Онлайн-бронирование TravelLine (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Настройка взаимодействия)
 
(не показано 197 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Онлайн-бронирование (КУС)]][[Категория: Настройка (КУС)]]</noinclude>
+
{{video|[https://youtu.be/1ELgdJ-6-wA Интеграция с TravelLine]}}
 +
{{video2|[https://rutube.ru/video/bb5a8b6510a5a8f7832f20e6e9bcdb2b/ Интеграция с TravelLine]}}
 +
<noinclude>[[Категория:Онлайн-бронирование (КУС)]]</noinclude>
 
{| align="right"
 
{| align="right"
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
 +
Интеграция c сервисом онлайн-бронирования [https://www.travelline.ru/ Travelline] позволяет получать новые брони и управлять доступностью номерного фонда и ценами на платформе Travelline.
  
−
Интеграция с системой онлайн-бронирования [http://www.travelline.ru/ TravelLine]
+
Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline выполняются в разделе БРОНИРОВАНИЕ — '''Онлайн-бронирование''' — '''Настройка интеграции Travelline'''.
  
−
== Общая характеристика ==
+
== Настройка подключения==
−
Онлайн-бронирование позволяет получать брони от внешних источников — сайт гостиницы (санатория), booking.com и другие.
 
−
Бронирование выполняется по категориям номеров.
 
−
На каждую полученную бронь создается один документ «Путевка», в который будет добавлен первый найденный свободный номер гостиницы.
 
  
−
Если бронь содержит данные по нескольким категориям номеров или физлицам, то в путевку будет добавлено соответствующее количество строк.
+
Для настройки подключения к сервису TravelLine перейдите на закладку '''Служебная'''.
 +
: [[Файл:Travelline Параметры.png|600px]]
  
−
=== Пример работы онлайн-бронирования ===
+
# Включите настройку «Интеграция активна».
−
* Страница модуля онлайн-бронирования: http://www.travelline.ru/products/tl-hotel/
+
# Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:
−
* Примеры интеграции модуля на сайтах гостиниц: http://www.travelline.ru/portfolio/integration-examples/
+
#:* '''Адрес сервиса:''' www.ХХХХ.ru
 +
#:* '''Логин:''' ХХХХ
 +
#:* '''Пароль:''' пароль
 +
#:* '''Код гостиницы:''' ХХХХ
 +
# Нажмите кнопку '''''Сохранить настройки''''' вверху окна.
 +
# Проверьте соединение, нажав кнопку '''''Проверить подключение'''''.
 +
# Выполните настройки получения данных бронирования:
 +
#:* Укажите вариант учета периода: ''по ночам'' или ''по дням'';
 +
#:* Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.
 +
# Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе [[Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)#Настройка интеграции с программой TL Loyalty|Настройка интеграции с программой TL Loyalty]].
  
−
== Настройка взаимодействия ==
+
'''Рабочий кабинет TravelLine''' — ссылка позволяет перейти в [https://www.travelline.ru/secure/Enter.aspx?ReturnUrl=%2fsecure%2f Личный кабинет] пользователя на сервисе [https://www.travelline.ru/ TravelLine].
−
Настройка взаимодействия программного продукта '''«Кинт: Управление санаторием»''' и сервиса '''TravelLine''' выполняется в разделе «Бронирование», команда '''«Настройка интеграции Travelline»'''.
 
  
−
Настройка выполняется в три этапа:
+
В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.
−
* Получение лицензии — ввод ключа активации и параметров подключения к API Travelline;
 
−
* Настройка синхронизации — согласование объектов в базе данных «Кинт: Управление санаторием» и Travelline''';
 
−
* Настройка квот и цен — отправка данных о ценах и доступной квоте мест в Travelline;
 
  
−
[[Файл:Параметры подключения TL.png]]
+
== Необходимая подготовка ==
−
{{-}}
 
  
−
=== Получение лицензии ===
+
Для того чтобы синхронизация и обмен данными между программой и сервисом TravelLine были возможны, должны быть настроены ключевые элементы.
−
Для возможности настройки и работы с онлайн-бронированием необходимо получить лицензионный ключ. Ключ выдается клиентским отделом компании «Кинт».
 
