Интерфейс "Маркетолог" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Программа лояльности)
 
(не показано 70 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Интерфейсы (КУС)|М]]
+
<noinclude>[[Категория: Интерфейсы (КУС)|М]]</noinclude>
Интерфейс предназначен для работы с ценами и настройки ценообразования. Отображает документы установки цен.
+
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
{{video|[https://youtu.be/xqEQ0MtyAiA Ценообразование путевки]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/aad1707ea1c0bca17792057dca6978e1/ Ценообразование путевки]}}
 +
{{video|[https://youtu.be/hODIbCTKp_M Динамическое ценообразование. Работа с прайсами]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/8c6f6fe5cd26301ac92c48c9683a1943/ Динамическое ценообразование. Работа с прайсами]}}
 +
Интерфейс предназначен для управления ценами и настройками ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок, программы лояльности, а также предоставляет возможность их создания и редактирования.
  
Доступен в разделах:
+
Интерфейс находится в разделах программы:
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
* ГОСТИНИЦА — '''Учет работ'''
 
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
 +
<!--== Описание интерфейса ==
 +
'''''Обновить''''' — обновляет форму интерфейса.
  
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог.png]]
+
'''''Перейти''''' — перейти к объектам, необходимым в работе:
 
 
'''Перейти''' — перейти к объектам, необходимым в работе:
 
 
:* '''Установка цен''' — полному [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|журналу установки цен]],
 
:* '''Установка цен''' — полному [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|журналу установки цен]],
 
:* '''Прайсы''' — справочнику [[Справочник "Прайсы" (КУС)|«Прайсы»]],
 
:* '''Прайсы''' — справочнику [[Справочник "Прайсы" (КУС)|«Прайсы»]],
Строка 15: Строка 21:
 
:* '''Расчетные ставки''' — справочнику [[Справочник "Расчетные ставки" (КУС)|«Расчетные ставки»]],
 
:* '''Расчетные ставки''' — справочнику [[Справочник "Расчетные ставки" (КУС)|«Расчетные ставки»]],
 
:* '''Валюты''' — справочнику [[Справочник "Валюты" (КУС)|«Валюты»]].
 
:* '''Валюты''' — справочнику [[Справочник "Валюты" (КУС)|«Валюты»]].
 +
:* '''Действующие прайсы продаж''' — документ [[Настройка значений по умолчанию (КУС)|«Настройка значений по умолчанию»]].
 +
 +
В настройках интерфейса [[Файл:Настройки.png]] с помощью кнопки '''''Настройка колонок''''' можно настроить видимость и порядок колонок в списках на каждой закладе.-->
 +
== Установка цен ==
 +
{{video|[https://youtu.be/PaeD72-XtGg Изменение цены номенклатуры]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/baca02cb04769f2064f1661f2599aa9e/ Изменение цены номенклатуры]}}
 +
На закладке отображается список документов [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|«Установка цен, надбавок, скидок»]].
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог.png|1000px]]
 +
Для создания документа выполните следующее:
 +
# Нажмите кнопку '''''Создать''''' —  откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
 +
#: Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены (надбавки/скидки) в соответствующем поле над табличной частью.
 +
# В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
 +
# Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
 +
# В поле «Описание» введите краткое описание, которое отобразится в списке документов и поможет быстро идентифицировать документ после его закрытия.
 +
# Нажмите '''''Провести и закрыть'''''.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Создание документа установки цен.png|720px]]
 +
 +
== Витрина услуг ==
 +
Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье [[Витрина услуг (КУС)|«Витрина услуг»]]
 +
:[[Файл:Интерфейс маркетолог витрина услуг.png|1000px]]
 +
 +
== Шаблоны скидок ==
 +
На закладке находится список шаблонов скидок.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png|1000px]]
 +
Для создания шаблона скидок выполните следующее:
 +
# Нажмите кнопку '''''Добавить''''' —  откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
 +
# Введите наименование шаблона скидки.
 +
#: Можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование сформируется по указанным ниже параметрам.
 +
# Выберите источник скидки:
 +
#* Документ — для ручной настройки шаблона скидки в программе.
 +
#* Программа лояльности UDS — для использования скидок, настроенных в системе UDS (требуется подключение к UDS в интерфейсе «Администратор системы»).
 +
# В зависимости от выбранного источника заполните параметры шаблона:
 +
#* Если установлен «Документ», выберите расчетную ставку, укажите, от какой стоимости будет рассчитываться скидка (проживание, лечение, питание или общая стоимость), к какой стоимости и в каком режиме она будет применяться.
 +
#* Если установлена «Программа лояльности UDS», укажите, к какой стоимости применяется скидка, и выберите режим применения.
 +
# Нажмите кнопку '''''Записать'''''.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Заполнение шаблона скидки.png|600px]]
 +
 +
== Программа лояльности ==
 +
 +
Закладка '''Программа лояльности''' предназначена для создания и настройки программ лояльности, управления картами лояльности, а также ручного начисления и списания бонусов.
 +
 +
Если используется несколько программ лояльности, с помощью опции '''''Определять программы лояльности''''' можно выбрать способ их назначения для карт лояльности: вручную либо автоматически — в зависимости от суммы покупок клиента.
 +
 +
=== Программы лояльности ===
 +
 +
На закладке отображается [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|справочник «Программы лояльности»]], предназначенный для создания и настройки программ лояльности.
 +
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png|1000px]]
 +
 +
=== Карты лояльности ===
 +
 +
Закладка предназначена для создания и отображения [[Документ "Карта лояльности" (КУС)|карт лояльности]].
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Карты лояльности.png|1000px]]
 +
 +
=== Начисление бонусов ===
 +
 +
Закладка содержит журнал [[Документ "Начисление бонусов" (КУС)|документов «Начисление бонусов»]], предназначенных для ручного начисления бонусов на карты лояльности клиентов.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Начисление бонусов.png|1000px]]
 +
 +
=== Списание бонусов ===
 +
 +
Закладка содержит журнал [[Документ "Списание бонусов" (КУС)|документов «Списание бонусов»]], предназначенных для списания бонусов с карт лояльности как в ручном режиме, так и при аннулировании карт.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Списание бонусов.png|1000px]]
  
