Выбытие гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
м
(→‎Дополнительные настройки для операции выбытия)
 
(не показаны 123 промежуточные версии 8 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
==== Оформление выезда ====
+
<noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
−
Операция выселения доступна только по отношению к занятым номерам и оформляется на каждого проживающего отдельно. Оформление выезда может осуществляться как из поля шахматки, так и из журнала заездов, при этом выделение диапазона шахматки позволяет одновременно создать документы выселения на всех проживающих, попавших в диапазон.
+
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
По окончании пребывания гостя в санатории выполняется операция выбытия. Операция фиксирует факт выселения гостя и переводит карту гостя в неактивное состояние. При выборе операции выбытия менеджер видит информацию о взаиморасчетах с гостем: выставленную и оплаченную суммы, а также долг гостя на момент выбытия (что позволяет принимать решение о выселении).  
  
−
При создании документа выселения программа предложит зарегистрировать выезд текущей датой.
+
После проведения операции выбытия:
 +
* Информация об операции отображается в карте гостя в [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Закладка Операции|списке операций]].
 +
* Карта гостя становится неактивной и получает статус «В архиве». Такие гостевые карты отображаются серым цветом в [[Шахматка гостиницы (КУС)|шахматке гостиницы]] и журнале гостевых карт. Они сохраняются для истории и доступны только для просмотра — редактировать их нельзя.
  
 +
Досрочное выбытие гостя выполняется через операцию [[Сокращение пребывания гостя (КУС)|сокращения пребывания]], которую можно оформить «С выбытием».
  
−
[[Файл:Kus ov nu userman 001.png]]
+
=== Способы выполнения операции выбытия ===
 +
==== Выполнение операции выбытия вручную ====
 +
Для проведения операции выбытия в ручном режиме выполните следующее:
 +
# Запустите соответствующую команду в одном из интерфейсов:
 +
#* В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Выбытие'''.
 +
#*: [[Файл:Карта гостя с выбытием.png|800px]]
 +
#* В [[Шахматка гостиницы (КУС)|шахматке гостиницы]] в контекстном меню выберите команду '''Выселение'''.
 +
#*: [[Файл:Операция выбытия в шахматке.png|800px]]
 +
#* В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)#Гости|«Администратор гостиницы» на закладке '''Гости''']] выберите гостя и нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Выбытие''' (или выберите аналогичную команду в контекстном меню).
 +
#*: [[Файл:Администратор гостиницы выбытие гости.png|800px]]
 +
#* В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)#Выбывающие|«Администратор гостиницы» на закладке '''Выбывающие''']] выберите гостя и нажмите кнопку '''''Выбытие''''' (или выберите аналогичную команду в контекстном меню).
 +
#*: [[Файл:Администратор гостиницы выбытие выбывающие.png|800px]]
 +
# В открывшемся окне «Выбытие» просмотрите информацию о текущем состоянии взаиморасчетов с гостем:
 +
#* Выставлено
 +
#* Оплачено
 +
#* Долг
 +
# Для завершения операции нажмите '''''Выполнить'''''.
 +
#:[[Файл:Окно Выбытие.png|400px]]
 +
В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Выбывающие''' поддерживается групповое выбытие — можно выбрать нескольких гостей и одновременно для всех выполнить операцию выбытия. Окно «Выбытие» в этом случае не открывается.
  
−
В таблице зарегистрированный выезд отобразится другим цветом.
+
==== Выбытие гостей по расписанию ====
 +
Выбытие также может выполняться в автоматическом режиме — по расписанию.
  
−
[[Файл:Kus ov nu userman 002.png]]
+
Опция «Выбытие по расписанию» доступна пользователям с административными правами в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Выбывающие'''. При включении опции можно открыть окно «Расписание» и установить в нем дни, периодичность и время запуска задания для автоматического выбытия гостей.
  
 +
Для настройки дополнительно требуется в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ – '''Сервис''' – «Консоль заданий» в регламентном задании «Регистрация выбытия гостей» указать пользователя с правами администратора.
  
−
Для ячеек, отображающих заселение в прошлые периоды, доступны пункты меню:
+
=== Дополнительные настройки для операции выбытия ===
−
* «Открыть карту гостя» — открывается форма карты.
 
−
* «Открыть док.бронирования» — открывается форма документа выселения.
 
−
<br clear="both" />
 
  
−
[[Категория:Операции (Гостиница, КУС)|В]]
+
В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор системы" (КУС)|«Администратор системы»]] предусмотрены настройки, позволяющие управлять порядком выполнения операции выбытия и связанных с ней процессов:
 +
 