  
−
Для подключения к сервису онлайн-бронирования необходимо ввести '''«Логин»''', '''«Пароль»''' и '''«Код гостиницы»'''. Эти данные выдаются службой поддержки Travelline. После ввода регистрационных данных можно проверить корректность введенных данных командой '''«Проверить подключение»'''. В случае успешного соединения выводится сообщение '''«Подключение установлено! Сервис доступен»'''.
+
В личном кабинете «TravelLine» должны быть добавлены:
 +
# Категории номеров. При создании укажите в них:
 +
#* Тип предложения (номер или место в номере; чтобы определить, продается ли номер целиком или по отдельным местам).
 +
#* Количество основных мест и варианты размещения при типе предложения «Номер» (чтобы определить, для какого количества гостей номер доступен при бронировании).
 +
#* Доп. места и условия размещения детей — при необходимости.
 +
#: [[Файл:ЛК Travelline Категории номеров.png|600px]]
 +
# Тарифы.
 +
#: [[Файл:ЛК Travelline Тарифы.png|600px]]
 +
# Возрастные группы детей (при необходимости).
 +
#: [[Файл:ЛК Travelline Возрастные группы.png|600px]]
  
−
=== Получение данных онлайн-бронирования ===
+
В программе «Кинт: Управление санаторием» должны быть созданы и корректно заполнены:
−
Запрос недоставленных броней от сервиса выполняется [http://wiki.kint.ru/index.php/Регламентные_и_фоновые_задания_(1Cv8) регламентным заданием] '''«Получить данные онлайн бронирования»''' по расписанию: '''<каждый день. каждые 5 минут>'''. Задание активируется автоматически при вводе лицензионного ключа из формы '''«Онлайн-бронирование Travelline»'''.
+
* категории номеров;
 +
* номерной фонд;
 +
* варианты проживания;
 +
* варианты лечения и варианты питания;
 +
* возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей);
 +
* категории путевок;
 +
* номенклатура пребывания;
 +
* документы установки цен по типам:
 +
** цена проживания;
 +
** цена лечения;
 +
** цена питания.
 +
* квота для Travelline (с документами установки квоты).  
  
−
Есть возможность отключения автоматического запроса. Для этого необходимо снять флаг «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
+
'''Обратите внимание:'''
  
−
Просмотр журнала выполнения регламентного задания возможен в '''«Консоли заданий»''' (доступна в группе «Сервис» в разделе «Администрирование»).
+
* При настройке номенклатуры пребывания:
 +
# В карточке номенклатуры заполните ключевые атрибуты (категорию путевки, вариант питания, вариант лечения или другие), от которых будет зависеть расчет цены номенклатуры пребывания (стоимости пребывания) по документам «Установка цен».
 +
#: [[Файл:Travelline Номенклатура пребывани атрибуты.png|900px]]
 +
# Сверьте эти атрибуты с аналитикой, которая содержится в документах установки цен разных типов. В частности, параметры «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания» должны присутствовать как в аналитике типа цены «Цена проживания», так и в перечне ключевых атрибутов номенклатуры пребывания.
 +
#: [[Файл:Travelline Тип цены (проживание) Аналитика.png|500px]]
 +
# При необходимости откройте из карточки номенклатуры пребывания карточку категории номенклатуры и активируйте в ней недостающий атрибут.
 +
#:[[Файл:Travelline Категория Номенклатура пребывания Атрибуты.png|500px]] 
  
−
Команда '''«Получить новые брони»''' позволяет выполнить принудительный запрос недоставленных броней, не дожидаясь выполнения регламентного задания. На расписание выполнения данный запрос не влияет.
+
* В документах «Установка цен», участвующих в расчете стоимости пребывания, прайс должен быть либо одинаковым, либо отсутствовать. При несоблюдении этого условия стоимость пребывания может рассчитаться некорректно.
  
−
=== Настройка синхронизации ===
+
* При создании квоты для TravelLine в документе «Квота» необходимо установить галочку «По категориям номеров» и выбрать в поле «Онлайн-квота» значение «TravelLine».
−
Настройки соответствия объектов необходимы для определения связи между '''«Категориями номеров»''' и '''«Прайсами»''' в базе «Кинт: Управление санаторием» и '''«Категориями номеров»''' и '''«Тарифными планами»''' в базе Travelline.
+
:[[Файл:Travelline КУС Документ Квота заполнение .png|700px]]
  
−
При первом открытии формы (после ввода данных регистрации и параметров подключения) выполняется запрос актуальных '''«Категорий номеров»''' и '''«Прайсов»''' из сервиса Travelline. Необходимо заполнить колонки '''«Категория номера»''' и '''«Прайс»''' в соответствующих таблицах.
+
== Настройка синхронизации ==
 +
Перейдите на закладку '''Настройка синхронизации''', чтобы сопоставить объекты, настроенные в личном кабинете TravelLine, с соответствующими объектами, созданными в «Кинт: Управление санаторием».
  
