Переселение гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Оформление переселения)
м
 
(не показано 98 промежуточных версий 9 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
__NOTITLE__
+
<noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
−
==== Оформление переселения ====
+
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.
  
−
Документ аналогичен выселению. Операция переселения доступна для занятых номеров, доступна из шахматки и заездов.
+
Операцию переселения можно произвести следующими способами:
 +
* из [[Документ "Карта гостя" (КУС)|карты гостя]] с помощью команды '''''Выполнить''''' — '''Переселение''';
 +
* из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров.
  
−
После выбора пункта меню «Переселить» откроется диалоговая форма на каждого проживающего (при указании диапазона в шахматке). Дата переселения будет равна текущей дате, оставшиеся дни проживания рассчитаны относительно текущей даты. Необходимо указать комнату, в которую требуется переселить клиента. Переселение может быть осуществлено неоднократно.
+
=== Переселение из карты гостя ===
  
−
[[Файл:Kus ofp nu userman 001.png]]
+
В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Переселение'''.
  
−
На рисунке показано как изменится отображение проживания клиента в таблице.
+
: [[Файл:Переселение из карты гостя.png|Карта гостя, команда «Переселение».]]
  
−
[[Файл:Kus ofp nu userman 002.png]]
+
Заполните [[#Заявка на переселение|заявку на переселение]].
−
<br clear="both" />
 
  
 +
Операции переселения отображаются в карте гостя в списке операций.
  
−
__NOTITLE__
+
: [[Файл:Операция переселения в карте гостя.png|Операция переселения в списке операций в карте гостя.]]
  
−
==== Оказание дополнительных услуг ====
+
=== Переселение из Шахматки гостиницы ===
−
В программном комплексе реализована возможность учета дополнительных услуг бытового характера, не входящих в перечень услуг, предоставляемых в рамках путевки. Например, кондиционер, телевизор.
 
  
−
[[Файл:KUS_Dop_uslugi_01.png]]
+
В контекстном меню занятого номера выберите команду '''Переселение'''.
  
−
Стоимость услуг и факт оплаты отображается в документе "Карта гостя" проживающего.  
+
: [[Файл:Переселение из Шахматки гостиницы.png|Шахматка гостиницы, команда «Переселение» в контекстном меню занятого номера.]]
  
−
[[Файл:KUS_Dop_uslugi_02.png]]
+
Заполните [[#Заявка на переселение|заявку на переселение]].
  
−
Историю (расшифровку)оплаты по контрагенту возможно получить на закладке "Взаиморасчеты" в документе "Бронирование".
+
Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:
  
−
[[Файл:KUS_Dop_uslugi_03.png]]
+
: [[Файл:Отображение переселения в Шахматке гостиницы.png|Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.]]
  
−
<br clear="both" />
+
=== Заявка на переселение ===
 +
{{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/ae88c4b58fb69023fbd2720548b48020/ Продление пребывания с переселением]}}
 +
: [[Файл:Заявка гостя на переселение.png]]
  
−
[[Категория: Оформление операций (Номерной учет, КУС)|П]]
+
==== Информация о заявителе ====
  
−
==== Формирование счетов на оплату и учет платежей ====
+
'''Заявитель'''
−
===== Формирование счетов на оплату. Сводный счет на оплату =====
+
: Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
  
−
По результатам бронирования за заданный период (например, в конце дня) можно сформировать сводный счет на оплату по каждому контрагенту. Возможна установка префикса, используемого в номере счета на оплату. Префикс устанавливается константой "Настройка системы".
+
'''Данные заявителя'''
 +
: Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне).
  
 +
==== Заполнение условий переселения ====
  
−
[[Файл:Kus nu userman 022.png]]
+
# Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
 +
# Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
 +
# Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
 +
# В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
 +
# Нажмите кнопку '''''Подобрать''''' для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
 +
# В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).
  
 +
==== Изменение стоимости путевки при переселении гостя ====
  
−
[[Файл:Kus nu userman 023.png]]
+
# Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
 +
# В таблице расшифровки стоимости серым цветом закрыты прожитые дни и дни до переселения гостя, и открыты для изменений все остальные дни:
 +
#:* в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы;
 +
#:* для пересчета стоимости с учетом скидки, воспользуйтесь кнопкой '''''Установить скидку'''''.
 +
# Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
 +
# В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.
  
  
−
Сформированные счета на оплату готовы для выгрузки и использования в продуктах семейства 1С:Предприятие 8 (1С:Бухгалтерия 8 и другие). При автоматическом формировании счетов на оплату в поле "Договор" устанавливается основной [[Договоры (Номерной учет, КУС)|договор]] контрагента, если для него установлен "Вид взаиморасчетов" "Продажа путевок". Основной договор устанавливается в карточке контрагента. Вид взаиморасчетов указывается в договоре с контрагентом.
+
<!--'''Заявитель'''
 +
: Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
  
 +
'''Данные заявителя'''
 +
: Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне).
  
−
[[Файл:Kus nu userman 024.png]]
+
'''Переселить с'''
 +
: Укажите дату, с которой переселить гостя и в какое время дня: до обеда, после обеда, в 8:00 или в 24:00.
  
