Переселение гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
м (→‎Формирование счетов на оплату и учет платежей)
(→‎Таблица расшифровки стоимости)
 
(не показаны 133 промежуточные версии 9 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
__NOTITLE__
+
<noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
−
==== Оформление переселения ====
+
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 +
Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.
  
−
Документ аналогичен выселению. Операция переселения доступна для занятых номеров, доступна из шахматки и заездов.
+
Операцию переселения можно произвести следующими способами:
 +
* из [[Документ "Карта гостя" (КУС)|карты гостя]] с помощью команды '''''Выполнить''''' — '''Переселение''';
 +
* из [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматки гостиницы]] с помощью команды '''Переселение''' в контекстном меню занятых номеров.
  
−
После выбора пункта меню «Переселить» откроется диалоговая форма на каждого проживающего (при указании диапазона в шахматке). Дата переселения будет равна текущей дате, оставшиеся дни проживания рассчитаны относительно текущей даты. Необходимо указать комнату, в которую требуется переселить клиента. Переселение может быть осуществлено неоднократно.
+
== Переселение из карты гостя ==
  
−
[[Файл:Kus ofp nu userman 001.png]]
+
В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Переселение'''.
  
−
На рисунке показано как изменится отображение проживания клиента в таблице.
+
: [[Файл:Переселение из карты гостя.png|800px|Карта гостя, команда «Переселение».]]
  
−
[[Файл:Kus ofp nu userman 002.png]]
+
Заполните [[#Заявка на переселение|заявку на переселение]].
−
<br clear="both" />
 
  
−
[[Категория: Оформление операций (Номерной учет, КУС)|П]]
+
Операции переселения гостя отображаются в [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Операции|карте гостя в списке операций]].
  
−
==== Формирование счетов на оплату и учет платежей ====
+
После проведения операции переселения в карте гостя изменится номер проживания.
−
===== Формирование счетов на оплату. Сводный счет на оплату =====
+
<!--Операции переселения отображаются в карте гостя версии 2.0 на закладке '''Операции'''.
  
−
По результатам бронирования за заданный период (например, в конце дня) можно сформировать сводный счет на оплату по каждому контрагенту. Возможна установка префикса, используемого в номере счета на оплату. Префикс устанавливается константой "Настройка системы".
+
: [[Файл:Операция переселения в карте гостя 2.0.png|800px]]
  
 +
В карте гостя версии 1.0 — в списке операций.
  
−
[[Файл:Kus nu userman 022.png]]
+
: [[Файл:Операция переселения в карте гостя.png|800px|Операция переселения в списке операций в карте гостя.]]-->
 +
== Переселение из Шахматки гостиницы ==
  
 +
В контекстном меню занятого номера выберите команду '''Переселение'''.
  
−
[[Файл:Kus nu userman 023.png]]
+
: [[Файл:Переселение из Шахматки гостиницы.png|800px|Шахматка гостиницы, команда «Переселение» в контекстном меню занятого номера.]]
  
 +
Заполните [[#Заявка на переселение|заявку на переселение]].
  
−
Сформированные счета на оплату готовы для выгрузки и использования в продуктах семейства 1С:Предприятие 8 (1С:Бухгалтерия 8 и другие). При автоматическом формировании счетов на оплату в поле "Договор" устанавливается основной [[Договоры (Номерной учет, КУС)|договор]] контрагента, если для него установлен "Вид взаиморасчетов" "Продажа путевок". Основной договор устанавливается в карточке контрагента. Вид взаиморасчетов указывается в договоре с контрагентом.
+
Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:
  
 +
: [[Файл:Отображение переселения в Шахматке гостиницы.png|800px|Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.]]
  
−
[[Файл:Kus nu userman 024.png]]
+
== Заявка на переселение ==
 +
{{video|[https://youtu.be/loNnaOpmrZs Продление пребывания с переселением]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/ae88c4b58fb69023fbd2720548b48020/ Продление пребывания с переселением]}}
 +
: [[Файл:Заявка гостя на переселение.png|900px]]
  
 +
=== Информация о заявителе ===
  
−
<br clear="both" />
+
'''Заявитель'''
 +
: Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.
  
