Интерфейс "Маркетолог" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
м
 
(не показана 41 промежуточная версия 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
[[Категория:Интерфейсы (КУС)]]
+
<noinclude>[[Категория: Интерфейсы (КУС)|М]]</noinclude>
−
Интерфейс предназначен для работы с ценами и настройки ценообразования. Отображает документы установки цен.
+
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
{{video|[https://youtu.be/xqEQ0MtyAiA Ценообразование путевки]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/aad1707ea1c0bca17792057dca6978e1/ Ценообразование путевки]}}
 +
{{video|[https://youtu.be/hODIbCTKp_M Динамическое ценообразование. Работа с прайсами]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/8c6f6fe5cd26301ac92c48c9683a1943/ Динамическое ценообразование. Работа с прайсами]}}
 +
Интерфейс предназначен для работы с ценами и настройки ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок и позволяет их создавать.
  
−
Доступен в разделах:
+
Интерфейс находится в разделах:
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
−
* ГОСТИНИЦА — '''Учет работ'''
 
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
  
−
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог.png]]
+
== Создание документа «Установка цен, надбавок, скидок» ==
 +
# Откройте интерфейс «Маркетолог» и перейдите на закладку '''Установка цен'''.
 +
# Нажмите кнопку '''''Создать'''''. Откроется форма документа без определенного типа цены/скидки.
 +
#: Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены/скидки в соответствующем поле над табличной частью интерфейса.
 +
# В открывшейся форме установите тип цены, дату начала действия документа, дату окончания действия и прайс.
 +
# В табличную часть документа добавьте необходимую номенклатуру, для которой планируется установить цену/надбавку/скидку.
 +
# В поле «Описание» добавьте комментарий при необходимости.
 +
# Нажмите '''''Провести и закрыть'''''.
  
−
'''Перейти''' — перейти к объектам, необходимым в работе:
+
== Создание шаблона скидок ==
 +
# Откройте интерфейс «Маркетолог» и перейдите на закладку '''Шаблоны скидок'''.
 +
# Нажмите кнопку '''''Добавить'''''. Откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
 +
# Введите наименование шаблона скидки.
 +
#: Также можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование зависит от выставленных флажков в таблицах ниже.
 +
# Выберите расчетную ставку из списка доступных.
 +
# Выберите как будет рассчитываться и к чему будет применяться шаблон скидки.
 +
# Выберите, для чего устанавливается данный шаблон с помощью соответствующего переключателя.
 +
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''.
 +
 
 +
== Форма интерфейса ==
 +
'''''Обновить''''' — обновляет форму интерфейса.
 +
 
 +
'''''Перейти''''' — перейти к объектам, необходимым в работе:
 
:* '''Установка цен''' — полному [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|журналу установки цен]],
 
:* '''Установка цен''' — полному [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|журналу установки цен]],
 
:* '''Прайсы''' — справочнику [[Справочник "Прайсы" (КУС)|«Прайсы»]],
 
:* '''Прайсы''' — справочнику [[Справочник "Прайсы" (КУС)|«Прайсы»]],
Строка 15: Строка 41:
 
:* '''Расчетные ставки''' — справочнику [[Справочник "Расчетные ставки" (КУС)|«Расчетные ставки»]],
 
:* '''Расчетные ставки''' — справочнику [[Справочник "Расчетные ставки" (КУС)|«Расчетные ставки»]],
 
:* '''Валюты''' — справочнику [[Справочник "Валюты" (КУС)|«Валюты»]].
 
:* '''Валюты''' — справочнику [[Справочник "Валюты" (КУС)|«Валюты»]].
 +
:* '''Действующие прайсы продаж''' — документ [[Настройка действующих реквизитов (КУС)|«Настройка действующих реквизитов»]].
  
−
'''Отчеты''' — открыть отчеты по ценам и ценообразованию:
+
'''''Отчеты''''' — открыть отчеты по ценам и ценообразованию:
 
:* [[Отчет "Прайс-лист" (КУС)|Отчет «Прайс-лист»]]
 
:* [[Отчет "Прайс-лист" (КУС)|Отчет «Прайс-лист»]]
  
−
== Настройки ==
+
В настройках интерфейса [[Файл:Настройки.png]] с помощью кнопки '''''Настройка колонок''''' можно настроить видимость и порядок колонок в списках на каждой закладе.
 +
 
 +
=== Установка цен ===
 +
{{video|[https://youtu.be/PaeD72-XtGg Изменение цены номенклатуры]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/baca02cb04769f2064f1661f2599aa9e/ Изменение цены номенклатуры]}}
 +
На закладке отображается список документов «Установка цен, надбавок, скидок».
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог.png]]
 +
 
