Регистрация гостя (КУС) — различия между версиями
м |
|||
(не показаны 63 промежуточные версии 8 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | <noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]] | |
− | + | [[Категория: Карта гостя (КУС)]]</noinclude> | |
− | + | Чтобы зарегистрировать гостя в программе: | |
− | + | # Создайте [[Документ "Карта гостя" (КУС)|карту гостя]] любым способом. | |
− | + | # Заполните в ней все необходимые реквизиты. | |
− | + | # Зарегистрируйте ее — нажмите кнопку '''''Зарегистрировать'''''. | |
− | + | ||
− | + | === Способы создания карты гостя === | |
− | + | # В [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматке гостиницы]] выделите свободные ячейки, соответствующие периоду пребывания гостя в желаемом им номере, и в контекстном меню выделенных ячеек нажмите пункт '''Зарегистрировать гостя'''. | |
− | + | #: [[Файл:Шахматка_Регистрация.png]] | |
− | В | + | # В разделе ГОСТИНИЦА нажмите ссылку '''Карта гостя'''. |
− | [[Файл: | + | # В [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Журнал гостевых карт|журнале гостевых карт]] нажмите кнопку '''''Создать'''''. |
− | + | # В документе [[Документ "Путевка" (КУС)#Форма путевки|«Путевка»]] нажмите кнопку '''''Зарегистрировать'''''. На каждого гостя из путевки создастся карта гостя. Зарегистрированные гости отображаются в путевке синим цветом. | |
+ | # В [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)|интерфейсе «Администратор гостиницы»]] на закладке '''Гости''' нажмите кнопку '''''Новый гость'''''. | ||
+ | |||
+ | <!-- ----------------- Старый текст -------------------- | ||
+ | В [[Шахматка гостиницы (КУС)|Шахматке гостиницы]] выделите свободные ячейки, соответствующие периоду пребывания гостя в желаемом им номере, и в контекстном меню нажмите пункт '''''Забронировать'''''. Создастся и откроется путевка на этого гостя в состоянии «Выпущена». | ||
+ | |||
+ | [[Файл:ШГ бронирование.png]] | ||
+ | |||
+ | Заполните все необходимые поля в путевке и зарегистрируйте ее, нажав кнопку '''Зарегистрировать'''. | ||
− | |||
[[Файл:Путёвка_выпущена.png]] | [[Файл:Путёвка_выпущена.png]] | ||
− | |||
− | После регистрации | + | После регистрации путевки создается карта гостя, автоматически заполненная на основании данных путёвки. |
+ | |||
[[Файл:Карта гостя_Новая.png]] | [[Файл:Карта гостя_Новая.png]] | ||
− | |||
В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы. | В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы. | ||
− | + | Зарегистрируйте карту гостя, нажав кнопку '''''Регистрация'''''. | |
+ | |||
[[Файл:Регистрация гостя 1.png]] | [[Файл:Регистрация гостя 1.png]] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | === При отсутствии брони === | |
В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную. | В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную. | ||
− | После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя.Создание документа | + | После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя. Создание документа «Карта гостя» является основанием для проведения операции «Регистрация» гостя. |
В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя. | В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя. | ||
[[Файл:Шахматка с регистрацией.png]] | [[Файл:Шахматка с регистрацией.png]] | ||
− | |||
− | + | == Регистрация из документа «Путёвка» == | |
+ | В документе «Путевка», при нажатии на кнопку '''''Регистрация''''' по каждой строке из табличной части «Гости» создаётся новый (или открывается существующий) документ «Карта гостя». При его регистрации происходит автоматическое сторнирование операций Бронирования по путевке, и вместо неё становится актуальной операция «Заселения» по документу «Карта гостя». В шахматке это отражается изменением цвета интервала, по умолчанию цвет изменяется с голубого (бронь) на желтый (заселение), но в зависимости от настроек шахматки цвета могут изменяться. | ||
