Интерфейс "Маркетолог" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Установка цен)
(→‎Программа лояльности)
 
(не показано 15 промежуточных версий этого же участника)
Строка 12: Строка 12:
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
 
* ГЛАВНОЕ — '''Интерфейсы'''
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
 
* ПРЕДПРИЯТИЕ — '''Ценообразование'''
−
 
+
<!--== Описание интерфейса ==
−
== Описание интерфейса ==
 
 
'''''Обновить''''' — обновляет форму интерфейса.
 
'''''Обновить''''' — обновляет форму интерфейса.
  
Строка 24: Строка 23:
 
:* '''Действующие прайсы продаж''' — документ [[Настройка значений по умолчанию (КУС)|«Настройка значений по умолчанию»]].
 
:* '''Действующие прайсы продаж''' — документ [[Настройка значений по умолчанию (КУС)|«Настройка значений по умолчанию»]].
  
−
В настройках интерфейса [[Файл:Настройки.png]] с помощью кнопки '''''Настройка колонок''''' можно настроить видимость и порядок колонок в списках на каждой закладе.
+
В настройках интерфейса [[Файл:Настройки.png]] с помощью кнопки '''''Настройка колонок''''' можно настроить видимость и порядок колонок в списках на каждой закладе.-->
−
 
+
== Установка цен ==
−
=== Установка цен ===
 
 
{{video|[https://youtu.be/PaeD72-XtGg Изменение цены номенклатуры]}}
 
{{video|[https://youtu.be/PaeD72-XtGg Изменение цены номенклатуры]}}
 
{{video2|[https://rutube.ru/video/baca02cb04769f2064f1661f2599aa9e/ Изменение цены номенклатуры]}}
 
{{video2|[https://rutube.ru/video/baca02cb04769f2064f1661f2599aa9e/ Изменение цены номенклатуры]}}
 
На закладке отображается список документов [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|«Установка цен, надбавок, скидок»]].
 
На закладке отображается список документов [[Документ "Установка цен, надбавок, скидок" (КУС)|«Установка цен, надбавок, скидок»]].
−
: [[Файл:Интерфейс маркетолог.png|900px]]
+
: [[Файл:Интерфейс маркетолог.png|1000px]]
 
Для создания документа выполните следующее:
 
Для создания документа выполните следующее:
 
# Нажмите кнопку '''''Создать''''' —  откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
 
# Нажмите кнопку '''''Создать''''' —  откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
Строка 36: Строка 34:
 
# В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
 
# В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
 
# Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
 
# Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
−
# В поле «Описание» добавьте комментарий при необходимости.
+
# В поле «Описание» введите краткое описание, которое отобразится в списке документов и поможет быстро идентифицировать документ после его закрытия.
 
# Нажмите '''''Провести и закрыть'''''.
 
# Нажмите '''''Провести и закрыть'''''.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Создание документа установки цен.png|720px]]
  
−
=== Витрина услуг ===
+
== Витрина услуг ==
 
Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье [[Витрина услуг (КУС)|«Витрина услуг»]]
 
Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье [[Витрина услуг (КУС)|«Витрина услуг»]]
−
:[[Файл:Интерфейс маркетолог витрина услуг.png|900px|border]]
+
:[[Файл:Интерфейс маркетолог витрина услуг.png|1000px]]
−
=== Шаблоны скидок ===
+
 
 +
== Шаблоны скидок ==
 
На закладке находится список шаблонов скидок.
 
На закладке находится список шаблонов скидок.
−
: [[Файл:Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png|900px]]
+
: [[Файл:Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png|1000px]]
 
Для создания шаблона скидок выполните следующее:
 
Для создания шаблона скидок выполните следующее:
−
# Нажмите кнопку '''''Добавить'''''. Откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
+
# Нажмите кнопку '''''Добавить''''' —  откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
 
# Введите наименование шаблона скидки.  
 
# Введите наименование шаблона скидки.  
−
#: Также можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование зависит от выставленных флажков в таблицах ниже.
+
#: Можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование сформируется по указанным ниже параметрам.
−
# Выберите расчетную ставку из списка доступных.
+
# Выберите источник скидки:
−
# Выберите, как будет рассчитываться и к чему будет применяться шаблон скидки.
+
#* Документ — для ручной настройки шаблона скидки в программе.
−
# Выберите, для чего устанавливается данный шаблон с помощью соответствующего переключателя.
+
#* Программа лояльности UDS — для использования скидок, настроенных в системе UDS (требуется подключение к UDS в интерфейсе «Администратор системы»).  
−
# Нажмите кнопку '''''Сохранить'''''.
+
# В зависимости от выбранного источника заполните параметры шаблона:
 +
#* Если установлен «Документ», выберите расчетную ставку, укажите, от какой стоимости будет рассчитываться скидка (проживание, лечение, питание или общая стоимость), к какой стоимости и в каком режиме она будет применяться.
 +
#* Если установлена «Программа лояльности UDS», укажите, к какой стоимости применяется скидка, и выберите режим применения.
 +
# Нажмите кнопку '''''Записать'''''.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Заполнение шаблона скидки.png|600px]]
  
