Переселение гостя (КУС) — различия между версиями
(→Заявка на переселение) |
м |
||
(не показано 8 промежуточных версий 2 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | <noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС) | + | <noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude> |
{| align="right" | {| align="right" | ||
| __TOC__ | | __TOC__ | ||
Строка 35: | Строка 35: | ||
=== Заявка на переселение === | === Заявка на переселение === | ||
{{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}} | {{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}} | ||
+ | {{video2|[https://rutube.ru/video/ae88c4b58fb69023fbd2720548b48020/ Продление пребывания с переселением]}} | ||
: [[Файл:Заявка гостя на переселение.png]] | : [[Файл:Заявка гостя на переселение.png]] | ||
− | + | ==== Информация о заявителе ==== | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
'''Заявитель''' | '''Заявитель''' | ||
+ | : Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция. | ||
+ | |||
+ | '''Данные заявителя''' | ||
+ | : Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне). | ||
+ | |||
+ | ==== Заполнение условий переселения ==== | ||
+ | |||
+ | # Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость. | ||
+ | # Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки. | ||
+ | # Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения. | ||
+ | # В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя. | ||
+ | # Нажмите кнопку '''''Подобрать''''' для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер. | ||
+ | # В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно). | ||
+ | |||
+ | ==== Изменение стоимости путевки при переселении гостя ==== | ||
+ | |||
+ | # Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера. | ||
+ | # В таблице расшифровки стоимости серым цветом закрыты прожитые дни и дни до переселения гостя, и открыты для изменений все остальные дни: | ||
+ | #:* в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы; | ||
+ | #:* для пересчета стоимости с учетом скидки, воспользуйтесь кнопкой '''''Установить скидку'''''. | ||
+ | # Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения). | ||
+ | # В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <!--'''Заявитель''' | ||
: Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция. | : Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция. | ||
Строка 85: | Строка 101: | ||
* Если стоимость новых параметров проживания больше текущих, внизу отобразится сумма к доплате, если меньше — сумма к возврату гостю. | * Если стоимость новых параметров проживания больше текущих, внизу отобразится сумма к доплате, если меньше — сумма к возврату гостю. | ||
* Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически. | * Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически. | ||
− | * Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную | + | * Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную.--> |
<!-- : [[Файл:Заявка на переселение вручную.png]] --> | <!-- : [[Файл:Заявка на переселение вручную.png]] --> |
Текущая версия на 12:56, 19 ноября 2024
Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.
Операцию переселения можно произвести следующими способами:
- из карты гостя с помощью команды Выполнить — Переселение;
- из Шахматки гостиницы с помощью команды Переселение в контекстном меню занятых номеров.
Переселение из карты гостя
В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.
Заполните заявку на переселение.
Операции переселения отображаются в карте гостя в списке операций.
Переселение из Шахматки гостиницы
В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.
Заполните заявку на переселение.
Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:
Заявка на переселение
Информация о заявителе
Заявитель
- Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
Данные заявителя
- Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне).
Заполнение условий переселения
- Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
- Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
- Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
- В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
- Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
- В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).
Изменение стоимости путевки при переселении гостя
- Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
- В таблице расшифровки стоимости серым цветом закрыты прожитые дни и дни до переселения гостя, и открыты для изменений все остальные дни:
- в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы;
- для пересчета стоимости с учетом скидки, воспользуйтесь кнопкой Установить скидку.
- Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
- В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.