Выбытие гостя (КУС) — различия между версиями
Editor (обсуждение | вклад) м |
м |
||
(не показано 100 промежуточных версий 11 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | <noinclude>[[Категория: Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude> | |
+ | {| align="right" | ||
+ | | __TOC__ | ||
+ | |} | ||
+ | По окончании пребывания гостя в санатории оформляется его выбытие. | ||
− | + | На [[#Форма операции выбытия|форме операции выбытия]] выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя. | |
− | [[ | + | При оформлении выбытия гостя в программе происходит следующее: |
+ | * Формируется операция «Выбытие». | ||
+ | * Операция «Выбытие» отображается в карте гостя в [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Операции|списке операций]]. | ||
+ | * Происходит закрытие карты гостя. У нее становится статус «В архиве». Закрытые карты отображаются серым цветом в [[Шахматка гостиницы (КУС)|шахматке гостиницы]] и журнале гостевых карт. Они хранятся для истории, их можно открывать для просмотра, но в них нельзя вносить изменения. | ||
− | + | Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию [[Сокращение пребывания гостя (КУС)|сокращения пребывания]], которую можно оформить «С выбытием». | |
− | [[ | + | ==== Способы оформления выбытия гостя ==== |
+ | Оформить выбытия (выселения) гостя можно следующими способами: | ||
+ | * из карты гостя, нажав кнопку '''''Выполнить''''' — '''Выбытие'''; | ||
+ | * из [[Шахматка гостиницы (КУС)|шахматки гостиницы]] через контекстное меню занятых номеров; | ||
+ | * из интерфейса «Администратор гостиницы» с закладок '''Гости''' и '''Выбывающие'''. | ||
+ | <!-- * из журнала выбывающих, нажав кнопку '''''Действия''''' — '''Выбытие'''. --> | ||
+ | === Выбытие из карты гостя === | ||
+ | В карте гостя нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''''Выбытие'''''. | ||
− | + | : [[Файл:Карта гостя с выбытием.png]] | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | [[ | + | Откроется [[#Форма операции выбытия|форма выбытия]]. Нажмите на ней кнопку '''''Выполнить'''''. |
+ | |||
+ | === Выбытие из шахматки гостиницы === | ||
+ | В контекстном меню занятого номера выберите команду '''Выселение''': | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Операция выбытия в шахматке.png]] | ||
+ | |||
+ | Откроется [[#Форма операции выбытия|форма выбытия]]. Нажмите на ней кнопку '''''Выполнить'''''. | ||
+ | |||
+ | В шахматке гостиницы выбывшие гости отображается серым цветом: | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Шахматка с выбытием.png]] | ||
+ | |||
+ | <!-- === Выбытие из журнала выбывающих === | ||
+ | В журнале [[Универсальная форма списка (КУС)#Выделение нескольких элементов списка|выберите]] гостей, которых нужно выселить, и нажмите кнопку '''''Команды''''' — '''Выбытие'''. | ||
+ | |||
+ | Для каждого из выбранных гостей откроется [[#Форма операции выбытия|форма выбытия]]. Нажмите на них кнопку '''''Выполнить'''''. | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Журнал выбывающих.png]] --> | ||
+ | === Выбытие из интерфейса «Администратор гостиницы» === | ||
+ | В интерфейсе «Администратор гостиницы» выбытие гостей можно оформить с закладок '''Гости''' и '''Выбывающие'''. | ||
+ | |||
+ | ==== Выбытие с закладки Гости ==== | ||
+ | На закладке '''Гости''' работа происходит индивидуально с каждым гостем: все операции выполняются только для одного гостя, выбранного курсором в списке. | ||
+ | |||
+ | # Выберите курсором гостя. Можно выбрать только одного гостя. Даже если вы выберите в списке несколько гостей, операция выбытия оформится только для того гостя, на котором стоит курсор. | ||
+ | # Нажмите кнопку '''''Выполнить''''' — '''Выбытие'''. | ||
+ | |||
+ | Откроется [[#Форма операции выбытия|форма выбытия]] для этого гостя. Нажмите на ней кнопку '''''Выполнить'''''. | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Администратор гостиницы выбытие гости.png]] | ||
+ | |||
+ | ==== Выбытие с закладки Выбывающие ==== | ||
+ | На закладке '''Выбывающие''' можно выполнять групповые операции с гостями, т.е. выбирать в списке несколько гостей и операции будут выполняться для выбранных гостей. | ||
+ | |||
+ | # Выберите курсором одного или [[Универсальная форма списка (КУС)#Выделение нескольких элементов списка|нескольких]] гостей. | ||
+ | # Нажмите кнопку '''''Выбытие'''''. | ||
+ | |||
+ | Программа автоматически выполнит операцию выбытия для выделенных гостей. Форма выбытия для каждого из гостей открываться не будет. | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Администратор гостиницы выбытие выбывающие.png]] | ||
+ | |||
+ | === Выбытие гостей по расписанию === | ||
+ | В интерфейсе «Администратор гостиницы» есть возможность настройки автоматического выбытия гостей по расписанию. Настройка доступна пользователям с административными правами. | ||
+ | |||
+ | # Откройте закладку '''Выбывающие'''. | ||
+ | # Внизу закладки включите опцию «Выбытие по расписанию». Справа находится ссылка на настройку. Она станет активной. | ||
+ | #: [[Файл:Администратор гостиницы выбытие по расписанию.png]] | ||
+ | # Нажмите на ссылку. Откроется окно «Расписание»: | ||
+ | #* На закладке '''Общие''' установите дату начала и периодичность выбытия. | ||
+ | #* На закладке '''Дневное''' установите время начала выбытия. | ||