'''Отчеты''' — открыть отчеты по ценам и ценообразованию:
+
=== Запрет начисления бонусов ===
:* [[Отчет "Прайс-лист" (КУС)|Отчет «Прайс-лист»]]
 
  
== Настройки ==
+
На закладке создаются и отображаются [[Документ "Установка значений свойств" (КУС)|документы установки значений свойств]], предназначенные для запрета начисления бонусов по конкретной номенклатуре.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Запрет начисления бонусов.png|1000px]]
  
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Настройки.png]]
+
=== Настройка автоматических программ лояльности ===
 +
{{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}}
 +
Закладка, доступная при включенной опции автоматического определения программы лояльности. На ней задаются уровни лояльности: добавляются программы лояльности и указываются пороговые суммы продаж клиенту, при достижении которых клиент автоматически переводится на соответствующую программу.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Настройка авт программ лояльности.png|1000px]]
 +
<!--=== Входящие документы ===
 +
На закладке отображается список входящих документов. Можно просматривать входящие документы и создавать свои. Непрочитанные документы отображаются жирным шрифтом.
  
'''Предварительный расчет цен'''
+
: [[Файл:Интерфейс маркетолог входящие.png|900px]]
  
Включить альтернативную более гибкую работу с ценами вместо [[Описание механизма ценообразования (КУС)|основного ценообразования]]. Позволяет решать особые специфические задачи:
+
'''''Создать''''' создать новый документ.
* Динамическое изменение прайса в период проживания гостя.
 
* Установка особых цен на выходные и праздничные дни.
 
* Надбавка или скидка за первый день проживания.
 
  
В поле «Период расчета цен» укажите период, за который надо рассчитать цены. В разделе '''Действующие расчеты цен''' отображаются документы установки цен за указанный период. Нажмите кнопку '''''Рассчитать цены'''''. Произойдет расчет цен, надбавок и скидок по документам установки цен за указанный период. По этим ценам, надбавкам и скидкам будет рассчитываться стоимость заявок на бронь, путевок и услуг.
+
'''''Прочитано''''' — отметить документ прочитанным — он будет отображаться простым шрифтом, а не жирным.
  
