Как отменить оплаченную услугу (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 7 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
<noinclude>[[Категория: Вопросы и ответы (КУС)|О]]</noinclude>
 
Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы?
 
Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы?
 
:[[Файл:Платная услуга В КГ.jpg|800px]]
 
:[[Файл:Платная услуга В КГ.jpg|800px]]
 
Выполните следующие шаги:
 
Выполните следующие шаги:
# Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке '''Отметка услуг''' (или в мобильном приложении «Кинт: Медсестра») найдите и отметьте проведенный сеанс.
+
# Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке '''Отметка сеансов''' (или в мобильном приложении «Кинт: Медсестра») найдите и отметьте проведенный сеанс.
 
#:[[Файл:Отметка сеанса платной услуги.jpg|800px]]
 
#:[[Файл:Отметка сеанса платной услуги.jpg|800px]]
# Отмените оставшиеся сеансы: в карте пациента перейдите на закладку '''Услуги''', раскройте ссылку «Сеансы», выделите нужные сеансы и нажмите кнопку '''''Отменить'''''. Эта операция сформирует документ «Отмена назначений услуг».
+
# Отмените оставшиеся сеансы:  
 +
## В карте пациента перейдите на закладку '''Услуги''', выделите нужную услугу.
 +
## Раскройте ссылку «Сеансы», выделите нужные сеансы и нажмите кнопку '''''Отменить'''''. Эта операция сформирует документ «Отмена назначений услуг».
 
#:[[Файл:Отмена сеансов.jpg|800px]]
 
#:[[Файл:Отмена сеансов.jpg|800px]]
 
# В карте пациента перейдите на закладку '''Медицинские записи''', откройте документ «Отмена назначений услуг».
 
# В карте пациента перейдите на закладку '''Медицинские записи''', откройте документ «Отмена назначений услуг».
 +
#:[[Файл:Отмена процедур (закл медзаписи).png|800px]]
 
# В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку '''''Сторно-счет''''' для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю.
 
# В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку '''''Сторно-счет''''' для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю.
На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа» и осуществите возврат денежных средств гостю.
+
#:[[Файл:Сторно-счет из документа отмены назначений.png|800px]]
 +
# На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа».
 +
#:[[Файл:Возврат платежа из сторно-счета.png|800px]]

Текущая версия на 16:38, 24 июня 2025

Как действовать, если гость оплатил дополнительную услугу, но после первого сеанса решил, что процедура ему не подходит, и попросил отменить оставшиеся сеансы?

Платная услуга В КГ.jpg

Выполните следующие шаги:

  1. Отметьте оказание услуги: в интерфейсе «Медицина» на закладке Отметка сеансов (или в мобильном приложении «Кинт: Медсестра») найдите и отметьте проведенный сеанс.
    Отметка сеанса платной услуги.jpg
  2. Отмените оставшиеся сеансы:
    1. В карте пациента перейдите на закладку Услуги, выделите нужную услугу.
    2. Раскройте ссылку «Сеансы», выделите нужные сеансы и нажмите кнопку Отменить. Эта операция сформирует документ «Отмена назначений услуг».
    Отмена сеансов.jpg
  3. В карте пациента перейдите на закладку Медицинские записи, откройте документ «Отмена назначений услуг».
    Отмена процедур (закл медзаписи).png
  4. В документе «Отмена назначений услуг» нажмите кнопку Сторно-счет для создания сторно-счета на сумму возврата денежных средств гостю.
    Сторно-счет из документа отмены назначений.png
  5. На основании сторно-счета создайте документ «Возврат платежа».
    Возврат платежа из сторно-счета.png