−
После заполнения соответствий объектов необходимо нажать кнопку '''«Сохранить настройки»''' для записи настроек в базу данных «Кинт: Управление санаторием».
+
Синхронизируются:
−
Команда '''«Обновить категории номеров и прайсы»''' выполняет повторное получение данных от Travelline. При выполнении запроса все несохраненные данные будут потеряны.
+
* категории номеров;
 +
* тарифы (номенклатура пребывания);
 +
* каналы продаж (при наличии).
 +
: [[Файл:Travelline Настройка синхронизации.png|800px]]
  
−
При получении данных от сервиса онлайн-бронирования будут использоваться введенные настройки синхронизации.
+
=== Категории номеров ===
 +
В разделе установите соответствие категорий номеров.
  
−
Если настройки соответствия «Категории номера» или «Тарифного плана» не найдены, документ «Путевка» создан не будет, а в сервис Travelline будет отправлена ошибка получения брони.
+
# Нажмите кнопу '''''Обновить''''' для загрузки данных из сервиса TravelLine.
 +
# В табличной части отобразятся загруженные категории номеров TravelLine — заполнятся колонки «Имя», «Код API» и «Мест» (для категорий с типом предложения «Место в номере» в колонке «Мест» передается значение 0).
 +
#:[[Файл:Travelline Соответствие категорий номеров.png|900px]]
 +
# В колонке «Категория номера» укажите соответствующие категории номеров, созданные в «Кинт: Управление санаторием».
 +
# Нажмите кнопку '''''Сохранить настройки''''', а затем '''''Обновить'''''.
 +
#: [[Файл:Travelline Соответствие категорий номеров установлено.png|900px]]
 +
# Проверьте и дозаполните параметры размещения в «Кинт: Управление санаторием» в соответствии с настройками в ЛК TravelLine: 
 +
#* Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере»,
 +
#*:[[Файл:Travelline тип место.png|450px]]
 +
#*: 1. В программе должен быть активирован флаг «По местам».
 +
#*: 2. Не требуется указывать варианты размещения в номере при продаже номера целиком.
 +
#*:[[Файл:Travelline 2м Стандарт.png|900px]]
 +
#* Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Номер»,
 +
#*:[[Файл:Travelline тип номер.png|450px]]
 +
#*: 1. В программе флаг «По местам» не должен быть активирован.
 +
#*: 2. Требуется отметить те же варианты размещения в номере, которые были заданы для категории номера в ЛК TravelLine.
 +
#*: [[Файл:Travelline 3м Люкс.png|900px]]
 +
#* Если в TravelLine в категории номера указаны доп. места (помимо мест, предусмотренных вариантом размещения),
 +
#*:[[Файл:Travelline допместа.png|450px]]
 +
#*: в программе требуется заполнить значение в колонке «Доп. мест».
 +
#*:[[Файл:Travelline 2м Люкс допместо.png|900px]]
 +
#* Если в TravelLine в категории номера указана возможность размещения детей,
 +
#*:[[Файл:Travelline возр группы.png|450px]]
 +
#*: в программе выполнится поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».
 +
#*:[[Файл:Travelline Возрастная группа в КУС.png|900px]]
 +
# Сохраните настройки.
 +
{{notice|Важно: TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется в категорию номеров. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и TravelLine могут не совпадать. Если категория «Люкс» в TravelLine сопоставлена с категорией «Стандарт» в «Кинт: Управление санаторием», бронь из TravelLine будет передана как бронь категории «Стандарт».}}
  
−
[[Файл:Соответствие объектов TL.png]]
+
=== Тарифы ===
−
{{-}}
+
В разделе установите соответствие тарифов TravelLine номенклатуре пребывания, созданной в «Кинт: Управление санаторием».  
  
−
=== Цены и квота мест ===
+
# Нажмите кнопку '''''Обновить''''', чтобы загрузить тарифы, созданные в TravelLine.
−
Для возможности бронирования необходимо выгрузить в Travelline данные по ценам и квоту мест на длительный период (год и более). Период выгрузки по умолчанию «Этот год».
+
# Данные по тарифам отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
 +
# В колонке «Номенклатура пребывания» заполните номенклатуру пребывания в соответствии с тарифами.
 +
#: [[Файл:Travelline КУС Соответствие тарифов.png|900px]]
 +
# Нажмите кнопку '''''Сохранить настройки'''''.
 +
#:[[Файл:Travelline Сохранить настройки синхронизации тарифов.png|900px]]
  
−
Таблица '''«Квота мест и ограничения»''' позволяет настроить количество доступных для бронирования номеров указанной категории и действующие ограничения бронирования.
+
Допустимо сопоставлять одну номенклатуру пребывания с несколькими тарифами TravelLine, если тарифы являются однотипными и различаются только каналом продаж.
  