 +
=== Витрина услуг ===
 +
Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье [[Витрина услуг|«Витрина услуг»]]
 +
:[[Файл:Интерфейс маркетолог витрина услуг.png|border]]
 +
=== Шаблоны скидок ===
 +
На закладке находится список шаблонов скидок.
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png]]
 +
 
 +
=== Программа лояльности ===
 +
На закладке находится [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|«Справочник "Программы лояльности"»]]
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png]]
 +
 
 +
=== Входящие документы ===
 +
На закладке отображается список входящих документов. Можно просматривать входящие документы и создавать свои. Непрочитанные документы отображаются жирным шрифтом.
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог входящие.png]]
 +
 
 +
'''''Создать''''' — создать новый документ.
 +
 
 +
'''''Прочитано''''' — отметить документ прочитанным — он будет отображаться простым шрифтом, а не жирным.
 +
 
 +
'''''Перевести''''' — перевести документ на следующий этап другому сотруднику.
 +
 
 +
=== Виджеты ===
 +
На этой закладке отображаются HTML-виджеты, настроенные для данного интерфейса в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — '''Печатные формы''' — '''HTML виджеты'''.
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог виджеты.png]]
  
−
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Настройки.png]]
+
== Создание уровней программы лояльности ==
 +
При необходимости можно создать несколько уровней программы лояльности с настройкой автоматического изменения программы лояльности гостя в зависимости от суммы его покупок. Это позволит выстроить прогрессивную систему стимулирования клиентов. 
 +
{{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}}
  
−
'''Предварительный расчет цен'''
+
===Создание программ лояльности===
 +
Создайте в Справочнике «Программы лояльности» несколько программ лояльности с различающейся политикой начисления и списания бонусных баллов - под разные уровни. Например:<br>
 +
Бронзовый уровень (начисление 5% бонусов), Серебряный уровень (начисление 15% бонусов), Золотой уровень (начисление 25% бонусов).</br>
 +
Укажите при создании:
 +
:*% бонусов от суммы продажи
 +
:*% оплаты бонусами
 +
:*Отсрочка начала действия (дней)
 +
:*Срок действия бонусов
 +
:*Контроль списания по SMS
 +
Подробная инструкция по созданию Программы лояльности — в [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|«Справочнике "Программы лояльности"»]]
  
−
Включить альтернативную — более гибкую работу с ценами вместо [[Описание механизма ценообразования (КУС)|основного ценообразования]]. Позволяет решать особые специфические задачи:
+
===Включение режима автоматического определения программы лояльности===
−
* Динамическое изменение прайса в период проживания гостя.
+
При включении указанного режима действующая программа лояльности гостя будет определяться в соответствии с суммой продаж по карте лояльности. Изменение программы лояльности в карте лояльности будет происходить автоматически при достижении гостем заданных порогов по суммам продаж по карте лояльности.<br>
−
* Установка особых цен на выходные и праздничные дни.
+
В интерфейсе «Администратор системы» на закладке '''Параметры учета''' найдите раздел '''Продажи''' и включите режим автоматического определения программы лояльности в настройке «Карты лояльности».
−
* Надбавка или скидка за первый день проживания.
+
: [[Файл:Адм системы Програм лояльности.png]]
  
−
В поле «Период расчета цен» укажите период, за который надо рассчитать цены. В разделе '''Действующие расчеты цен''' отображаются документы установки цен за указанный период. Нажмите кнопку '''''Рассчитать цены'''''. Произойдет расчет цен, надбавок и скидок по документам установки цен за указанный период. По этим ценам, надбавкам и скидкам будет рассчитываться стоимость заявок на бронь, путевок и услуг.
+
Включение режима добавит в раздел '''Программа лояльности''' интерфейса «Маркетолог» закладку '''Настройка автоматических программ лояльности'''.
 +
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Настр. авт. ПЛ.png]]
  
−
Если за указанный период был создан новый документ установки цен или какой-то документ был изменен, а цены не рассчитаны, здесь и в новых создаваемых заявках на бронь, путевках и других документах с использованием цен, будет отображаться сообщение «Требуется выполнить пересчет цен.». Нужно нажать кнопку '''''Рассчитать цены''''' и таким образом создать актуальные цены в программе.
+
=== Настройка уровней программы лояльности ===
 +
В закладке '''Настройка автоматических программ лояльности''' кнопкой '''''Добавить''''' внесите пороги суммы продаж по карте лояльности и выберите актуальную для каждого порога программу лояльности.
 +
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Заполнен. авт. ПЛ.png]]

Текущая версия на 15:48, 19 ноября 2024

YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Интерфейс предназначен для работы с ценами и настройки ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок и позволяет их создавать.

