Квота (КУС) — различия между версиями
(→Работа с квотой) |
|||
| (не показано 17 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<noinclude>[[Категория: Квоты (КУС)|*]]</noinclude> | <noinclude>[[Категория: Квоты (КУС)|*]]</noinclude> | ||
| + | {| align="right" | ||
| + | | __TOC__ | ||
| + | |} | ||
Квота — это заранее выделенное количество мест в номерах заданной категории для определённой организации, контрагента или канала продаж на установленный период. | Квота — это заранее выделенное количество мест в номерах заданной категории для определённой организации, контрагента или канала продаж на установленный период. | ||
Квоты позволяют управлять доступностью мест и предотвращать овербукинг. | Квоты позволяют управлять доступностью мест и предотвращать овербукинг. | ||
| − | == Примеры использования | + | == Примеры использования == |
| − | * | + | * Онлайн-бронирование через сайт или агрегаторы (Travelline). |
| − | * Выделение | + | * Выделение номеров для руководства или специальных гостей. |
| − | * | + | * Резервирование номеров для контрагентов, агентств, туроператоров. |
| − | |||
| − | == | + | == Особенности квот == |
| − | * | + | * Бывают двух типов: жёсткие — при которых места в квоте считаются занятыми при бронировании вне квоты, и превышение квоты невозможно; и мягкие — когда места в квоте доступны для общего бронирования, если основных мест не хватает. |
* Могут выделяться как на конкретные номера, так и на категории номеров. | * Могут выделяться как на конкретные номера, так и на категории номеров. | ||
| − | * | + | * Интегрируются с сервисом онлайн-бронирования Travelline. Travelline поддерживает только квоты, выделенные на категории номеров, а не на конкретные номера. |
| − | * | + | * При создании квоте присваивается цвет, который используется для её отображения в интерфейсе [[Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС)|«Менеджер продаж»]]. |
| − | * Номера (места), выделенные в квоту, не | + | * Номера (места), выделенные в квоту, не требуют предварительной оплаты. |
| − | * При бронировании | + | * При бронировании из квоты её количество уменьшается пропорционально сделанному бронированию. |
| − | * Если по | + | * Если по квоте создаются заявки на бронь, путёвки или карты гостей, в соответствующих документах отображается информация о квоте. |
| − | == | + | == Порядок работы с квотой == |
| − | + | # Перейдите в раздел программы БРОНИРОВАНИЕ — '''Квота номеров''' — «Квоты». | |
| + | # Выберите ранее созданную квоту из списка или создайте новую. [[Справочник "Квоты" (КУС)#Создание квоты|Подробнее о создании квоты — здесь.]] | ||
| + | # Создайте документ установки квоты, в котором указывается период, категория номера и количество мест, выделенных в квоту. При необходимости можно указать конкретные номера, включаемые в квоту. [[Документ "Установка квоты" (КУС)|Подробное описание документа — здесь.]] | ||
| + | # Места (номера), включённые в квоту, отображаются цветом в шахматке категорий в интерфейсе «Менеджер продаж». Если квота задана по конкретным номерам, она также отображается цветом в шахматке гостиницы. | ||
| + | # Если используется онлайн-бронирование, квоты выгружаются в личный кабинет соответствующего сервиса (Travelline). Выгрузка квот осуществляется в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — '''Онлайн-бронирование''' — «Настройка интеграции Travelline». [[Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)#Квоты|Подробнее о выгрузке квоты — здесь.]] | ||
| + | # При бронировании через интерфейс «Менеджер продаж» выберите в шахматке категорий нужную категорию номеров, квоту, период и создайте заявку на бронь. Если заявка по квоте создается из шахматки гостиницы или в журнале заявок, в реквизитах документа выберите нужную квоту. | ||
| − | + | == См. также == | |
| + | * [[Справочник "Квоты" (КУС)]] | ||
| + | * [[Документ "Установка квоты" (КУС)]] | ||
| + | * [[Отчет "Использование квоты номеров" (КУС)]] | ||
Текущая версия на 12:13, 4 июня 2025
Квота — это заранее выделенное количество мест в номерах заданной категории для определённой организации, контрагента или канала продаж на установленный период.
Квоты позволяют управлять доступностью мест и предотвращать овербукинг.
Примеры использования
- Онлайн-бронирование через сайт или агрегаторы (Travelline).
- Выделение номеров для руководства или специальных гостей.
- Резервирование номеров для контрагентов, агентств, туроператоров.
Особенности квот
- Бывают двух типов: жёсткие — при которых места в квоте считаются занятыми при бронировании вне квоты, и превышение квоты невозможно; и мягкие — когда места в квоте доступны для общего бронирования, если основных мест не хватает.
- Могут выделяться как на конкретные номера, так и на категории номеров.
- Интегрируются с сервисом онлайн-бронирования Travelline. Travelline поддерживает только квоты, выделенные на категории номеров, а не на конкретные номера.
- При создании квоте присваивается цвет, который используется для её отображения в интерфейсе «Менеджер продаж».
- Номера (места), выделенные в квоту, не требуют предварительной оплаты.
- При бронировании из квоты её количество уменьшается пропорционально сделанному бронированию.
- Если по квоте создаются заявки на бронь, путёвки или карты гостей, в соответствующих документах отображается информация о квоте.
Порядок работы с квотой
- Перейдите в раздел программы БРОНИРОВАНИЕ — Квота номеров — «Квоты».
- Выберите ранее созданную квоту из списка или создайте новую. Подробнее о создании квоты — здесь.
- Создайте документ установки квоты, в котором указывается период, категория номера и количество мест, выделенных в квоту. При необходимости можно указать конкретные номера, включаемые в квоту. Подробное описание документа — здесь.
- Места (номера), включённые в квоту, отображаются цветом в шахматке категорий в интерфейсе «Менеджер продаж». Если квота задана по конкретным номерам, она также отображается цветом в шахматке гостиницы.
- Если используется онлайн-бронирование, квоты выгружаются в личный кабинет соответствующего сервиса (Travelline). Выгрузка квот осуществляется в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — «Настройка интеграции Travelline». Подробнее о выгрузке квоты — здесь.
- При бронировании через интерфейс «Менеджер продаж» выберите в шахматке категорий нужную категорию номеров, квоту, период и создайте заявку на бронь. Если заявка по квоте создается из шахматки гостиницы или в журнале заявок, в реквизитах документа выберите нужную квоту.