 +
'''Временно'''
 +
: Временное переселение в выбранный номер гостиницы до определенной даты (поле для ее указания появится если поставить галочку). После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменения цены путевки.
  
−
<br clear="both" />
+
'''Вариант проживания'''
 +
: В поле можно выбрать новый вариант проживания гостя.
  
−
[[Категория:Бронирование и проживание (КУС)]]
+
'''Категория номера'''
−
[[Категория:Оформление операций (Номерной учет, КУС)]]
+
: В поле можно выбрать категорию гостиничного номера.
  
−
===== Поступление платежа =====
+
'''Номер гостиницы'''
−
При поступлении платежа от контрагента формируется документ «Платежи» в котором фиксируется контрагент, полученная сумма и реквизиты платежа.
+
: Укажите номер, в который переселится гостя. Его можно выбрать с помощью кнопки '''''Подобрать'''''. При нажатии на эту кнопку отобразятся номера категории, указанной в поле «Категория номера», и свободные на время проживания гостя.
  
−
После этого по кнопке «Заполнить» формируется таблица оплаты, в которую подбирается вся неоплаченная бронь по контрагенту на сумму документа. Если остался излишек суммы, он становится авансом по этому контрагенту и может быть распределен в дальнейшем.
+
'''Причина'''
 +
: В этом поле можно ввести причину переселения (не обязательно). Причины не влияют на изменение стоимости пребывания.
  
−
При проведении платеж закрывает выставленную оплату по каждому документу бронирования.
+
'''Без изменения стоимости'''
 +
: Произвести пересчет стоимости пребывания в связи с переселением или нет. Если поставить галочку, то изменения не изменят цену путевки.
  
−
Для связи документов оплаты, переносимых их других программных продуктов, со счетами на оплату, в документе «Платежи» возможно указать счет на оплату, сформированный в программном комплексе «Кинт: Управление санаторием».
+
'''Гости'''
 +
: Соседи гостя по номеру, для которых тоже можно выполнить эту операцию. Раздел раскрывается и скрывается нажатием на его заголовок.
  
−
При переносе документов оплаты их типовых программных продуктов фирмы «1С» в поле «Комментарий» документа «Платежи» записывается представление и номер строки исходного платежного документа.
+
'''Индивидуальная заявка'''
 +
: Переселить только гостя, из карты которого вызвана операция, или также соседей по номеру. По умолчанию это свойство всегда включено и переселение выполняется для гостя, из карты которого вызвана операция. Если убрать эту галочку — в списке отобразятся [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Пребывание|соседи]] гостя по номеру, которые также будут переселены этой операцией.
  
−
При экспорте из конфигурации «Бухгалтерия предприятия» в документы «Платежи» будут отобраны документы оплаты по виду взаиморасчетов «Продажа путевок».
+
Изменение стоимости:
 +
* Если стоимость новых параметров проживания больше текущих, внизу отобразится сумма к доплате, если меньше — сумма к возврату гостю.
 +
* Если в карте гостя стоимость путевки была вычислена автоматически, изменение стоимости отобразится автоматически.
 +
* Если в карте гостя стоимость путевки была введена вручную, то величину изменения стоимости можно ввести вручную.-->
  
−
[[Файл:kus_ob_012.png]]
+
<!-- : [[Файл:Заявка на переселение вручную.png]] -->
−
 
 
−
===== Отображение оплаченной брони =====
 
−
В шахматке оплаченная бронь выделяется цветом и соответствующей текстовой надписью.
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Файл:kus_ob_014.png]]
 
−
 
 
−
 
 
−
В карте гостя на закладке "Проживание" отображаются документы проживания. В документе проживания на закладке "Взаиморасчеты" возможно получить расшифровку (историю) оплаты:
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Файл:kus_ob_015.png]]
 

Текущая версия на 12:56, 19 ноября 2024

Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.

Операцию переселения можно произвести следующими способами:

Переселение из карты гостя

В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.

Карта гостя, команда «Переселение».

Заполните заявку на переселение.

Операции переселения отображаются в карте гостя в списке операций.

Операция переселения в списке операций в карте гостя.

Переселение из Шахматки гостиницы

В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.

Шахматка гостиницы, команда «Переселение» в контекстном меню занятого номера.

Заполните заявку на переселение.

Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:

Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.

Заявка на переселение

YouTube.png
RUTUBE.png
Заявка гостя на переселение.png

Информация о заявителе

Заявитель

Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.

Данные заявителя

Данные проживания гостя на текущий момент (отображаются во всплывающем окне).

Заполнение условий переселения

  1. Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
  2. Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
  3. Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
  4. В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
  5. Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
  6. В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).

Изменение стоимости путевки при переселении гостя

  1. Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
  2. В таблице расшифровки стоимости серым цветом закрыты прожитые дни и дни до переселения гостя, и открыты для изменений все остальные дни:
    • в столбцах «Проживание», «Лечение», «Питание» и «Итого» можно вручную корректировать суммы;
    • для пересчета стоимости с учетом скидки, воспользуйтесь кнопкой Установить скидку.
  3. Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
  4. В поле «Изменение стоимости» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. Если вручную внести в данное поле сумму — она равномерно распределится по дням пребывания с момента переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически.



Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Переселение_гостя_(КУС)&oldid=84004»