−
Отправка данных в сервис Travelline выполняется командой '''«Выгрузить ограничения»'''.
+
=== Каналы продаж ===
 +
Используйте раздел при наличии в TravelLine каналов продаж. 
 +
: [[Файл:Travelline КУС Соответствие каналов продаж.png|900px]]
 +
# Нажмите кнопку '''''Обновить''''', чтобы загрузить каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine.
 +
# Данные отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
 +
# В колонке «Каналы продаж» выберите аналогичные каналы продаж, созданные в «Кинт: Управление санаторием»
 +
# Нажмите кнопку '''''Сохранить настройки'''''.
  
−
[[Файл:Квота мест TL.png]]
+
== Выгрузка данных по квотам и ценам ==
−
{{-}}
+
Используйте закладку '''Квота мест и цены''' для формирования данных по доступным местам и ценам, а также выгрузки данных в TravelLine.  
  
−
В таблице '''«Цены»''' выводятся настройки '''«Цены путевки»''' по периодам действия с разворотом по «Прайсу», «Варианту проживания» и «Категории номера».
+
==== Квоты ====
 +
:[[Файл:Travelline КУС Квоты.png|900px]]
 +
Для заполнения данных по доступным местам в категориях номеров по установленной квоте TravelLine и выгрузки их в TravelLine:
 +
# Установите период формирования данных.
 +
# Укажите категории номеров.
 +
# В поле «Тарифы» выберите номенклатуру пребывания.
 +
# В поле «Квота» выберите квоту, созданную для TravelLine.
 +
# Нажмите кнопку [[Файл:Кнопка синх.png]] — таблица заполнится данными по доступным местам в номерах по созданным документам установки квоты.
 +
#:[[Файл:Travelline КУС Квоты выгрузить.png|900px]]
 +
# Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите '''''Выгрузить квоту'''''.
 +
# Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.
  
−
По команде '''«Выгрузить цены»''' производится отправка данных в сервис Travelline.
+
Расчет доступных мест выполняется на основании документов «Установка квоты» с учетом фактической занятости номеров.
 +
==== Цены ====
 +
:[[Файл:Travelline КУС Цены до заполн.png|900px]]
 +
Для заполнения цен и их последующей выгрузки в TravelLine:
 +
# В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
 +
# Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
 +
# В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
 +
# Выберите вариант заполнения «По ценообразованию», чтобы запустить расчет цен по документам установки цен.
 +
# Нажмите кнопку [[Файл:Кнопка синх.png]] — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена корректно).
 +
# Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите '''''Выгрузить цены'''''.
 +
:[[Файл:Travelline КУС Цены выгруз.png|900px]]
 +
При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительный раздел — '''Настройка цен'''.
 +
# Заполните тарифы в ручном режиме:
 +
#* Нажмите кнопку '''''Добавить''''' и заполните поля табличной части.
 +
#* Или нажмите кнопку '''''Заполнить по ценообразованию''''', отредактируйте табличную часть и нажмите кнопку '''''Записать'''''.
 +
#*:[[Файл:Travelline КУС Настройка цен.png|800px]]
 +
# Вернитесь в раздел '''Цены''',  выберите вариант заполнения «По настройке» и нажмите кнопку [[Файл:Кнопка синх.png]], чтобы отобразился список тарифов, подготовленных через настройку цен.
  
−
[[Файл:Цены TL.png]]
+
== Получение новых броней из TravelLine ==
−
{{-}}
 
  
−
== Работа с путевками ==
+
Новые брони можно загружать двумя способами:
−
Путевки, созданные на основании данных, полученных от сервиса Travelline выделяются иконкой [[Файл:ИконкаОнлайнБронирование.png]]. В «Шахматке» иконка выводится в левой части занятого интервала, в документе «Путевка» — в правой верхней части формы.
+
# В ручном режиме — нажмите на кнопку '''''Получить новые брони'''''.
 +
# В автоматическом режиме — для этого на закладке '''Служебная''' включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
 +
Чтобы автоматический режим работал корректно, откройте в программе раздел АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — '''Сервис''' — '''Консоль заданий''' и убедитесь, что в задании «Получать данные TravelLine» указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.
  
