Справочник "Программы лояльности" (КУС) — различия между версиями
(→Уровни программы лояльности) |
(→Политика начисления и списания бонусов) |
||
| (не показано 9 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
{{video|[https://youtu.be/PDxDt4Kejn8 Программа лояльности для гостей санатория]}} | {{video|[https://youtu.be/PDxDt4Kejn8 Программа лояльности для гостей санатория]}} | ||
{{video2|[https://rutube.ru/video/911a3143e400e42ed4f4d0eeed7c5ab2/ Программа лояльности для гостей санатория]}} | {{video2|[https://rutube.ru/video/911a3143e400e42ed4f4d0eeed7c5ab2/ Программа лояльности для гостей санатория]}} | ||
| − | В справочнике находятся программы лояльности, | + | В справочнике находятся программы лояльности, содержащие правила (политику) начисления и списания бонусов по картам лояльности организации: максимальный процент оплаты бонусами, процент начисления бонусов от суммы продажи, срок действия бонусов от даты начисления и контроль списания бонусов по SMS. |
| − | Справочник | + | Справочник доступен для работы на одноименной закладке [[Интерфейс "Маркетолог" (КУС)|интерфейса «Маркетолог»]] и может быть открыт также через пункт главного меню '''Функции для технического специалиста'''. |
| − | |||
| − | |||
: [[Файл:Журнал программы лояльности.png|800px]] | : [[Файл:Журнал программы лояльности.png|800px]] | ||
| Строка 37: | Строка 35: | ||
'''Организация''' — организация, применяющая выбранную политику начисления бонусов. | '''Организация''' — организация, применяющая выбранную политику начисления бонусов. | ||
| − | '''% бонусов от суммы продажи''' — | + | '''% бонусов от суммы продажи''' — устанавливает, какой процент от суммы продажи зачислится на карту лояльности в виде бонусов. |
| − | '''% оплаты бонусами''' — | + | '''% оплаты бонусами''' — устанавливает, какой процент от суммы продажи можно оплатить бонусами. |
| − | '''Отсрочка начала действия (дней)''' — | + | '''Отсрочка начала действия (дней)''' — устанавливает, с какого момента будут применяться бонусы. |
| − | '''Срок действия бонусов''' — | + | '''Срок действия бонусов''' — устанавливает, как долго будут действовать бонусы. По истечении указанного срока бонусы переходят в состояние «Просроченные» и их нельзя использовать. |
'''Контроль списания по SMS''' — активирует контроль списания бонусов по SMS. | '''Контроль списания по SMS''' — активирует контроль списания бонусов по SMS. | ||
| Строка 57: | Строка 55: | ||
{{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}} | {{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}} | ||
{{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}} | {{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}} | ||
| − | Подробно о создании нескольких уровней программы лояльности и настройке автоматического изменения программы лояльности в зависимости от суммы покупок гостя — в [[Интерфейс "Маркетолог" (КУС)#Создание уровней программы лояльности| | + | Подробно о создании нескольких уровней программы лояльности и настройке автоматического изменения программы лояльности в зависимости от суммы покупок гостя — в статье [[Интерфейс "Маркетолог" (КУС)#Создание уровней программы лояльности|«Интерфейс «Маркетолог»]]. |
== См. также == | == См. также == | ||
* [[Отчет "Движения бонусов" (КУС)]] | * [[Отчет "Движения бонусов" (КУС)]] | ||
| + | * [[Интерфейс "Маркетолог" (КУС)]] | ||
| + | * [[Настройка программы лояльности (КУС)]] | ||
Текущая версия на 17:15, 2 февраля 2026
 |
 |
В справочнике находятся программы лояльности, содержащие правила (политику) начисления и списания бонусов по картам лояльности организации: максимальный процент оплаты бонусами, процент начисления бонусов от суммы продажи, срок действия бонусов от даты начисления и контроль списания бонусов по SMS.
Справочник доступен для работы на одноименной закладке интерфейса «Маркетолог» и может быть открыт также через пункт главного меню Функции для технического специалиста.
Создание программы лояльности
- В справочнике «Программы лояльности» нажмите кнопку Создать. Откроется окно программы лояльности.
- Заполните поле «Наименование». Поля «Организация» и «Код» заполняются автоматически.
- В таблице Политика начисления и списания бонусов нажмите кнопку Создать. Откроется окно политики начисления и списания бонусов.
- Заполните следующие поля:
- Установить с
- Действует до (по желанию)
- % бонусов от суммы продажи
- % оплаты бонусами
- Отсрочка начала действия
- Срок действия бонусов
- Поля «Организация», «Код» и «Программа лояльности» заполняются автоматически.
- Установите флаг «Контроль списания по SMS».
Карточка программы лояльности
Наименование — наименование программы лояльности.
Код — уникальный код программы лояльности.
Политика начисления и списания бонусов
Организация — организация, применяющая выбранную политику начисления бонусов.
% бонусов от суммы продажи — устанавливает, какой процент от суммы продажи зачислится на карту лояльности в виде бонусов.
% оплаты бонусами — устанавливает, какой процент от суммы продажи можно оплатить бонусами.
Отсрочка начала действия (дней) — устанавливает, с какого момента будут применяться бонусы.
Срок действия бонусов — устанавливает, как долго будут действовать бонусы. По истечении указанного срока бонусы переходят в состояние «Просроченные» и их нельзя использовать.
Контроль списания по SMS — активирует контроль списания бонусов по SMS.
Настройка запрета начисления бонусов
Кнопка Настройка запрета начисления бонусов открывает журнал документов «Установка значений свойств» со свойством «Запретить начисление бонусов».
В журнале можно добавить список исключений, за которые бонусы при оплате товаров/услуг начисляться не будут.
Уровни программы лояльности
|
|
Подробно о создании нескольких уровней программы лояльности и настройке автоматического изменения программы лояльности в зависимости от суммы покупок гостя — в статье «Интерфейс «Маркетолог».
