Документ "Возврат платежей" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 49 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Взаиморасчеты (КУС)]][[Категория:Документы (КУС)]][[Категория:Документы (КОТ)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория: Оплата и платежи (КУС)]] [[Категория: Документы гостиницы (КУС)]]</noinclude>
'''Возврат платежей''' — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.
+
«Возврат платежей» — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.
  
Возврат платежа осуществляется следующими способами:
+
Журнал документов «Возврат платежей» находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
* В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''.
 
* В [[Интерфейс "Кассир" (КУС)|интерфейсе «Кассир»]] на любой закладке выберите счет с авансом и нажмите кнопку '''''Возврат платежей'''''.
 
<!-- * В журнале возвратов платежей нажмите кнопку '''''Создать'''''.
 
*: Используется крайне редко. В этом случае открывается пустой документ «Возврат платежей», в котором все поля пустые. Нужно вручную выбрать контрагента, ввести сумму возврата и указать причину. Нельзя выбрать гостя и составить список товаров и услуг, подлежащих возврату. -->
 
  
[[Файл:Возврат платежей.png]]
+
См. также [[Документ "Прием платежей" (КУС)]]
  
В поле '''Вид расчета''' выберите вид расчета.
+
: [[Файл:Возврат платежей.png|900px]]
  
В поле '''Причина''' можно ввести причину возврата платежа.
+
Список товаров и услуг, за которые происходит возврат денег, можно посмотреть в документе-основании возврата платежа (отображается в поле «Основание»). Если основание — документ [[Документ "Прием платежей" (КУС)#Форма приема платежей|«Прием платежей»]], список товаров и услуг можно посмотреть в этом документе «Прием платежей».
  
Можно отредактировать список товаров и услуг, подлежащих возврату, на закладке '''Товары'''. В столбце «Количество» изменить их количество.
+
'''''Печать чека'''''
 +
: Напечатать [[Документ "Чек ККМ" (КУС)|чек]] по данному возврату платежа.
  
Чтобы осуществить возврат платежа нажмите кнопку '''''Пробить чек''''' или '''''Пробить чек и закрыть'''''.
+
'''''Копия чека'''''
 +
: Печать чека без фискализации. Кнопка доступна в документах, для которых пробит чек.
 +
: Фискализация = чек фиксируется в кассе (в кассовом учете в программе) и отправляется в налоговую
 +
: Пробитие = фискализация + печать
 +
: Копия = просто печать чека
  
<blockquote> Видео [http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4&index=16&list=PL55TZ3_NYMHKhJG7_8BA_W37rlbOjpJqE Все способы приема и возврата платежей по путевкам] </blockquote>
+
'''''Перейти'''''
 +
* '''''Данные чека''''' — открыть [[Регистр сведений "Фискальные операции" (КУС)#Карточка фискальной операции|карточку фискальной операции]].
 +
* '''''Журнал чеков''''' — открыть список пробитых по документу чеков (например, для просмотра чеков коррекции).
  
1 [http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам]
+
'''Вид расчета''' — вид оплаты, возврат которой производится:
 +
:* возврат наличных
 +
:* возврат оплаты картой
 +
:* возврат оплаты сертификатом
 +
:* списание с расчетного счета (безналичный расчет)
  
2 {{video|Видео Все способы приема и возврата платежей по путевкам http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4}}
+
'''Причина'''
 +
: Причина возврата платежа.
  
3 Video без скобок [ и | {{video|Видео http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам}}
+
'''Контрагент'''
 +
: Контрагент, которому производится возврат платежа.
  
4 Video с одной скобкой [ и без | {{video|http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4|Видео [http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам]}}
+
'''Основание'''
 +
: Документ-основание возврата платежа. Это может быть документ [[Документ "Прием платежей" (КУС)#Форма приема платежей|«Прием платежей»]] или сторно-счет.
  
5 Video с одной скобкой [ и | {{video|Видео [http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4|Все способы приема и возврата платежей по путевкам]}}
+
'''Возврат за''' — показывает, за кого происходит возврат средств. Автоматически заполняется контрагент со ссылкой на договор по документу-основанию.
  
