Как отменить оплаченную услугу (КУС) — различия между версиями
| (не показано 6 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | <noinclude>[[Категория: Вопросы и ответы (КУС)|О]]</noinclude> | ||
Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы? | Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы? | ||
:[[Файл:Платная услуга В КГ.jpg|800px]] | :[[Файл:Платная услуга В КГ.jpg|800px]] | ||
Выполните следующие шаги: | Выполните следующие шаги: | ||
| − | # Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке '''Отметка | + | # Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке '''Отметка сеансов''' (или в мобильном приложении «Кинт: Медсестра») найдите и отметьте проведенный сеанс. |
#:[[Файл:Отметка сеанса платной услуги.jpg|800px]] | #:[[Файл:Отметка сеанса платной услуги.jpg|800px]] | ||
| − | # Отмените оставшиеся сеансы: | + | # Отмените оставшиеся сеансы: |
| + | ## В карте пациента перейдите на закладку '''Услуги''', выделите нужную услугу. | ||
| + | ## Раскройте ссылку «Сеансы», выделите нужные сеансы и нажмите кнопку '''''Отменить'''''. Эта операция сформирует документ «Отмена назначений услуг». | ||
#:[[Файл:Отмена сеансов.jpg|800px]] | #:[[Файл:Отмена сеансов.jpg|800px]] | ||
# В карте пациента перейдите на закладку '''Медицинские записи''', откройте документ «Отмена назначений услуг». | # В карте пациента перейдите на закладку '''Медицинские записи''', откройте документ «Отмена назначений услуг». | ||
#:[[Файл:Отмена процедур (закл медзаписи).png|800px]] | #:[[Файл:Отмена процедур (закл медзаписи).png|800px]] | ||
# В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку '''''Сторно-счет''''' для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю. | # В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку '''''Сторно-счет''''' для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю. | ||
| − | На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа» | + | #:[[Файл:Сторно-счет из документа отмены назначений.png|800px]] |
| + | # На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа». | ||
| + | #:[[Файл:Возврат платежа из сторно-счета.png|800px]] | ||
Текущая версия на 16:38, 24 июня 2025
Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы?
Выполните следующие шаги:
- Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке Отметка сеансов (или в мобильном приложении «Кинт: Медсестра») найдите и отметьте проведенный сеанс.
- Отмените оставшиеся сеансы:
- В карте пациента перейдите на закладку Услуги, выделите нужную услугу.
- Раскройте ссылку «Сеансы», выделите нужные сеансы и нажмите кнопку Отменить. Эта операция сформирует документ «Отмена назначений услуг».
- В карте пациента перейдите на закладку Медицинские записи, откройте документ «Отмена назначений услуг».
- В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку Сторно-счет для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю.
- На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа».