Как изменить контрагента карты гостя (КУС) — различия между версиями
| Строка 16: | Строка 16: | ||
## Оба контрагента отображаются в карте гостя на закладке '''Услуги и оплата'''. | ## Оба контрагента отображаются в карте гостя на закладке '''Услуги и оплата'''. | ||
# Замена контрагента — плательщика путевки. | # Замена контрагента — плательщика путевки. | ||
| − | #* Применяется, когда необходимо заменить контрагента, который является плательщиком путевки и по которому проведены документы, создающие движения по оперативному учету. | + | #* Применяется, когда необходимо заменить контрагента, который является плательщиком путевки, и по которому проведены документы, создающие движения по оперативному учету. |
| − | #* Если такая цепочка документов уже проведена (например, заявка на бронь, счет, прием платежа), | + | #* Если такая цепочка документов уже проведена (например, заявка на бронь, счет, прием платежа), добавление другого контрагента в карту гостя не изменит плательщика путевки. В этом случае требуется корректно провести изменения в документах: |
## Отменить проведение всех документов. | ## Отменить проведение всех документов. | ||
| − | ## Внести необходимые изменения в исходные документы (например, в заявку на бронь), | + | ## Внести необходимые изменения в исходные документы (например, в заявку на бронь), указать нового контрагента. |
## Провести документы заново, чтобы обеспечить корректное отражение нового контрагента. | ## Провести документы заново, чтобы обеспечить корректное отражение нового контрагента. | ||
| − | #* Если единственным созданным документом является карта гостя (не создавались | + | #* Если единственным созданным документом является карта гостя (не создавались заявка, путевка, счет или другие документы с движениями по оперучету), порядок действий следующий: |
| − | ## Отменить проведение карты гостя | + | ## Отменить проведение карты гостя. |
| − | ## Заменить контрагента в карте гостя | + | ## Заменить контрагента в карте гостя. |
| − | ## Заново зарегистрировать карту гостя | + | ## Заново зарегистрировать карту гостя. |
<!--В зарегистрированной карте гостя нельзя изменить контрагента и категорию путевки. Для внесения изменений надо отменить регистрацию карты гостя. | <!--В зарегистрированной карте гостя нельзя изменить контрагента и категорию путевки. Для внесения изменений надо отменить регистрацию карты гостя. | ||
Версия 17:18, 27 июня 2025
Можно выделить два подхода к изменению контрагента в зарегистрированной карте гостя, каждый из которых решает определенную задачу и имеет свои особенности.
- Установка гостя в качестве контрагента в карте гостя.
- Применяется, если путевка оплачивается другим лицом (например, организацией), и это лицо было указано в качестве контрагента при регистрации карты гостя. При этом появилась необходимость, чтобы сам гость был зарегистрирован в программе как контрагент и имел возможность оплачивать дополнительные услуги санатория, не входящие в путевку, за свой счет.
- Порядок действий:
- На закладке Операции отмените все операции, включая регистрацию карты гостя.
- В поле «Контрагент» добавьте контрагента-физлицо, соответствующего гостю — нажмите кнопку Плательщик, и программа установит гостя контрагентом и автоматически создаст договор.
- Нажмите кнопку Зарегистрировать для повторной регистрации гостя.
- В результате:
- В карте гостя устанавливается контрагент, созданный по гостю — физическому лицу.
- Контрагент, оплативший путевку, остается неизменным и продолжает фигурировать в документах, связанных с оплатой пребывания, и в детализации стоимости карты гостя.
- Оба контрагента отображаются в карте гостя на закладке Услуги и оплата.
- Замена контрагента — плательщика путевки.
- Применяется, когда необходимо заменить контрагента, который является плательщиком путевки, и по которому проведены документы, создающие движения по оперативному учету.
- Если такая цепочка документов уже проведена (например, заявка на бронь, счет, прием платежа), добавление другого контрагента в карту гостя не изменит плательщика путевки. В этом случае требуется корректно провести изменения в документах:
- Отменить проведение всех документов.
- Внести необходимые изменения в исходные документы (например, в заявку на бронь), указать нового контрагента.
- Провести документы заново, чтобы обеспечить корректное отражение нового контрагента.
- Если единственным созданным документом является карта гостя (не создавались заявка, путевка, счет или другие документы с движениями по оперучету), порядок действий следующий:
- Отменить проведение карты гостя.
- Заменить контрагента в карте гостя.
- Заново зарегистрировать карту гостя.