 +
* Опция «Закрывать договоры при выбытии»
 +
*: Расположена на закладке '''Общие параметры учета'''.
 +
*: Если включена, договоры, привязанные к карте гостя, будут автоматически закрываться при выбытии, если срок их действия не заполнен или уже истек, и если по ним нет других актуальных заявок, путевок или карт гостей.
 +
* Опция «Запрет выбытия при задолженности»
 +
*: Расположена на закладке '''Гостиница''' в разделе «Общие настройки».
 +
*: Если включена, операция выбытия не может быть выполнена, если числится задолженность по одному из договоров с физическим лицом.
 +
*  Раздел «Формирование реализации при выбытии»
 +
*: Расположен на закладке '''Гостиница'''.
 +
*: Настройки позволяют указать, для каких контрагентов формировать документ реализации товаров и услуг: для физических и/или юридических лиц, а также задать режим формирования:
 +
*:* по невыставленным услугам;
 +
*:* по документу;
 +
*:* по документу с разбитием по месяцам (если период пребывания охватывает разные отчетные периоды).
 +
* Раздел «Оказание услуг при выбытии»
 +
*: Расположен на закладке '''Медицина'''.
 +
*: Содержит набор опций для автоматической отметки неоказанных медицинских услуг и проведения сопутствующих операций при выбытии:
 +
*:* «Отмечать неоказанные услуги» — по всем неоказанным медицинским услугам при выбытии автоматически устанавливается отметка оказания.
 +
*:* «Устанавливать к списанию расходные материалы» — расходные материалы устанавливаются к списанию документом «Требование-накладная».
 +
*:* «Начислять процедурные единицы» — начисляются процедурные единицы.
 +
*:* «Начислять вознаграждение исполнителю» — исполнителю начисляется вознаграждение за оказание услуг.

Текущая версия на 14:19, 29 декабря 2025

По окончании пребывания гостя в санатории выполняется операция выбытия. Операция фиксирует факт выселения гостя и переводит карту гостя в неактивное состояние. При выборе операции выбытия менеджер видит информацию о взаиморасчетах с гостем: выставленную и оплаченную суммы, а также долг гостя на момент выбытия (что позволяет принимать решение о выселении).

После проведения операции выбытия:

  • Информация об операции отображается в карте гостя в списке операций.
  • Карта гостя становится неактивной и получает статус «В архиве». Такие гостевые карты отображаются серым цветом в шахматке гостиницы и журнале гостевых карт. Они сохраняются для истории и доступны только для просмотра — редактировать их нельзя.

Досрочное выбытие гостя выполняется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».

Способы выполнения операции выбытия

Выполнение операции выбытия вручную

Для проведения операции выбытия в ручном режиме выполните следующее:

  1. Запустите соответствующую команду в одном из интерфейсов:
  2. В открывшемся окне «Выбытие» просмотрите информацию о текущем состоянии взаиморасчетов с гостем:
    • Выставлено
    • Оплачено
    • Долг
  3. Для завершения операции нажмите Выполнить.
    Окно Выбытие.png

В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Выбывающие поддерживается групповое выбытие — можно выбрать нескольких гостей и одновременно для всех выполнить операцию выбытия. Окно «Выбытие» в этом случае не открывается.

Выбытие гостей по расписанию

Выбытие также может выполняться в автоматическом режиме — по расписанию.

Опция «Выбытие по расписанию» доступна пользователям с административными правами в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Выбывающие. При включении опции можно открыть окно «Расписание» и установить в нем дни, периодичность и время запуска задания для автоматического выбытия гостей.

Для настройки дополнительно требуется в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ – Сервис – «Консоль заданий» в регламентном задании «Регистрация выбытия гостей» указать пользователя с правами администратора.

Дополнительные настройки для операции выбытия

В интерфейсе «Администратор системы» предусмотрены настройки, позволяющие управлять порядком выполнения операции выбытия и связанных с ней процессов:

  • Опция «Закрывать договоры при выбытии»
    Расположена на закладке Общие параметры учета.
    Если включена, договоры, привязанные к карте гостя, будут автоматически закрываться при выбытии, если срок их действия не заполнен или уже истек, и если по ним нет других актуальных заявок, путевок или карт гостей.
  • Опция «Запрет выбытия при задолженности»
    Расположена на закладке Гостиница в разделе «Общие настройки».
    Если включена, операция выбытия не может быть выполнена, если числится задолженность по одному из договоров с физическим лицом.
  • Раздел «Формирование реализации при выбытии»
    Расположен на закладке Гостиница.
    Настройки позволяют указать, для каких контрагентов формировать документ реализации товаров и услуг: для физических и/или юридических лиц, а также задать режим формирования:
    • по невыставленным услугам;
    • по документу;
    • по документу с разбитием по месяцам (если период пребывания охватывает разные отчетные периоды).
  • Раздел «Оказание услуг при выбытии»
    Расположен на закладке Медицина.
    Содержит набор опций для автоматической отметки неоказанных медицинских услуг и проведения сопутствующих операций при выбытии:
    • «Отмечать неоказанные услуги» — по всем неоказанным медицинским услугам при выбытии автоматически устанавливается отметка оказания.
    • «Устанавливать к списанию расходные материалы» — расходные материалы устанавливаются к списанию документом «Требование-накладная».
    • «Начислять процедурные единицы» — начисляются процедурные единицы.
    • «Начислять вознаграждение исполнителю» — исполнителю начисляется вознаграждение за оказание услуг.
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Выбытие_гостя_(КУС)&oldid=98540»