Переселение гостя (КУС) — различия между версиями
| (не показано 16 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
|} | |} | ||
| − | + | Зарегистрированного гостя можно переселить из одного гостиничного номера в другой. Переселение можно выполнять неоднократно. | |
| − | + | Для этого необходимо создать и заполнить [[#Заявка на переселение|заявку на переселение]]. | |
| − | * из [[Документ "Карта гостя" (КУС)|карты гостя]] с помощью | + | |
| + | Cоздать заявку можно одним из способов: | ||
| + | * из [[Документ "Карта гостя" (КУС)|карты гостя]] с помощью кнопки '''''Выполнить''''' — '''Переселение''' | ||
| + | *: [[Файл:Переселение из карты гостя.png|800px|Карта гостя, команда «Переселение».]] | ||
* из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров. | * из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров. | ||
| + | *: [[Файл:Переселение из Шахматки гостиницы.png|800px|Шахматка гостиницы, команда «Переселение» в контекстном меню занятого номера.]] | ||
| − | + | После проведения операции: | |
| − | + | * В карте гостя и прочих интерфейсах программы меняется номер проживания гостя. | |
| − | + | * В карте гостя появляется скрытый раздел «Переселения», где отображается история перемещений гостя по номерам с указанием дат заезда и выезда. | |
| − | + | *: [[Файл:Переселение в карте гостя (гиперссылка).png|800px]] | |
| − | В карте гостя | + | * Выполненная операция переселения отображается в [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Закладка Операции|карте гостя на закладке '''Операции''']]. |
| − | + | * В Шахматке гостиницы отображается выселение гостя из одного номера и заселение в другой. | |
| − | : [[Файл:Переселение | + | *: [[Файл:Отображение переселения в Шахматке гостиницы.png|800px|Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | В | ||
| − | |||
| − | : [[Файл: | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | О возможности запланировать переселение гостя на этапе бронирования подробно рассказано в разделе [[Бронирование (КУС)#Бронь с переселением|Бронь с переселением]]. | |
== Заявка на переселение == | == Заявка на переселение == | ||
| Строка 59: | Строка 41: | ||
'''Договор''' | '''Договор''' | ||
| − | : Договор (или список | + | : Договор (или список договоров) выбранного контрагента. |
=== Заполнение условий переселения === | === Заполнение условий переселения === | ||
| Строка 68: | Строка 50: | ||
# В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя. | # В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя. | ||
# Нажмите кнопку '''''Подобрать''''' для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер. | # Нажмите кнопку '''''Подобрать''''' для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер. | ||
| + | # В поле «Категория путевки» доступно изменение категории путевки (может влиять на стоимость дней переселения в соответствии с выбранной категорией). | ||
# В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно). | # В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно). | ||
| + | # Для проведения заявки гостя нажмите кнопку '''''Выполнить'''''. | ||
| − | === | + | === Детализация стоимости === |
| − | * В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. | + | * В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке: |
| + | ** Если переселение оформляется на того же контрагента, который оплатил путевку, в таблице отображаются все начисления (проживание, лечение, питание), при этом пересчитывается стоимость проживания. | ||
| + | ** Если же путевка оплачена одним контрагентом, например, юридическим лицом, а за переселение доплачивает другой (гость), в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание. | ||
:[[Файл:Заявка гостя на переселение (скрыт детал).png|800px]] | :[[Файл:Заявка гостя на переселение (скрыт детал).png|800px]] | ||
* Кнопка [[Файл:Кнопка Скрыть Показать строки.png]] отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор». | * Кнопка [[Файл:Кнопка Скрыть Показать строки.png]] отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор». | ||
| Строка 79: | Строка 65: | ||
# использовать кнопку '''''Изменить стоимость в колонке''''' для заполнения нужной колонки необходимым значением. | # использовать кнопку '''''Изменить стоимость в колонке''''' для заполнения нужной колонки необходимым значением. | ||
:[[Файл:Заявка гостя на переселение (откр детал).png|800px]] | :[[Файл:Заявка гостя на переселение (откр детал).png|800px]] | ||
| − | * | + | * В поле «Текущая стоимость» отображается стоимость пребывания гостя до переселения. |
* В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки. | * В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки. | ||
* Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера. | * Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера. | ||
{{video|[https://youtu.be/7ePkr4Zhiqk Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}} | {{video|[https://youtu.be/7ePkr4Zhiqk Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}} | ||
{{video2|[https://rutube.ru/video/9e5c62ed0afeecd29d7708210a9e63bb/ Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}} | {{video2|[https://rutube.ru/video/9e5c62ed0afeecd29d7708210a9e63bb/ Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}} | ||
Текущая версия на 17:18, 19 марта 2026
Зарегистрированного гостя можно переселить из одного гостиничного номера в другой. Переселение можно выполнять неоднократно.
Для этого необходимо создать и заполнить заявку на переселение.
Cоздать заявку можно одним из способов:
- из карты гостя с помощью кнопки Выполнить — Переселение
- из Шахматки гостиницы с помощью команды Переселение в контекстном меню занятых номеров.
После проведения операции:
- В карте гостя и прочих интерфейсах программы меняется номер проживания гостя.
- В карте гостя появляется скрытый раздел «Переселения», где отображается история перемещений гостя по номерам с указанием дат заезда и выезда.
- Выполненная операция переселения отображается в карте гостя на закладке Операции.
- В Шахматке гостиницы отображается выселение гостя из одного номера и заселение в другой.
.png)
О возможности запланировать переселение гостя на этапе бронирования подробно рассказано в разделе Бронь с переселением.
Заявка на переселение
 |
 |
Информация о заявителе
Заявитель
- Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
Данные заявителя
- Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.
Контрагент
- Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.
- Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.
Договор
- Договор (или список договоров) выбранного контрагента.
Заполнение условий переселения
- Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
- Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
- Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
- В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
- Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
- В поле «Категория путевки» доступно изменение категории путевки (может влиять на стоимость дней переселения в соответствии с выбранной категорией).
- В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).
- Для проведения заявки гостя нажмите кнопку Выполнить.
Детализация стоимости
- В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке:
- Если переселение оформляется на того же контрагента, который оплатил путевку, в таблице отображаются все начисления (проживание, лечение, питание), при этом пересчитывается стоимость проживания.
- Если же путевка оплачена одним контрагентом, например, юридическим лицом, а за переселение доплачивает другой (гость), в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание.
.png)
- Кнопка
отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор». - Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:
- указать вручную нужные значения в колонках;
- использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
- использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.
.png)
- В поле «Текущая стоимость» отображается стоимость пребывания гостя до переселения.
- В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки.
- Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
|
|