−
=== Программа лояльности ===
+
== Программа лояльности ==
−
На закладке находится [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|«Справочник "Программы лояльности"»]]
 
  
−
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png|900px]]
+
Закладка '''Программа лояльности''' предназначена для создания и настройки программ лояльности, управления картами лояльности, а также ручного начисления и списания бонусов.
 +
 
 +
Если используется несколько программ лояльности, с помощью опции '''''Определять программы лояльности''''' можно выбрать способ их назначения для карт лояльности: вручную либо автоматически — в зависимости от суммы покупок клиента.
 +
 
 +
=== Программы лояльности ===
 +
 
 +
На закладке отображается [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|справочник «Программы лояльности»]], предназначенный для создания и настройки программ лояльности.
 +
 
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png|1000px]]
 +
 
 +
=== Карты лояльности ===
 +
 
 +
Закладка предназначена для создания и отображения [[Документ "Карта лояльности" (КУС)|карт лояльности]].
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Карты лояльности.png|1000px]]
 +
 
 +
=== Начисление бонусов ===
 +
 
 +
Закладка содержит журнал [[Документ "Начисление бонусов" (КУС)|документов «Начисление бонусов»]], предназначенных для ручного начисления бонусов на карты лояльности клиентов.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Начисление бонусов.png|1000px]]
 +
 
 +
=== Списание бонусов ===
 +
 
 +
Закладка содержит журнал [[Документ "Списание бонусов" (КУС)|документов «Списание бонусов»]], предназначенных для списания бонусов с карт лояльности как в ручном режиме, так и при аннулировании карт.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Списание бонусов.png|1000px]]
 +
 
 +
=== Запрет начисления бонусов ===
 +
 
 +
На закладке создаются и отображаются [[Документ "Установка значений свойств" (КУС)|документы установки значений свойств]], предназначенные для запрета начисления бонусов по конкретной номенклатуре.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Запрет начисления бонусов.png|1000px]]
 +
 
 +
=== Настройка автоматических программ лояльности ===
 +
{{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}}
 +
Закладка, доступная при включенной опции автоматического определения программы лояльности. На ней задаются уровни лояльности: добавляются программы лояльности и указываются пороговые суммы продаж клиенту, при достижении которых клиент автоматически переводится на соответствующую программу.
 +
: [[Файл:Интерфейс маркетолог Настройка авт программ лояльности.png|1000px]]
 
<!--=== Входящие документы ===
 
<!--=== Входящие документы ===
 
На закладке отображается список входящих документов. Можно просматривать входящие документы и создавать свои. Непрочитанные документы отображаются жирным шрифтом.
 
На закладке отображается список входящих документов. Можно просматривать входящие документы и создавать свои. Непрочитанные документы отображаются жирным шрифтом.
Строка 73: Строка 110:
  
 
: [[Файл:Интерфейс маркетолог виджеты.png|900px]]-->
 
: [[Файл:Интерфейс маркетолог виджеты.png|900px]]-->
−
 
−
== Создание уровней программы лояльности ==
 
−
При необходимости можно создать несколько уровней программы лояльности с настройкой автоматического изменения программы лояльности гостя в зависимости от суммы его покупок. Это позволит выстроить прогрессивную систему стимулирования клиентов. 
 
−
{{video|[https://youtu.be/106CLi5Lmgw Уровни лояльности]}}
 
−
{{video2|[https://rutube.ru/video/fcf33581beec54be7cf7d1d3834ebb68/ Уровни лояльности]}}
 
−
 
−
===Создание программ лояльности===
 
−
Создайте в справочнике «Программы лояльности» несколько программ лояльности с различающейся политикой начисления и списания бонусных баллов - под разные уровни. Например:<br>
 
−
Бронзовый уровень (начисление 5% бонусов), Серебряный уровень (начисление 15% бонусов), Золотой уровень (начисление 25% бонусов).</br>
 
−
Укажите при создании:
 
−
:*% бонусов от суммы продажи
 
−
:*% оплаты бонусами
 
−
:*Отсрочка начала действия (дней)
 
−
:*Срок действия бонусов
 
−
:*Контроль списания по SMS
 
−
Подробная инструкция по созданию Программы лояльности — в [[Справочник "Программы лояльности" (КУС)|«Справочнике "Программы лояльности"»]]
 
−
 
−
===Включение режима автоматического определения программы лояльности===
 
−
При включении указанного режима действующая программа лояльности гостя будет определяться в соответствии с суммой продаж по карте лояльности. Изменение программы лояльности в карте лояльности будет происходить автоматически при достижении гостем заданных порогов по суммам продаж по карте лояльности.<br>
 
−
В интерфейсе «Администратор системы» на закладке '''Параметры учета''' найдите раздел '''Продажи''' и включите режим автоматического определения программы лояльности в настройке «Карты лояльности».
 
−
: [[Файл:Адм системы Програм лояльности.png]]
 
−
 
−
Включение режима добавит в раздел '''Программа лояльности''' интерфейса «Маркетолог» закладку '''Настройка автоматических программ лояльности'''.
 