−
Есть возможность настройки серии создаваемых путевок: настройка основной серии выполняется в подвиде документа «Онлайн бронирование» (справочник '''«Виды документов»''' в разделе «Администрирование»)
+
Загруженные заявки на бронь отображаются в журнале заявок и в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке '''Прибывающие'''. Вид заявки — TravelLine.
  
−
В журнале «Путевки» можно выбрать документы, созданные через сервис онлайн-бронирования по переменной «Онлайн-бронирование».
+
== Настройка интеграции с программой TL Loyalty ==
 +
 
 +
Настройки интеграции с программой «TL Loyalty: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке '''Служебная''' в разделе «Программа TL Loyalty».
 +
: [[Файл:Адм. системы Инт серв Travelline Служ 3.png]]
 +
После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.
 +
 
 +
Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.<br>
 +
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием».
 +
Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.
 +
 
 +
<!--== Рабочий кабинет TravelLine ==
 +
Доступен по ссылке '''Рабочий кабинет TravelLine''' на закладке '''Параметры подключения'''.
 +
 
 +
[[Файл:рабочий кабинет TL.png]]
 +
 
 +
[[Файл:рабочий кабинет TL Руководство.png]]
 +
 
 +
{{info|'''Тарифные планы TravelLine для санаториев'''
 +
 
 +
Гостиничные формы бронирования не всегда подходят санаториям. Санаторная услуга — это не только аренда номера, она включает лечение. Главную роль здесь играет путевка, то есть процесс бронирования должен
 +
быть построен по-другому.
 +
 
 +
Подробнее о форме бронирования для санаториев вы можете прочитать на [http://blog.travelline.ru/tl/novye-vozmozhnosti-formy-bronirovaniya-dlya-sanatoriev/ странице].}}-->

Текущая версия на 11:24, 20 февраля 2026

YouTube.png
RUTUBE.png

Интеграция c сервисом онлайн-бронирования Travelline позволяет получать новые брони и управлять доступностью номерного фонда и ценами на платформе Travelline.

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline выполняются в разделе БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка подключения

Для настройки подключения к сервису TravelLine перейдите на закладку Служебная.

Travelline Параметры.png
  1. Включите настройку «Интеграция активна».
  2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:
    • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
    • Логин: ХХХХ
    • Пароль: пароль
    • Код гостиницы: ХХХХ
  3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
  4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
  5. Выполните настройки получения данных бронирования:
    • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
    • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.
  6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Настройка интеграции с программой TL Loyalty.

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Необходимая подготовка

Для того чтобы синхронизация и обмен данными между программой и сервисом TravelLine были возможны, должны быть настроены ключевые элементы.

В личном кабинете «TravelLine» должны быть добавлены:

  1. Категории номеров. При создании укажите в них:
    • Тип предложения (номер или место в номере; чтобы определить, продается ли номер целиком или по отдельным местам).
    • Количество основных мест и варианты размещения при типе предложения «Номер» (чтобы определить, для какого количества гостей номер доступен при бронировании).
    • Доп. места и условия размещения детей — при необходимости.
    ЛК Travelline Категории номеров.png
  2. Тарифы.
    ЛК Travelline Тарифы.png
  3. Возрастные группы детей (при необходимости).
    ЛК Travelline Возрастные группы.png

В программе «Кинт: Управление санаторием» должны быть созданы и корректно заполнены:

  • категории номеров;
  • номерной фонд;
  • варианты проживания;
  • варианты лечения и варианты питания;
  • возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей);
  • категории путевок;
  • номенклатура пребывания;
  • документы установки цен по типам:
    • цена проживания;
    • цена лечения;
    • цена питания.
  • квота для Travelline (с документами установки квоты).

Обратите внимание:

  • При настройке номенклатуры пребывания:
  1. В карточке номенклатуры заполните ключевые атрибуты (категорию путевки, вариант питания, вариант лечения или другие), от которых будет зависеть расчет цены номенклатуры пребывания (стоимости пребывания) по документам «Установка цен».
    Travelline Номенклатура пребывани атрибуты.png
  2. Сверьте эти атрибуты с аналитикой, которая содержится в документах установки цен разных типов. В частности, параметры «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания» должны присутствовать как в аналитике типа цены «Цена проживания», так и в перечне ключевых атрибутов номенклатуры пребывания.
    Travelline Тип цены (проживание) Аналитика.png
  3. При необходимости откройте из карточки номенклатуры пребывания карточку категории номенклатуры и активируйте в ней недостающий атрибут.
    Travelline Категория Номенклатура пребывания Атрибуты.png
  • В документах «Установка цен», участвующих в расчете стоимости пребывания, прайс должен быть либо одинаковым, либо отсутствовать. При несоблюдении этого условия стоимость пребывания может рассчитаться некорректно.
  • При создании квоты для TravelLine в документе «Квота» необходимо установить галочку «По категориям номеров» и выбрать в поле «Онлайн-квота» значение «TravelLine».
Travelline КУС Документ Квота заполнение .png