+ | #* На закладке '''Недельное''' установите периодичность выбытия по дням и неделям. | ||
+ | #* При необходимости на закладке '''Месячное''' настройте периодичность выбытия по месяцам. | ||
+ | #* Нажмите '''''ОК'''''. | ||
+ | |||
+ | В результате согласно расписанию система в автоматическом режиме будет проводить операцию выбытия гостей. | ||
+ | |||
+ | <table> | ||
+ | <tr><td>[[Файл: Расписание выбытия Общие.png]]</td><td width=""30""></td><td>[[Файл: Расписание выбытия Дневное.png]]</td></tr> | ||
+ | <tr><td>[[Файл: Расписание выбытия Недельное.png]]</td><td width=""30""></td><td>[[Файл: Расписание выбытия Месячное.png]]</td></tr> | ||
+ | </table> | ||
+ | |||
+ | === Форма операции выбытия === | ||
+ | На форме операции выбытия: | ||
+ | * Выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя. | ||
+ | * Автоматически устанавливается дата и время выезда из карты гостя и здесь их изменить нельзя. | ||
+ | |||
+ | Нажмите кнопку '''''Выполнить'''''. | ||
+ | |||
+ | Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию [[Сокращение пребывания гостя (КУС)|сокращения пребывания]], которую можно оформить «С выбытием». | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Операция выбытия.png]] | ||
+ | |||
+ | <!-- === Автоматическое выбытие гостей === | ||
+ | В системе имеется возможность автоматического проведения операции выбытия гостей. Для этого необходимо установить режим «Использовать расписание» и провести его настройку. В результате согласно расписанию система в автоматическом режиме будет проводить операцию выбытия гостей. | ||
+ | |||
+ | : [[Файл:Настройка расписания.png]] --> |
Текущая версия на 12:58, 19 ноября 2024
По окончании пребывания гостя в санатории оформляется его выбытие.
На форме операции выбытия выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
При оформлении выбытия гостя в программе происходит следующее:
- Формируется операция «Выбытие».
- Операция «Выбытие» отображается в карте гостя в списке операций.
- Происходит закрытие карты гостя. У нее становится статус «В архиве». Закрытые карты отображаются серым цветом в шахматке гостиницы и журнале гостевых карт. Они хранятся для истории, их можно открывать для просмотра, но в них нельзя вносить изменения.
Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».
Способы оформления выбытия гостя
Оформить выбытия (выселения) гостя можно следующими способами:
- из карты гостя, нажав кнопку Выполнить — Выбытие;
- из шахматки гостиницы через контекстное меню занятых номеров;
- из интерфейса «Администратор гостиницы» с закладок Гости и Выбывающие.
Выбытие из карты гостя
В карте гостя нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.
Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
Выбытие из шахматки гостиницы
В контекстном меню занятого номера выберите команду Выселение:
Откроется форма выбытия. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
В шахматке гостиницы выбывшие гости отображается серым цветом:
Выбытие из интерфейса «Администратор гостиницы»
В интерфейсе «Администратор гостиницы» выбытие гостей можно оформить с закладок Гости и Выбывающие.
Выбытие с закладки Гости
На закладке Гости работа происходит индивидуально с каждым гостем: все операции выполняются только для одного гостя, выбранного курсором в списке.
- Выберите курсором гостя. Можно выбрать только одного гостя. Даже если вы выберите в списке несколько гостей, операция выбытия оформится только для того гостя, на котором стоит курсор.
- Нажмите кнопку Выполнить — Выбытие.
Откроется форма выбытия для этого гостя. Нажмите на ней кнопку Выполнить.
Выбытие с закладки Выбывающие
На закладке Выбывающие можно выполнять групповые операции с гостями, т.е. выбирать в списке несколько гостей и операции будут выполняться для выбранных гостей.
- Выберите курсором одного или нескольких гостей.
- Нажмите кнопку Выбытие.
Программа автоматически выполнит операцию выбытия для выделенных гостей. Форма выбытия для каждого из гостей открываться не будет.
Выбытие гостей по расписанию
В интерфейсе «Администратор гостиницы» есть возможность настройки автоматического выбытия гостей по расписанию. Настройка доступна пользователям с административными правами.
- Откройте закладку Выбывающие.
- Внизу закладки включите опцию «Выбытие по расписанию». Справа находится ссылка на настройку. Она станет активной.
- Нажмите на ссылку. Откроется окно «Расписание»:
- На закладке Общие установите дату начала и периодичность выбытия.
- На закладке Дневное установите время начала выбытия.
- На закладке Недельное установите периодичность выбытия по дням и неделям.
- При необходимости на закладке Месячное настройте периодичность выбытия по месяцам.
- Нажмите ОК.
В результате согласно расписанию система в автоматическом режиме будет проводить операцию выбытия гостей.
Форма операции выбытия
На форме операции выбытия:
- Выводится информация о состоянии взаиморасчетов с гостем: выставленная сумма, сколько оплачено, долг, чтобы менеджер мог принимать решение о выселении, обладая информацией о непогашенных долгах гостя.
- Автоматически устанавливается дата и время выезда из карты гостя и здесь их изменить нельзя.
Нажмите кнопку Выполнить.
Досрочное выбытие гостя оформляется через операцию сокращения пребывания, которую можно оформить «С выбытием».