Ценообразование путевки (КУС)

Стоимость путевки

Формирование стоимости путевки является отправной точкой в цикле взаиморасчетов с клиентом.

Независимо от того, с создания какого документа начинается рабочий цикл санатория — заявки на бронь, путевки или карты гостя — стоимость путевки складывается из трех основных компонентов:

• Стоимость проживания
• Стоимость лечения
• Стоимость питания

В каждом из документов представлена детализация стоимости, включающая данные о стоимости проживания, лечения и питания на каждый день пребывания гостя.

Для того чтобы стоимость путевки могла рассчитываться и автоматически пересчитываться при изменении ее параметров (например, периода пребывания, варианта проживания или прайса), необходимо предварительно выполнить настройки ценообразования в программе: установить цены, прописать скидки и надбавки, применяющиеся по умолчанию при выполнении определенных условий, подготовить шаблоны для ручных скидок.

Настройки ценообразования

Установка цен

1. В интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен создайте документы «Установка цен» по необходимым типам цен:

• Цена проживания;
• Цена питания;
• Цена лечения;
• Цена номенклатуры (используется в том числе для установки цен на дополнительные услуги);
• Цена блюда.

2. Цены можно установить в зависимости от различных параметров, набор которых определяется аналитикой выбранного типа цены. Например, цена проживания может зависеть от:

• Категории номера;
• Категории путевки;
• Варианта проживания;
• Возрастной группы.

3. Если требуется работать с разными прайсами (сезонные прайсы, акционный прайсы и т.д.), выполните следующие шаги:

• Создайте несколько прайсов в справочнике «Прайсы», например: Прайс продаж — 0 уровень, Прайс продаж — 1 уровень, Прайс продаж — 2 уровень.
• Создайте несколько документов «Установка цен», например, «Установка цен проживания», с различающимися ценами, и укажите в каждом документе нужный прайс.

Настройка скидок и надбавок

Документы «Установка Надбавки/скидки»

Если необходимо, чтобы на установленные цены автоматически накладывались скидки или надбавки в зависимости от различных параметров, выполните следующие шаги:
1. Создайте в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Установка цен документы «Установка Надбавки/скидки» по необходимым типам цен:

• Надбавка/скидка на проживание;
• Надбавка/скидка на лечение;
• Надбавка/скидка на питание;
• Надбавка/скидка на бронь;
• Надбавка/скидка на номенклатуру;
• Надбавка/скидка на блюдо.

2. Задайте в этих документах параметры, в зависимости от которых будут применяться скидки или надбавки, а также значения скидок или надбавок. Зачастую скидки применяются в зависимости от:

• Категории физического лица (скидки пенсионерам, ветеранам боевых действий, спортсменам и т.д.);
• Возрастной группы (скидки детям);
• Количества дней проживания;
• Категории дня (скидки выходного дня) и т.д.

Создание шаблонов скидок

Шаблоны скидок (надбавок) используются для применения скидок (надбавок) к стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом в ручном режиме непосредственно в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».

Шаблоны скидок (надбавок) создаются в интерфейсе «Маркетолог» на закладке Шаблоны скидок:

1. Нажмите кнопку Добавить;
2. Внесите в открывшуюся форму наименование шаблона, выберите расчетную ставку;
3. Настройте правила применения скидки (надбавки).

Применение скидок и надбавок

Действие документов «Установка Надбавки/скидки»

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавки/скидки», действуют по умолчанию. Это означает, что стоимость путевки в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя» автоматически скорректируется при выполнении условий предоставления скидки.

Например, если в качестве гостя добавляется физическое лицо той категории, для которой прописана скидка на проживание, стоимость проживания и итоговая стоимость путевки будут автоматически пересчитаны. Аналогично, если для определенных категорий дней установлена скидка на питание, стоимость питания в конкретные дни и итоговая стоимость путевки будут рассчитаны с учетом данной скидки.

Надбавки и скидки, установленные через документ «Установка Надбавки/скидки», начинают действовать с даты установки документа и могут быть прописаны для конкретного прайса.

Применение шаблона скидок

Шаблон скидки (надбавки) можно применить в детализации стоимости, которая содержится в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Для этого:

• Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
• Воспользуйтесь кнопкой Установить скидки и выберите нужный шаблон скидки из списка.

Шаблоны скидок не действуют по умолчанию и применяются в ручном режиме по необходимости, что позволяет использовать их в индивидуальном порядке.

Применение скидки в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».

Если скидка в детализации была применена ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.

Функция Изменить стоимость в колонке

Используется для ручного изменения стоимости проживания, лечения, питания или путевки в целом. Применяется в детализации стоимости, которая содержится в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя». Позволяет вносить произвольные значения цены.

• Раскройте таблицу с детализацией стоимости, нажав на ссылку Сумма документа.
• Выберите колонку, значения которой требуется изменить.
• Используйте кнопку Изменить стоимость в колонке: задайте требуемое значение, выберите, для каких строк будет действовать значение, и нажмите Установить.

Изменение значений в колонке с итоговой стоимостью путевки обнуляет данные детализации в колонках «Проживание», «Лечение» и «Питание».

Если значения стоимости в детализации изменили ошибочно, пересчитать стоимость и вернуться к исходным значениям позволит кнопка Стоимость.

Результат настройки

Результатом настройки ценообразования являются:

• Документы «Установка цен», в соответствии с которыми рассчитываются: стоимость проживания, стоимость лечения, стоимость питания, а также стоимость различной номенклатуры, в том числе дополнительных услуг.
• Документы «Установка Надбавки/скидки», в соответствии с которыми можно прописать скидки или надбавки на проживание, лечение, питание, номенклатуру, путевку в целом ;
• Прайсы;
• Шаблоны скидок для ручного применения в документах «Заявка», «Путевка» или «Карта гостя».