Интерфейс находится в разделах:

  • ГЛАВНОЕ — Интерфейсы
  • ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование

Создание документа «Установка цен, надбавок, скидок»

  1. Откройте интерфейс «Маркетолог» и перейдите на закладку Установка цен.
  2. Нажмите кнопку Создать. Откроется форма документа без определенного типа цены/скидки.
    Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены/скидки в соответствующем поле над табличной частью интерфейса.
  3. В открывшейся форме установите тип цены, дату начала действия документа, дату окончания действия и прайс.
  4. В табличную часть документа добавьте необходимую номенклатуру, для которой планируется установить цену/надбавку/скидку.
  5. В поле «Описание» добавьте комментарий при необходимости.
  6. Нажмите Провести и закрыть.

Создание шаблона скидок

  1. Откройте интерфейс «Маркетолог» и перейдите на закладку Шаблоны скидок.
  2. Нажмите кнопку Добавить. Откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
  3. Введите наименование шаблона скидки.
    Также можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование зависит от выставленных флажков в таблицах ниже.
  4. Выберите расчетную ставку из списка доступных.
  5. Выберите как будет рассчитываться и к чему будет применяться шаблон скидки.
  6. Выберите, для чего устанавливается данный шаблон с помощью соответствующего переключателя.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.

Форма интерфейса

Обновить — обновляет форму интерфейса.

Перейти — перейти к объектам, необходимым в работе:

Отчеты — открыть отчеты по ценам и ценообразованию:

В настройках интерфейса Настройки.png с помощью кнопки Настройка колонок можно настроить видимость и порядок колонок в списках на каждой закладе.

Установка цен

YouTube.png
RUTUBE.png

На закладке отображается список документов «Установка цен, надбавок, скидок».

Интерфейс маркетолог.png

Витрина услуг

Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье «Витрина услуг»

Интерфейс маркетолог витрина услуг.png

Шаблоны скидок

На закладке находится список шаблонов скидок.

Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png

Программа лояльности

На закладке находится «Справочник "Программы лояльности"»

Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png

Входящие документы

На закладке отображается список входящих документов. Можно просматривать входящие документы и создавать свои. Непрочитанные документы отображаются жирным шрифтом.

Интерфейс маркетолог входящие.png

Создать — создать новый документ.

Прочитано — отметить документ прочитанным — он будет отображаться простым шрифтом, а не жирным.

Перевести — перевести документ на следующий этап другому сотруднику.

Виджеты

На этой закладке отображаются HTML-виджеты, настроенные для данного интерфейса в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Печатные формы — HTML виджеты.

Интерфейс маркетолог виджеты.png

Создание уровней программы лояльности

При необходимости можно создать несколько уровней программы лояльности с настройкой автоматического изменения программы лояльности гостя в зависимости от суммы его покупок. Это позволит выстроить прогрессивную систему стимулирования клиентов.

YouTube.png
RUTUBE.png

Создание программ лояльности

Создайте в Справочнике «Программы лояльности» несколько программ лояльности с различающейся политикой начисления и списания бонусных баллов - под разные уровни. Например:
Бронзовый уровень (начисление 5% бонусов), Серебряный уровень (начисление 15% бонусов), Золотой уровень (начисление 25% бонусов).
Укажите при создании:

  • % бонусов от суммы продажи
  • % оплаты бонусами
  • Отсрочка начала действия (дней)
  • Срок действия бонусов
  • Контроль списания по SMS

Подробная инструкция по созданию Программы лояльности — в «Справочнике "Программы лояльности"»

Включение режима автоматического определения программы лояльности

При включении указанного режима действующая программа лояльности гостя будет определяться в соответствии с суммой продаж по карте лояльности. Изменение программы лояльности в карте лояльности будет происходить автоматически при достижении гостем заданных порогов по суммам продаж по карте лояльности.
В интерфейсе «Администратор системы» на закладке Параметры учета найдите раздел Продажи и включите режим автоматического определения программы лояльности в настройке «Карты лояльности».

Адм системы Програм лояльности.png

Включение режима добавит в раздел Программа лояльности интерфейса «Маркетолог» закладку Настройка автоматических программ лояльности.

Интерфейс Маркетолог Настр. авт. ПЛ.png

Настройка уровней программы лояльности

В закладке Настройка автоматических программ лояльности кнопкой Добавить внесите пороги суммы продаж по карте лояльности и выберите актуальную для каждого порога программу лояльности.

Интерфейс Маркетолог Заполнен. авт. ПЛ.png
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Интерфейс_%22Маркетолог%22_(КУС)&oldid=84200»