Если за указанный период был создан новый документ установки цен или какой-то документ был изменен, а цены не рассчитаны, здесь и в новых создаваемых заявках на бронь, путевках и других документах с использованием цен, будет отображаться сообщение «Требуется выполнить пересчет цен.». Нужно нажать кнопку '''''Рассчитать цены''''' и таким образом создать актуальные цены в программе.
+
'''''Перевести''''' — перевести документ на следующий этап другому сотруднику.
  
Если все хорошо, цены за период рассчитаны и изменений в документах нет, отображается сообщение «Цены рассчитаны за такой-то период».
+
=== Виджеты ===
 +
На этой закладке отображаются HTML-виджеты, настроенные для данного интерфейса в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — '''Печатные формы''' — '''HTML виджеты'''.
  
{{notice|На данный момент рекомендуется не включать эту опцию.}}
+
: [[Файл:Интерфейс маркетолог виджеты.png|900px]]-->

Текущая версия на 09:57, 14 ноября 2025

YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Интерфейс предназначен для управления ценами и настройками ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок, программы лояльности, а также предоставляет возможность их создания и редактирования.

Интерфейс находится в разделах программы:

  • ГЛАВНОЕ — Интерфейсы
  • ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование

Установка цен

YouTube.png
RUTUBE.png

На закладке отображается список документов «Установка цен, надбавок, скидок».

Интерфейс маркетолог.png

Для создания документа выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку Создать — откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
    Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены (надбавки/скидки) в соответствующем поле над табличной частью.
  2. В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
  3. Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
  4. В поле «Описание» введите краткое описание, которое отобразится в списке документов и поможет быстро идентифицировать документ после его закрытия.
  5. Нажмите Провести и закрыть.
Интерфейс маркетолог Создание документа установки цен.png

Витрина услуг

Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье «Витрина услуг»

Интерфейс маркетолог витрина услуг.png

Шаблоны скидок

На закладке находится список шаблонов скидок.

Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png

Для создания шаблона скидок выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку Добавить — откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
  2. Введите наименование шаблона скидки.
    Можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование сформируется по указанным ниже параметрам.
  3. Выберите источник скидки:
    • Документ — для ручной настройки шаблона скидки в программе.
    • Программа лояльности UDS — для использования скидок, настроенных в системе UDS (требуется подключение к UDS в интерфейсе «Администратор системы»).
  4. В зависимости от выбранного источника заполните параметры шаблона:
    • Если установлен «Документ», выберите расчетную ставку, укажите, от какой стоимости будет рассчитываться скидка (проживание, лечение, питание или общая стоимость), к какой стоимости и в каком режиме она будет применяться.
    • Если установлена «Программа лояльности UDS», укажите, к какой стоимости применяется скидка, и выберите режим применения.
  5. Нажмите кнопку Записать.
Интерфейс маркетолог Заполнение шаблона скидки.png

Программа лояльности

Закладка Программа лояльности предназначена для создания и настройки программ лояльности, управления картами лояльности, а также ручного начисления и списания бонусов.

Если используется несколько программ лояльности, с помощью опции Определять программы лояльности можно выбрать способ их назначения для карт лояльности: вручную либо автоматически — в зависимости от суммы покупок клиента.

Программы лояльности

На закладке отображается справочник «Программы лояльности», предназначенный для создания и настройки программ лояльности.

Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png

Карты лояльности

Закладка предназначена для создания и отображения карт лояльности.

Интерфейс маркетолог Карты лояльности.png

Начисление бонусов

Закладка содержит журнал документов «Начисление бонусов», предназначенных для ручного начисления бонусов на карты лояльности клиентов.

Интерфейс маркетолог Начисление бонусов.png

Списание бонусов

Закладка содержит журнал документов «Списание бонусов», предназначенных для списания бонусов с карт лояльности как в ручном режиме, так и при аннулировании карт.

Интерфейс маркетолог Списание бонусов.png

Запрет начисления бонусов

На закладке создаются и отображаются документы установки значений свойств, предназначенные для запрета начисления бонусов по конкретной номенклатуре.

Интерфейс маркетолог Запрет начисления бонусов.png

Настройка автоматических программ лояльности

YouTube.png
RUTUBE.png

Закладка, доступная при включенной опции автоматического определения программы лояльности. На ней задаются уровни лояльности: добавляются программы лояльности и указываются пороговые суммы продаж клиенту, при достижении которых клиент автоматически переводится на соответствующую программу.

Интерфейс маркетолог Настройка авт программ лояльности.png