Справочник "Программы лояльности" (УАУ8) — различия между версиями
(→Карточка программы лояльности) |
|||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
|} | |} | ||
| − | + | Программа лояльности позволяет внедрить систему поощрения клиентов через акции и настраиваемые бонусные программы с индивидуальными правилами. | |
| − | + | == Справочник документов == | |
| − | + | Программы лояльности создаются и хранятся в соответствующем справочнике. Он находится в разделе '''''РОЗНИЦА — Программа лояльности — Программы лояльности''''' или его можно найти поиском по интерфейсу. | |
: [[Файл:Программа лояльности - главная.png | 900 px]] | : [[Файл:Программа лояльности - главная.png | 900 px]] | ||
Чтобы открыть карточку программы лояльности, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите клавишу Enter. | Чтобы открыть карточку программы лояльности, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите клавишу Enter. | ||
| − | : [[Файл:Справочник Программы лояльности.png]] | + | : [[Файл:Справочник Программы лояльности.png | 900 px]] |
== Создание программы лояльности == | == Создание программы лояльности == | ||
| Строка 22: | Строка 22: | ||
== Карточка программы лояльности == | == Карточка программы лояльности == | ||
| − | : [[Файл:Карточка программы лояльности.png|Карточка программы лояльности]] | + | : [[Файл:Карточка программы лояльности.png|Карточка программы лояльности | 900 px]] |
'''Наименование''' | '''Наименование''' | ||
| Строка 77: | Строка 77: | ||
'''Контроль списания по SMS''' | '''Контроль списания по SMS''' | ||
: Если свойство включено, то для списания бонусов потребуется подтверждение SMS-сообщением. SMS отправляется на телефон, указанный в [[Документ "Дисконтная карта" (УАУ8)#Дисконтная карта|дисконтной карте]]. | : Если свойство включено, то для списания бонусов потребуется подтверждение SMS-сообщением. SMS отправляется на телефон, указанный в [[Документ "Дисконтная карта" (УАУ8)#Дисконтная карта|дисконтной карте]]. | ||
| + | : [[Файл:Настройка отправки SMS .png]] | ||
== См также == | == См также == | ||
* [[Работа с бонусами (УАУ8)|Работа с бонусами]] | * [[Работа с бонусами (УАУ8)|Работа с бонусами]] | ||
Текущая версия на 09:10, 30 января 2026
Программа лояльности позволяет внедрить систему поощрения клиентов через акции и настраиваемые бонусные программы с индивидуальными правилами.
Справочник документов
Программы лояльности создаются и хранятся в соответствующем справочнике. Он находится в разделе РОЗНИЦА — Программа лояльности — Программы лояльности или его можно найти поиском по интерфейсу.
Чтобы открыть карточку программы лояльности, установите на нее курсор и дважды щелкните мышью или нажмите клавишу Enter.
Создание программы лояльности
В справочнике «Программы лояльности» нажмите кнопку Создать.
В карточке программы лояльности:
- В поле «Наименование» введите название программы лояльности.
- В разделе «Политика начисления и списания бонусов» создайте бонусную политику (политику начисления и списания бонусов).
- Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.
Карточка программы лояльности
Наименование
- Название программы лояльности.
Политика начисления и списания бонусов
В этом разделе находятся бонусные политики (политики начисления и списания бонусов).
Выберите организацию — в списке отобразятся бонусные политики этой организации. Их может быть несколько. У каждой бонусной политики свой срок действия и свои параметры.
Организация
- Организация, на покупки в которой будет действовать бонусная политика.
Создание бонусной политики
- В карточке программы лояльности разделе «Политика начисления и списания бонусов» нажмите кнопку Создать.
- В карточке бонусной политики заполните необходимые реквизиты.
- Нажмите кнопку Записать или Записать и закрыть.
Карточка бонусной политики
% бонусов от суммы продажи
- В этом поле надо выбрать коэффициент пересчета с размером бонусов.
Правило запрета начисления бонусов
- Номенклатура, товары, при покупке которых не начисляются бонусы. В поле выберите свойство объекта «Запретить начисление бонусов», затем нажмите кнопку Настроить — откроется документ «Установка значений свойств» для выбранного свойства «Запретить начисление бонусов», в котором перечислите список этих товаров.
Не начислять при оплате бонусами
- Активация или деактивация правила запрета начисления бонусов, указанное в поле выше. При активации правила (включенной опции — поставлена галочка) при оплате номенклатуры, указанной в правиле запрета, бонусами бонусы на дисконтную карту начисляться не будут.
Курс
- Курс валюты и бонусов. Сколько рублей стоит один бонус.
% оплаты бонусами
- В этом поле надо выбрать коэффициент пересчета с нужным размером процентов.
- Если процент оплаты бонусами не указан, сумма оплаты бонусами не ограничена.
Правило запрета оплаты бонусами
- Номенклатура, товары, которые не оплачиваются бонусами. В поле выберите свойство объекта«Запретить оплату бонусами», затем нажмите кнопку Настроить — откроется документ «Установка значений свойств» для выбранного свойства «Запретить оплату бонусами», в котором перечислите список этих товаров.
Дата начала действия
- Дата начала действия бонусной политики.
Отсрочка начала действия
- Отсрочка начала действия бонусов (количество дней) с момента продажи товара, на который начисляются бонусы.
Срок действия
- Срок действия бонусов (дней) с момента продажи товара, на который начисляются бонусы. Если срок действия бонусов не заполнен, бонусы действуют бессрочно. (0 дней — бессрочное действие бонусов.)
Восстанавливать бонусы при возврате оплаты
- Возвращать затраченные бонусы при возврате товара.
Контроль списания по SMS
- Если свойство включено, то для списания бонусов потребуется подтверждение SMS-сообщением. SMS отправляется на телефон, указанный в дисконтной карте.
