Настройка процесса (УД) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
Строка 5: Строка 5:
 
''Настройка -> Бизнес-процессы -> Заявка на обслуживание''
 
''Настройка -> Бизнес-процессы -> Заявка на обслуживание''
  
−
== Пример бизнес-процесса «Заявка на обслуживание» ==
+
== Пример настройки процесса «Заявка на обслуживание» ==
  
−
=== Схема процесса ===
+
=== Маршрут процесса ===
−
[[Файл:ud82_bp_01.png|thumb|left|600px|Рис. 1. Этапы]]
+
[[Файл:ud82_bp_001.png|thumb|right|350px|Основные реквизиты и маршрут процесса]]
  
−
* '''Вид документа''' — выбираем из списка. Для нашего бизнес-процесса ставим «Задачи».
 
 
* '''Наименование''' — название бизнес-процесса. В данном случае — «Заявка на обслуживание».
 
* '''Наименование''' — название бизнес-процесса. В данном случае — «Заявка на обслуживание».
−
* '''Наименование экземпляра''' — «Заявка».
+
* '''Вид документа''' — выбираем из списка. Для нашего процесса ставим «Задачи».
 
* '''Куратор''' — выбираем куратора бизнес-процесса или создаем нового.
 
* '''Куратор''' — выбираем куратора бизнес-процесса или создаем нового.
  
 
==== Этапы бизнес-процесса ====
 
==== Этапы бизнес-процесса ====
−
* Этапы — контрольные точки всех документов, проходящих в рамках бизнес-процесса.
+
* Добавляем в процесс этапы, при необходимости создаем новые.
−
* Лучше создавать этапы по порядку следования документа.
+
** Черновик (добавляется по умолчанию)
−
* Каждому этапу можно назначить исполнителя.
+
** Регистрация
−
** Например, для «Черновика» исполнитель всегда «Автор». Для «Приемки» обычно «Куратор» бизнес-процесса или «Заказчик».
+
** Исполнение
−
* Исполнителя назначают для того, что бы при переводе документа на этот этап, выбирать не из всех пользователей системы, а только из тех, кто действительно должен выполнять этот этап.
+
** Приемка
−
* Если оставить поле «Исполнитель» пустым, при переводе заявки можно будет выбирать исполнителя конкретного документа из списка всех пользователей.
+
* Желательно упорядочить этапы по порядку их прохождения.
−
** Существуют бизнес-процессы (Например «Служебные записки») для которых желательно оставлять поле «Исполнитель» пустым.
+
* Указываем после каких этапов можно завершить процесс.
 +
** Черновик (по умолчанию)
 +
** Приемка
  
−
 
+
==== Переходы ====
−
* Этапы созданы, теперь время настроить маршрут процесса.
+
* Для каждого этапа указываем перечень целевых этапов, в которые из него можно перейти.<br>
−
<br clear="both" />
+
В нашем процессе доступны следующие переходы:
−
 
+
** Черновик > Регистрация
−
==== Маршрут ====
+
** Регистрация > Исполнение
−
[[Файл:ud82_bp_02.png|thumb|left|600px|Рис. 2. Маршрут документа в рамках бизнес-процесса]]
+
** Исполнение > Приемка
−
* На рис. 2 показан пример переходов, автоматически полученных с помощью кнопки «Создать переходы».
+
** Приемка > Исполнение (На доработку)
−
* Попробуем добавить новый маршрут. Нажимаем «Создать».
+
* При необходимости можно изменить название переходов.
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_03.png|thumb|left|600px|Рис. 3. Окно добавления нового перехода]]
 
−
* Задаем исходный этап перехода.
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_04.png|thumb|left|600px|Рис. 4. Выбираем этап бизнес-процесса]]
 
−
* Выбираем его.
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_05.png|thumb|left|600px|Рис. 5. Готовый переход]]
 
−
* Готовый для записи переход. Мы выбрали начальный и конечный этап бизнес-процесса.
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_06.png|thumb|left|600px|Рис. 6. Обновленный маршрут бизнес-процесса]]
 
−
<br clear="both" />
 
  
 
=== Настройка исполнителей ===
 
=== Настройка исполнителей ===
−
Создадим новый этап: «Согласование» и настроим для него список исполнителей.
+
[[Файл:ud82_bp_002.png|thumb|right|350px|Настройка исполнителей]]
−
[[Файл:ud82_bp_07.png|thumb|left|600px|Рис. 7. Окно нового этапа]]
 
−
* Окно нового этапа.
 
