Документ "Задача" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Создание задачи)
(→‎Создание задачи)
 
(не показана 21 промежуточная версия 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Учет задач (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория: Документооборот (КУС)]][[Категория:Документы гостиницы (КУС)|З]]</noinclude>
 
{|align="right"
 
{|align="right"
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
 
Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
 
Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
−
== Использование ==
+
== Примеры использования ==
−
# Используется для учета заявок на мелкий ремонт.
+
# Учет заявок на мелкий ремонт.
−
# Можно использовать для учета забытых и потерянных вещей.
+
# Учет забытых и потерянных вещей.
−
== Журнал потребностей ==
+
# Назначение поручений другим сотрудникам.
−
<!-- В журнале потребностей отображаются задачи из бизнес-процесса «Учет потребностей». -->
+
== [[Журнал "Задачи"|Журнал «Задачи»]] ==
−
Список задач находятся в журнале потребностей, который доступен в основном разделе УЧЕТ ЗАДАЧ или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
+
Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ, или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
  
−
Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом.<br>
+
Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
−
Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
 
  
 
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
 
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
  
−
(см. также [[Универсальная форма списка (КУС)|Универсальная форма списка]])
+
(см. также [[Универсальная форма списка|Универсальная форма списка]])
  
−
: [[Файл:Журнал задач.png|Журнал «Задачи»]]
+
: [[Файл:Журнал Задачи.png|800px|Журнал «Задачи»]]
  
 
== Создание задачи ==
 
== Создание задачи ==
Строка 29: Строка 28:
 
# На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 
# На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 
# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
 
# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
 +
Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]].
  
−
== Бизнес-цикл задачи ==
+
== Форма задачи ==  
−
# Создайте задачу. На форме задачи:
+
 
−
#* При нажатии на кнопки '''''Записать''''' или '''''Записать и закрыть''''' задача сохранится в системе и отобразится в журнале задач, но не отобразится в журнале потребностей.
+
Реквизиты:
−
#* При нажатии на кнопку '''''Требует решения''''' задача сохранится в системе, отобразится в журнале задач и в журнале потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''.
 
−
#: Создание задачи:
 
−
#: [[Файл:Создание задачи.png|Создание задачи]]
 
−
#: Задача отправлена на исполнение:
 
−
#: [[Файл:Задача отправлена на исполнение.png|Задача, отправленная на исполнение]]
 
−
# Из журнала потребностей можно открыть любую задачу и посмотреть в ней, что нужно сделать. После выполнения надо открыть задачу и нажать кнопку '''''Завершить'''''.
 
−
#* Завершенной задаче присваивается статус «Архивная» и она помещается в архив.
 
−
#* Выполненные задачи отображаются серым цветом в журнале потребностей.
 
−
#* На форме выполненной задачи появится кнопка '''''Извлечь из архива'''''.
 
−
# При необходимости завершенную задачу можно извлечь из архива, нажав кнопку '''''Извлечь из архива'''''.
 
−
#* Задача вновь отобразится в журналах задач и потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''. Таким образом она снова поступает на выполнение.
 
−
#* При необходимости в задачу можно внести изменения. Можно не изменять ее данные.
 
  
−
== Форма задачи ==
 
 
'''Вид'''
 
'''Вид'''
 
: Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
 
: Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
Строка 52: Строка 39:
 
'''Процесс'''
 
'''Процесс'''
 
: Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».
 
: Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».
 +
 +
Поля для заполнения:
 +
 +
'''Причина'''
 +
: Причина задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Причины" (КУС)|«Причины»]]. Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.
  
 
'''Помещение'''
 
'''Помещение'''
−
: Помещение, в котором надо выполнить задачу.
+
: Помещение, в котором требуется выполнить задачу.
  
 
'''Заявитель'''
 
'''Заявитель'''
−
: Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Физические лица" (КУС)|«Физические лица»]].
+
: Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника [[Справочник "Физические лица" (КУС)|«Физические лица»]] или из [[Журнал гостевых карт (КУС)|журнала гостевых карт]].
  
−
'''Причина'''
+
'''Срок исполнения'''
−
: Причина задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Причины" (КУС)|«Причины»]].
+
: Срок выполнения задачи.
  
 
'''Приоритет'''
 
'''Приоритет'''
−
: (Значок около поля «Причина».) Приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Приоритеты" (КУС)|«Приоритеты»]].
+
: Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Приоритеты" (КУС)|«Приоритеты»]].
  
 
'''Услуга / работа'''
 
'''Услуга / работа'''
−
: Услуга, имеющая отношение к задаче. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Услуги" (КУС)|«Услуги»]].
+
: Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Услуги" (КУС)|«Услуги»]].
−
 
 
−
'''Срок исполнения'''
 
−
: Срок выполнения задачи.
 
  
 
'''Описание'''
 
'''Описание'''
−
: Описание задачи.
+
: Подробное описание задачи.

Текущая версия на 15:15, 26 декабря 2025

Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.

Примеры использования

  1. Учет заявок на мелкий ремонт.
  2. Учет забытых и потерянных вещей.
  3. Назначение поручений другим сотрудникам.

Журнал «Задачи»

Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ, или его можно найти поиском по интерфейсу.

Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.

Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Журнал «Задачи»

Создание задачи

  1. Задачу можно создать следующими способами:
  2. На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
  3. Нажмите кнопку Записать, Записать и закрыть или Требует решения.

Подробно о процессе создания задачи — в статье «Порядок создания задачи».

Форма задачи

Реквизиты:

Вид

Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».

Процесс

Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».

Поля для заполнения:

Причина

Причина задачи. Выбор происходит из справочника «Причины». Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.

Помещение

Помещение, в котором требуется выполнить задачу.

Заявитель

Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника «Физические лица» или из журнала гостевых карт.

Срок исполнения

Срок выполнения задачи.

Приоритет

Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника «Приоритеты».

Услуга / работа

Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника «Услуги».

Описание

Подробное описание задачи.
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Документ_%22Задача%22_(КУС)&oldid=98413»