−
[[Категория:Бронирование и проживание (КУС)]]
+
'''Данные заявителя'''
−
[[Категория:Оформление операций (Номерной учет, КУС)]]
+
: Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.
  
−
===== Поступление платежа =====
+
'''Контрагент'''
−
При поступлении платежа от контрагента формируется документ «Платеж по бронированию», в котором фиксируется контрагент, полученная сумма и реквизиты платежа.
+
: Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.
 +
: Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.
  
−
После этого по кнопке «Заполнить» формируется таблица оплаты, в которую подбирается вся неоплаченная бронь по контрагенту на сумму документа. Если остался излишек суммы, он становится авансом по этому контрагенту и может быть распределен в дальнейшем при помощи документа «Зачет авансов по бронированию».
+
'''Договор'''
 +
: Договор (или список договор) выбранного контрагента.
  
−
При проведении платеж закрывает выставленную оплату по каждому документу бронирования.
+
=== Заполнение условий переселения ===
  
−
Для связи документов оплаты, переносимых их других программных продуктов, со счетами на оплату, в документе "Платежи по бронированию" возможно указать счет на оплату, сформированный в программном комплексе "Кинт: Управление санаторием".
+
# Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
 +
# Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
 +
# Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
 +
# В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
 +
# Нажмите кнопку '''''Подобрать''''' для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
 +
# В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).
  
−
При переносе документов оплаты их типовых программных продуктов фирмы "1С" в поле "Комментарий" документа "Платежи по бронированию" записывается представление и номер строки исходного платежного документа.  
+
=== Таблица расшифровки стоимости ===
−
 
+
* В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Например, если путевка оплачена юридическим лицом, а за переселение доплачивает гость, в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание.
−
При экспорте из конфигурации "Бухгалтерия предприятия" в документы "Платежи по бронированию" будут отобраны документы оплаты по виду взаиморасчетов "Продажа путевок".
+
:[[Файл:Заявка гостя на переселение (скрыт детал).png|800px]]
−
 
+
* Кнопка [[Файл:Кнопка Скрыть Показать строки.png]] отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор».
−
[[Файл:kus_ob_012.png]]
+
* Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:
−
 
+
# указать вручную нужные значения в колонках;
−
===== Зачет авансов =====
+
# использовать кнопку '''''Установить скидку''''' для пересчета стоимости с учетом скидки;
−
Если по контрагенту предварительно поступила предоплата, то после операции бронирования можно сразу оплатить бронь из существующего аванса.
+
# использовать кнопку '''''Изменить стоимость в колонке''''' для заполнения нужной колонки необходимым значением.
−
 
+
:[[Файл:Заявка гостя на переселение (откр детал).png|800px]]
−
Операция зачета аванса оформляется специальным документом системы «Зачет авансов по бронированию».
+
* Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
−
 
+
* В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки.
−
При проведении зачет аванса закрывает выставленную оплату по каждому документу бронирования.
+
* Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
−
 
+
{{video|[https://youtu.be/7ePkr4Zhiqk Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}}
−
 
+
{{video2|[https://rutube.ru/video/9e5c62ed0afeecd29d7708210a9e63bb/ Детализация стоимости пребывания по контрагентам]}}
−
[[Файл:kus_ob_013.png]]
 
−
===== Отображение оплаченной брони =====
 
−
На форме бронирования оплаченная бронь выделяется цветом и соответствующей текстовой надписью.
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Файл:kus_ob_014.png]]
 
−
 
 
−
 
 
−
В форме регистратора состояния можно получить расшифровку (историю) оплаты бронирования:
 
−
 
 
−
 
 
−
[[Файл:kus_ob_015.png]]
 

Текущая версия на 10:17, 26 марта 2025

Переселение гостя в другой гостиничный номер. Переселять гостя можно неоднократно.

Операцию переселения можно произвести следующими способами:

Переселение из карты гостя

В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Переселение.

Карта гостя, команда «Переселение».

Заполните заявку на переселение.

Операции переселения гостя отображаются в карте гостя в списке операций.

После проведения операции переселения в карте гостя изменится номер проживания.

