Документ "Задача" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Форма задачи)
 
(не показано 35 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Документы (КУС)]][[Категория:Учет задач (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория: Документооборот (КУС)]]</noinclude>
 +
{|align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 
Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
 
Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
 +
== Примеры использования ==
 +
# Учет заявок на мелкий ремонт.
 +
# Учет забытых и потерянных вещей.
 +
# Назначение поручений другим сотрудникам.
 +
== [[Журнал "Задачи"|Журнал «Задачи»]] ==
 +
Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
  
−
== Журнал задач ==
+
Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
−
Все задачи хранятся в журнале задач, который доступен в основном разделе программы УЧЕТ ЗАДАЧ или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
 
  
−
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в справочнике или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
+
Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
  
−
: [[Файл:Журнал задач.png|Журнал «Задачи»]]
+
(см. также [[Универсальная форма списка|Универсальная форма списка]])
  
−
(см. также [[Универсальная форма списка (КУС)|Универсальная форма списка]])
+
: [[Файл:Журнал Задачи.png|Журнал «Задачи»]]
  
 
== Создание задачи ==
 
== Создание задачи ==
 
# Задачу можно создать следующими способами:
 
# Задачу можно создать следующими способами:
−
#*
+
#* В журнале потребностей нажмите кнопку '''''Создать'''''.
−
#*
+
#* В [[Справочник "Помещения" (КУС) — Гостиничный номер|карточке гостиничного номера]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
−
#* В журнале «Задачи» нажмите кнопку '''''Создать'''''.
+
#* В [[Справочник "Сотрудники" (КУС)#Карточка сотрудника|карточке сотрудника]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 +
#* В [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Интерфейс карты гостя|карте гостя]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 +
#* В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)#Закладка Потребности гостей|«Администратор гостиницы» на закладке '''Потребности гостей''']] нажмите кнопку '''''Потребность'''''.
 
# На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 
# На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 
# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
 
# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
−
 
+
<!-- == Бизнес-цикл задачи ==
−
== Бизнес-цикл задачи ==
 
 
# Создайте задачу. На форме задачи:
 
# Создайте задачу. На форме задачи:
 
#* При нажатии на кнопки '''''Записать''''' или '''''Записать и закрыть''''' задача сохранится в системе и отобразится в журнале задач, но не отобразится в журнале потребностей.
 
#* При нажатии на кнопки '''''Записать''''' или '''''Записать и закрыть''''' задача сохранится в системе и отобразится в журнале задач, но не отобразится в журнале потребностей.
Строка 26: Строка 35:
 
#: [[Файл:Создание задачи.png|Создание задачи]]
 
#: [[Файл:Создание задачи.png|Создание задачи]]
 
#: Задача отправлена на исполнение:
 
#: Задача отправлена на исполнение:
−
#: [[Файл:Задача послана на исполнение.png|Задача, отправленная на исполнение]]
+
#: [[Файл:Задача отправлена на исполнение.png|Задача, отправленная на исполнение]]
−
# Из журнала потребностей можно открыть любую задачу и смотреть в ней, что нужно сделать. После выполнения надо открыть задачу и нажать кнопку '''''Завершить'''''.
+
# Из журнала потребностей можно открыть любую задачу и посмотреть в ней, что нужно сделать. После выполнения надо открыть задачу и нажать кнопку '''''Завершить'''''.
 
#* Завершенной задаче присваивается статус «Архивная» и она помещается в архив.
 
#* Завершенной задаче присваивается статус «Архивная» и она помещается в архив.
 
#* Выполненные задачи отображаются серым цветом в журнале потребностей.
 
#* Выполненные задачи отображаются серым цветом в журнале потребностей.
 
#* На форме выполненной задачи появится кнопка '''''Извлечь из архива'''''.
 
#* На форме выполненной задачи появится кнопка '''''Извлечь из архива'''''.
 
# При необходимости завершенную задачу можно извлечь из архива, нажав кнопку '''''Извлечь из архива'''''.
 
# При необходимости завершенную задачу можно извлечь из архива, нажав кнопку '''''Извлечь из архива'''''.
−
#* Задача снова отобразится в журналах задач и потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''. Таким образом она снова поступает на выполнение.
+
#* Задача вновь отобразится в журналах задач и потребностей и на ее форме появится кнопка '''''Завершить'''''. Таким образом она снова поступает на выполнение.
−
#* При необходимости в задачу можно внести изменения или не изменять ее данные.
+
#* При необходимости в задачу можно внести изменения. Можно не изменять ее данные. -->
 +
== Форма задачи ==
 +
 
 +
Реквизиты:
 +
 
 +
'''Вид'''
 +
: Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
 +
 
 +
'''Процесс'''
 +
: Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».
 +
 
 +
Поля для заполнения:
 +
 
 +
'''Причина'''
 +
: Причина задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Причины" (КУС)|«Причины»]]. Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.
 +
 
 +
'''Помещение'''
 +
: Помещение, в котором требуется выполнить задачу.
 +
 
 +
'''Заявитель'''
 +
: Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника [[Справочник "Физические лица" (КУС)|«Физические лица»]] или из [[Журнал гостевых карт (КУС)|журнала гостевых карт]].
 +
 
 +
'''Срок исполнения'''
 +
: Срок выполнения задачи.
 +
 
 +
'''Приоритет'''
 +
: Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Приоритеты" (КУС)|«Приоритеты»]].
  
−
== Карточка задачи ==
+
'''Услуга / работа'''
−
: [[Файл:Карточка задачи.png|Карточка задачи]]
+
: Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Услуги" (КУС)|«Услуги»]].
  
−
(см. также [[Универсальная форма списка (КУС)|Универсальная форма списка]])
+
'''Описание'''
 +
: Подробное описание задачи.

Текущая версия на 14:19, 25 декабря 2024

Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.

Примеры использования

  1. Учет заявок на мелкий ремонт.
  2. Учет забытых и потерянных вещей.
  3. Назначение поручений другим сотрудникам.

Журнал «Задачи»

Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ или его можно найти поиском по интерфейсу.

Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.

Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.

(см. также Универсальная форма списка)

Журнал «Задачи»

Создание задачи

  1. Задачу можно создать следующими способами:
  2. На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
  3. Нажмите кнопку Записать, Записать и закрыть или Требует решения.

Форма задачи

Реквизиты:

Вид

Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».

Процесс

Бизнес-процесс, по которому двигается задача. На данный момент для задач предусмотрен только один процесс «Учет потребностей».

Поля для заполнения:

Причина

Причина задачи. Выбор происходит из справочника «Причины». Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.

Помещение

Помещение, в котором требуется выполнить задачу.

Заявитель

Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника «Физические лица» или из журнала гостевых карт.

Срок исполнения

Срок выполнения задачи.

Приоритет

Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника «Приоритеты».

Услуга / работа

Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника «Услуги».

Описание

Подробное описание задачи.
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Документ_%22Задача%22_(КУС)&oldid=89556»