− | При | + | [[Файл:Путевка_Регистрация.png]] |
+ | |||
+ | |||
+ | [[Файл:Путевка_Регистрация_шахматка.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Файл:Путевка 1.jpg]] | ||
+ | |||
+ | По умолчанию в «Карте гостя» на закладке '''Пребывание''' устанавливаются реквизиты варианты проживания, лечения и питания, указывается номер проживания и стандартная диета, их значения берутся из документа-основания «Путевка». Кроме того, фиксируется период проживания гостя и категория путевки. При необходимости все данные можно изменить. | ||
+ | |||
+ | На закладке '''Лечение''' в документе «Карта гостя» заполняются основные поля — лечащий врач, отделение, код диагноза выбирается из классификатора болезней (МКБ-10) и т.д. | ||
[[Файл:Карта гостя_Лечение.png]] | [[Файл:Карта гостя_Лечение.png]] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | Для ячеек в состоянии | + | Для ячеек в состоянии «Заселен» доступны следующие команды меню: |
* «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»; | * «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»; | ||
* «Переселить» — оформление переселения в другой номер; | * «Переселить» — оформление переселения в другой номер; | ||
Строка 61: | Строка 68: | ||
[[Файл:Шахматка с ячейкой_зарегистрирован .jpg]] | [[Файл:Шахматка с ячейкой_зарегистрирован .jpg]] | ||
− | |||
− | + | == Регистрация гостя с предварительной загрузкой данных по заезду == | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | === Загрузка данных заезда === | |
+ | * Возьмите файл с данными заезда в формате *.xml | ||
+ | * Зайдите «Администрирование» — «Загрузка данных в формате XML» — закладка «Загрузка данных». | ||
+ | ** Переключите режим работы с «На сервере» на «На клиенте». | ||
+ | ** Нажмите кнопку «Загрузить данные» — выберите присланный файл .xml с данными заезда. | ||
+ | ** Данные по заезду будут загружены в программу — созданы документы «Заявка». | ||
− | + | === Регистрация === | |
− | + | * Откройте журнал «Заявок» | |
− | + | * Найдите гостя в списке по ФИО контрагента. | |
− | + | * Откройте заявку. | |
+ | ** Проверьте правильность заполнения следующих реквизитов: количество дней пребывания, контрагент, список проживающих, категории проживающих, данные физлица. | ||
+ | ** Заполните в заявке: | ||
+ | *** Категорию номера | ||
+ | *** Вариант лечения | ||
+ | *** Категории физлица у проживающих | ||
+ | ** Запишите изменения в заявке. | ||
+ | * Нажмите «Бронирование мест», откроется форма «Поиск мест» | ||
+ | ** Выберите подходящий номер на нужном этаже. | ||
+ | ** Дважды щелкните левой кнопкой мыши на выбранном номере по количеству требуемых мест. | ||
+ | *** При необходимости забронировать дополнительное место — щелкните дополнительно на нужном номере. | ||
+ | ** Нажмите «Выбрать». | ||
+ | ** Нажмите «Создать путевку» | ||
+ | * Дважды щелкните на созданной путевке, откроется созданная и заполненная путевка. | ||
+ | * Нажмите «Регистрация» в Путевке, а затем еще раз «Регистрация» в Карте гостя, что бы зарегистрировать гостя. --> |
Текущая версия на 16:10, 19 ноября 2024
Чтобы зарегистрировать гостя в программе:
- Создайте карту гостя любым способом.
- Заполните в ней все необходимые реквизиты.
- Зарегистрируйте ее — нажмите кнопку Зарегистрировать.
Способы создания карты гостя
- В Шахматке гостиницы выделите свободные ячейки, соответствующие периоду пребывания гостя в желаемом им номере, и в контекстном меню выделенных ячеек нажмите пункт Зарегистрировать гостя.
- В разделе ГОСТИНИЦА нажмите ссылку Карта гостя.
- В журнале гостевых карт нажмите кнопку Создать.
- В документе «Путевка» нажмите кнопку Зарегистрировать. На каждого гостя из путевки создастся карта гостя. Зарегистрированные гости отображаются в путевке синим цветом.
- В интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости нажмите кнопку Новый гость.