−
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Настр. авт. ПЛ.png]]
 
−
 
−
=== Настройка уровней программы лояльности ===
 
−
В закладке '''Настройка автоматических программ лояльности''' кнопкой '''''Добавить''''' внесите пороги суммы продаж по карте лояльности и выберите актуальную для каждого порога программу лояльности.
 
−
: [[Файл:Интерфейс Маркетолог Заполнен. авт. ПЛ.png]]
 

Текущая версия на 09:57, 14 ноября 2025

YouTube.png
RUTUBE.png
YouTube.png
RUTUBE.png

Интерфейс предназначен для управления ценами и настройками ценообразования. Отображает документы установки цен, шаблоны скидок, программы лояльности, а также предоставляет возможность их создания и редактирования.

Интерфейс находится в разделах программы:

  • ГЛАВНОЕ — Интерфейсы
  • ПРЕДПРИЯТИЕ — Ценообразование

Установка цен

YouTube.png
RUTUBE.png

На закладке отображается список документов «Установка цен, надбавок, скидок».

Интерфейс маркетолог.png

Для создания документа выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку Создать — откроется форма документа без заданного типа цены (надбавки/скидки).
    Чтобы создать документ определенного типа, перед созданием документа в окне интерфейса выберите тип цены (надбавки/скидки) в соответствующем поле над табличной частью.
  2. В открывшейся форме документа выберите тип цены (надбавки/скидки), установите дату начала действия документа, при необходимости укажите дату окончания действия и прайс.
  3. Заполните табличную часть: добавьте набор услуг или номенклатуру, в зависимости от типа документа заполните уточняющие параметры и задайте значение цены или расчетной ставки.
  4. В поле «Описание» введите краткое описание, которое отобразится в списке документов и поможет быстро идентифицировать документ после его закрытия.
  5. Нажмите Провести и закрыть.
Интерфейс маркетолог Создание документа установки цен.png

Витрина услуг

Подробнее об интерфейсе можно узнать в статье «Витрина услуг»

Интерфейс маркетолог витрина услуг.png

Шаблоны скидок

На закладке находится список шаблонов скидок.

Интерфейс маркетолог шаблоны скидок.png

Для создания шаблона скидок выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку Добавить — откроется форма настройки параметров шаблона скидки.
  2. Введите наименование шаблона скидки.
    Можно установить наименование нажатием соответствующей кнопки справа от поля «Наименование». В этом случае наименование сформируется по указанным ниже параметрам.
  3. Выберите источник скидки:
    • Документ — для ручной настройки шаблона скидки в программе.
    • Программа лояльности UDS — для использования скидок, настроенных в системе UDS (требуется подключение к UDS в интерфейсе «Администратор системы»).
  4. В зависимости от выбранного источника заполните параметры шаблона:
    • Если установлен «Документ», выберите расчетную ставку, укажите, от какой стоимости будет рассчитываться скидка (проживание, лечение, питание или общая стоимость), к какой стоимости и в каком режиме она будет применяться.
    • Если установлена «Программа лояльности UDS», укажите, к какой стоимости применяется скидка, и выберите режим применения.
  5. Нажмите кнопку Записать.
Интерфейс маркетолог Заполнение шаблона скидки.png

Программа лояльности

Закладка Программа лояльности предназначена для создания и настройки программ лояльности, управления картами лояльности, а также ручного начисления и списания бонусов.

Если используется несколько программ лояльности, с помощью опции Определять программы лояльности можно выбрать способ их назначения для карт лояльности: вручную либо автоматически — в зависимости от суммы покупок клиента.

Программы лояльности

На закладке отображается справочник «Программы лояльности», предназначенный для создания и настройки программ лояльности.

Интерфейс маркетолог Программа лояльности.png

Карты лояльности

Закладка предназначена для создания и отображения карт лояльности.

Интерфейс маркетолог Карты лояльности.png

Начисление бонусов

Закладка содержит журнал документов «Начисление бонусов», предназначенных для ручного начисления бонусов на карты лояльности клиентов.

Интерфейс маркетолог Начисление бонусов.png

Списание бонусов

Закладка содержит журнал документов «Списание бонусов», предназначенных для списания бонусов с карт лояльности как в ручном режиме, так и при аннулировании карт.

Интерфейс маркетолог Списание бонусов.png

Запрет начисления бонусов

На закладке создаются и отображаются документы установки значений свойств, предназначенные для запрета начисления бонусов по конкретной номенклатуре.

Интерфейс маркетолог Запрет начисления бонусов.png

Настройка автоматических программ лояльности

YouTube.png
RUTUBE.png

Закладка, доступная при включенной опции автоматического определения программы лояльности. На ней задаются уровни лояльности: добавляются программы лояльности и указываются пороговые суммы продаж клиенту, при достижении которых клиент автоматически переводится на соответствующую программу.

Интерфейс маркетолог Настройка авт программ лояльности.png
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Интерфейс_%22Маркетолог%22_(КУС)&oldid=95917»