−
* Заполняем по очереди «Наименование» '''(1)''', «Описание» '''(2)''', «Исполнитель» '''(3)''' и создаем «Переходы» '''(4)''' с этого этапа.
 
−
* «Описание» — не обязательно к заполнению.
 
−
* Поподробнее разберем выбор исполнителей этапа:
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_08.png|thumb|left|600px|Рис. 8. Изменение параметров функциональной роли]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_09.png|thumb|left|600px|Рис. 9. Добавление исполнителей]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_10.png|thumb|left|600px|Рис. 10. Выбор сотрудника из списка]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_11.png|thumb|left|600px|Рис. 11. Записываем и закрываем]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_12.png|thumb|left|600px|Рис. 12. Этап «Согласование». Окончательный вид. Записываем и закрываем.]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
−
[[Файл:ud82_bp_13.png|thumb|left|600px|Рис. 13. Этапы бизнес-процесса «Заявка на обслуживание»]]
 
−
*
 
−
<br clear="both" />
 
  
−
=== Настройка свойств ===
+
==== Участники процесса ====
 +
* Добавляем нужные роли в список участников процесса.
 +
* Можно указать исполнителя по умолчанию.
  
−
<br clear="both" />
+
==== Исполнители этапов ====
 +
* Для каждого участника укажите этапы, для которых он является исполнителем.
 +
* Для просмотра всех исполнителей этапа откройте форму этапа двойным кликом по его наименованию.
  
−
== Сcылки ==
+
==== Дела и подразделения ====
−
* [[Основное дерево документов (УД82)|Основное дерево документов]]
+
* На закладке «Дела» отметьте те, в которых будет участвовать данный процесс. Документы по другим делам не смогут проходить по этому процессу.
 +
* На закладке «Подразделения» добавьте в список подразделения, участвующие в данном процессе.

Версия 10:54, 10 августа 2010

Релиз «Управление делами» — 09.09/09

Настройка -> Бизнес-процессы -> Заявка на обслуживание

Пример настройки процесса «Заявка на обслуживание»

Маршрут процесса

Основные реквизиты и маршрут процесса
  • Наименование — название бизнес-процесса. В данном случае — «Заявка на обслуживание».
  • Вид документа — выбираем из списка. Для нашего процесса ставим «Задачи».
  • Куратор — выбираем куратора бизнес-процесса или создаем нового.

Этапы бизнес-процесса

  • Добавляем в процесс этапы, при необходимости создаем новые.
    • Черновик (добавляется по умолчанию)
    • Регистрация
    • Исполнение
    • Приемка
  • Желательно упорядочить этапы по порядку их прохождения.
  • Указываем после каких этапов можно завершить процесс.
    • Черновик (по умолчанию)
    • Приемка

Переходы

  • Для каждого этапа указываем перечень целевых этапов, в которые из него можно перейти.

В нашем процессе доступны следующие переходы:

    • Черновик > Регистрация
    • Регистрация > Исполнение
    • Исполнение > Приемка
    • Приемка > Исполнение (На доработку)
  • При необходимости можно изменить название переходов.

Настройка исполнителей

Настройка исполнителей

Участники процесса

  • Добавляем нужные роли в список участников процесса.
  • Можно указать исполнителя по умолчанию.

Исполнители этапов

  • Для каждого участника укажите этапы, для которых он является исполнителем.
  • Для просмотра всех исполнителей этапа откройте форму этапа двойным кликом по его наименованию.

Дела и подразделения

  • На закладке «Дела» отметьте те, в которых будет участвовать данный процесс. Документы по другим делам не смогут проходить по этому процессу.
  • На закладке «Подразделения» добавьте в список подразделения, участвующие в данном процессе.
Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Настройка_процесса_(УД)&oldid=19736»