Переселение из Шахматки гостиницы

В контекстном меню занятого номера выберите команду Переселение.

Шахматка гостиницы, команда «Переселение» в контекстном меню занятого номера.

Заполните заявку на переселение.

Переселение гостя отображается в Шахматке гостиницы:

Отображение переселения гостя в Шахматке гостиницы.

Заявка на переселение

YouTube.png
RUTUBE.png
Заявка гостя на переселение.png

Информация о заявителе

Заявитель

Переселяемый человек. В поле отображается гость, из карты которого вызвана операция.

Данные заявителя

Скрывающийся раздел, содержащий условия проживания гостя на момент создания заявки: номер гостиницы, дата и время заезда, дата и время выезда, количество дней, вариант проживания, возраст гостя.

Контрагент

Контрагент, с которым будут проводиться взаиморасчеты по данному изменению условий пребывания.
Если в карте гостя числится единственный контрагент — гость, он отобразится в данном поле. Если в карте гостя зарегистрировано несколько контрагентов (например, когда санаторно-курортную путевку оплачивает юридическое лицо, а дополнительные услуги — сам гость), в поле будет доступен выпадающий список, из которого можно выбрать нужного контрагента.

Договор

Договор (или список договор) выбранного контрагента.

Заполнение условий переселения

  1. Установите галочку «Переселить» и укажите, какого числа и в какое время дня будет переселен гость.
  2. Если требуется переселить гостя на время, после чего вернуть его в текущий номер, включите опцию «Временно» — активируется поле с датой, до которой будет действовать временное переселение. После этой даты гость будет заселен обратно в свой номер. При временном переселении не происходит изменение цены путевки.
  3. Если необходимо, в поле «Вариант проживания» измените вариант проживания гостя с момента переселения.
  4. В поле «Категория номера» выберите категорию номеров, из которой будет подбираться номер для переселения гостя.
  5. Нажмите кнопку Подобрать для открытия списка свободных на время проживания гостя номеров той категории, что указана в поле «Категория номера». Выберите номер.
  6. В поле «Причина» можно указать причину переселения (не обязательно).

Таблица расшифровки стоимости

  • В таблице по умолчанию отображаются дни с даты переселения, а изменение стоимости показано только в рамках взаиморасчетов с контрагентом, указанным в заявке. Например, если путевка оплачена юридическим лицом, а за переселение доплачивает гость, в таблице отобразится только сумма доплаты за проживание.
Заявка гостя на переселение (скрыт детал).png
  • Кнопка Кнопка Скрыть Показать строки.png отображает скрытые по умолчанию строки без изменения стоимости (дни до переселения и/или строки стоимости другого контрагента) и добавляет колонки «Контрагент» и «Договор».
  • Строки без изменения стоимости окрашены серым цветом и закрыты для изменений. В открытых для изменения строках можно скорректировать стоимость одним из способов:
  1. указать вручную нужные значения в колонках;
  2. использовать кнопку Установить скидку для пересчета стоимости с учетом скидки;
  3. использовать кнопку Изменить стоимость в колонке для заполнения нужной колонки необходимым значением.
Заявка гостя на переселение (откр детал).png
  • Под таблицей расшифровки стоимости расположена ссылка «Стоимость до операции», в которой указана стоимость пребывания гостя до переселения (по ссылке открывается таблица расшифровки стоимости до проведения операции переселения).
  • В поле «Изменить на» отображается сумма, на которую изменилась стоимость пребывания гостя после переселения. В поле «Новая стоимость» отображается итоговая стоимость пребывания гостя после переселения. Если одно их этих полей заполнить вручную — сумма равномерно распределится по дням пребывания с даты переселения, итоговая стоимость каждого дня пересчитается автоматически. Пересчет пройдет только по строкам, относящимся к контрагенту заявки.
  • Если необходимо, включите опцию «Без изменения стоимости» — цена путевки останется прежней. Если опцию не активировать, стоимость проживания со дня переселения автоматически пересчитается при условии изменения варианта проживания и/или категории номера.
YouTube.png
RUTUBE.png
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Переселение_гостя_(КУС)&oldid=91873»