование

Процесс резервирования мест проживания для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица.

Шахматка состояния номеров

График бронирования визуально отображает текущее и планируемое состояние номеров за любой период времени.

Различные состояния номеров отображаются разными цветами, кроме того формируется текстовое описание.

Путевка

Путевка описывает вид и объем предоставляемых учреждением услуг. При регистрации гостя в систему вводятся различные характеристики путевки — номер, категория и так далее.

Категории путевок

Категории путевок обычно соответствуют различным видам обслуживания и цены.

Категории путевок используются для формирования номенклатуры при выставлении счета на оплату.

Номенклатура путевок

Номенклатура путевок используется для оформления расчетов с контрагентами при формировании документов (счетов на оплату) и выгрузке в конфигурации «1С:Предприятие 8».

Система формирует номенклатуру путевок с учетом категории и количества мест номера, а также длительности заезда, например: «Путевка (Люкс, 2-местный, 15 дней)».

Карта гостя

Карта гостя — документ, содержащий информацию о госте, способе оплаты и выполняющий функции договора между санаторием и гостем.

Карта гостя содержит информация о клиенте в одном месте, фотография, история сотрудничества, быстрый ввод контактных данных, комментарии персонала.

Карта пациента

Карта пациента — документ, содержащий набор данных о пациенте, в которые входит вся информация, полученная во время посещения пациентом санатория.

В карте хранится вся информация о пациенте — регистрационные данные, результаты медицинских осмотров, антропометрические измерения, лабораторные исследования и назначенные процедуры.