6 Video с двумя скобками [[ и | {{video|Видео [[http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4|Все способы приема и возврата платежей по путевкам]]}}
+
'''Входящий чек'''
 +
: Признак того, что по данному документу был пробит чек в какой-то другой программе, а не в программе «Кинт: Управление санаторием».
 +
: Если вы создаете документ вручную и по нему был пробит чек в другой программе, надо включить эту опцию — поставить галочку.
 +
: Сумма документа будет учитываться в последующих чеках по основанию платежа.
 +
: Эта опция нужна и важна для организаций, ведущих кассовый учет не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в какой-то другой программе. При [[Справочник "Настройки обменов" (КУС)|обмене данными]] между программами платежные документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой.
 +
<!-- : Документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой при обмене данными. -->
  
7 Notice {{notice|Видео [http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4 Все способы приема и возврата платежей по путевкам ]}}
+
'''Расшифровка'''
 +
: Расшифровка суммы: показывает разбиение суммы по разным ставкам НДС.
 +
: Если для всей суммы платежа был использован один вид НДС, сумму можно редактировать в поле «Сумма». Если в платеже использовались разные ставки НДС, суммы можно редактировать только в окне расшифровки, а в поле «Сумма» отобразится конечный результат.
  
8 Attention {{attention|Видео [[http://www.youtube.com/watch?v=bjOy9WaJpT4|Все способы приема и возврата платежей по путевкам]]}}
+
== Варианты возврата денег клиентам ==
 +
# Возврат платежей внутри кассовой смены.
 +
#: Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
 +
## Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
 +
## В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''.
 +
## Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''.
 +
# Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии.
 +
#: Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
 +
## Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — '''Возвраты платежей''').
 +
## Нажмите '''''Создать''''', заполните реквизиты «Контрагент», «Договор», «Вид расчета» установите «Списание с расчетного счета».
 +
## Укажите сумму возврата и нажмите '''''Провести и закрыть'''''.

Текущая версия на 12:35, 2 июля 2025

«Возврат платежей» — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.

Журнал документов «Возврат платежей» находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ или его можно найти поиском по интерфейсу.

См. также Документ "Прием платежей" (КУС)

Возврат платежей.png

Список товаров и услуг, за которые происходит возврат денег, можно посмотреть в документе-основании возврата платежа (отображается в поле «Основание»). Если основание — документ «Прием платежей», список товаров и услуг можно посмотреть в этом документе «Прием платежей».

Печать чека

Напечатать чек по данному возврату платежа.

Копия чека

Печать чека без фискализации. Кнопка доступна в документах, для которых пробит чек.
Фискализация = чек фиксируется в кассе (в кассовом учете в программе) и отправляется в налоговую
Пробитие = фискализация + печать
Копия = просто печать чека

Перейти

  • Данные чека — открыть карточку фискальной операции.
  • Журнал чеков — открыть список пробитых по документу чеков (например, для просмотра чеков коррекции).

Вид расчета — вид оплаты, возврат которой производится:

  • возврат наличных
  • возврат оплаты картой
  • возврат оплаты сертификатом
  • списание с расчетного счета (безналичный расчет)

Причина

Причина возврата платежа.

Контрагент

Контрагент, которому производится возврат платежа.

Основание

Документ-основание возврата платежа. Это может быть документ «Прием платежей» или сторно-счет.

Возврат за — показывает, за кого происходит возврат средств. Автоматически заполняется контрагент со ссылкой на договор по документу-основанию.

Входящий чек

Признак того, что по данному документу был пробит чек в какой-то другой программе, а не в программе «Кинт: Управление санаторием».
Если вы создаете документ вручную и по нему был пробит чек в другой программе, надо включить эту опцию — поставить галочку.
Сумма документа будет учитываться в последующих чеках по основанию платежа.
Эта опция нужна и важна для организаций, ведущих кассовый учет не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в какой-то другой программе. При обмене данными между программами платежные документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой.

Расшифровка

Расшифровка суммы: показывает разбиение суммы по разным ставкам НДС.
Если для всей суммы платежа был использован один вид НДС, сумму можно редактировать в поле «Сумма». Если в платеже использовались разные ставки НДС, суммы можно редактировать только в окне расшифровки, а в поле «Сумма» отобразится конечный результат.

Варианты возврата денег клиентам

  1. Возврат платежей внутри кассовой смены.
    Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
    1. Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
    2. В документе «Прием платежей» нажмите кнопку Возврат платежа.
    3. Укажите сумму возврата и нажмите кнопку Пробить чек и закрыть.
  2. Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии.
    Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть — то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
    1. Откройте список «Возвратов платежей» (Раздел ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — Возвраты платежей).
    2. Нажмите Создать, заполните реквизиты «Контрагент», «Договор», «Вид расчета» установите «Списание с расчетного счета».
    3. Укажите сумму возврата и нажмите Провести и закрыть.