Настройка синхронизации

Перейдите на закладку Настройка синхронизации, чтобы сопоставить объекты, настроенные в личном кабинете TravelLine, с соответствующими объектами, созданными в «Кинт: Управление санаторием».

Синхронизируются:

  • категории номеров;
  • тарифы (номенклатура пребывания);
  • каналы продаж (при наличии).
Travelline Настройка синхронизации.png

Категории номеров

В разделе установите соответствие категорий номеров.

  1. Нажмите кнопу Обновить для загрузки данных из сервиса TravelLine.
  2. В табличной части отобразятся загруженные категории номеров TravelLine — заполнятся колонки «Имя», «Код API» и «Мест» (для категорий с типом предложения «Место в номере» в колонке «Мест» передается значение 0).
    Travelline Соответствие категорий номеров.png
  3. В колонке «Категория номера» укажите соответствующие категории номеров, созданные в «Кинт: Управление санаторием».
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки, а затем Обновить.
    Travelline Соответствие категорий номеров установлено.png
  5. Проверьте и дозаполните параметры размещения в «Кинт: Управление санаторием» в соответствии с настройками в ЛК TravelLine:
    • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере»,
      Travelline тип место.png
      1. В программе должен быть активирован флаг «По местам».
      2. Не требуется указывать варианты размещения в номере при продаже номера целиком.
      Travelline 2м Стандарт.png
    • Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Номер»,
      Travelline тип номер.png
      1. В программе флаг «По местам» не должен быть активирован.
      2. Требуется отметить те же варианты размещения в номере, которые были заданы для категории номера в ЛК TravelLine.
      Travelline 3м Люкс.png
    • Если в TravelLine в категории номера указаны доп. места (помимо мест, предусмотренных вариантом размещения),
      Travelline допместа.png
      в программе требуется заполнить значение в колонке «Доп. мест».
      Travelline 2м Люкс допместо.png
    • Если в TravelLine в категории номера указана возможность размещения детей,
      Travelline возр группы.png
      в программе выполнится поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».
      Travelline Возрастная группа в КУС.png
  6. Сохраните настройки.
Важно: TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется в категорию номеров. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и TravelLine могут не совпадать. Если категория «Люкс» в TravelLine сопоставлена с категорией «Стандарт» в «Кинт: Управление санаторием», бронь из TravelLine будет передана как бронь категории «Стандарт».

Тарифы

В разделе установите соответствие тарифов TravelLine номенклатуре пребывания, созданной в «Кинт: Управление санаторием».

  1. Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить тарифы, созданные в TravelLine.
  2. Данные по тарифам отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
  3. В колонке «Номенклатура пребывания» заполните номенклатуру пребывания в соответствии с тарифами.
    Travelline КУС Соответствие тарифов.png
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки.
    Travelline Сохранить настройки синхронизации тарифов.png

Допустимо сопоставлять одну номенклатуру пребывания с несколькими тарифами TravelLine, если тарифы являются однотипными и различаются только каналом продаж.

Каналы продаж

Используйте раздел при наличии в TravelLine каналов продаж.

Travelline КУС Соответствие каналов продаж.png
  1. Нажмите кнопку Обновить, чтобы загрузить каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine.
  2. Данные отобразятся в колонках «TravelLine»: «Имя» и «Код API».
  3. В колонке «Каналы продаж» выберите аналогичные каналы продаж, созданные в «Кинт: Управление санаторием»
  4. Нажмите кнопку Сохранить настройки.

Выгрузка данных по квотам и ценам

Используйте закладку Квота мест и цены для формирования данных по доступным местам и ценам, а также выгрузки данных в TravelLine.

Квоты

Travelline КУС Квоты.png

Для заполнения данных по доступным местам в категориях номеров по установленной квоте TravelLine и выгрузки их в TravelLine:

  1. Установите период формирования данных.
  2. Укажите категории номеров.
  3. В поле «Тарифы» выберите номенклатуру пребывания.
  4. В поле «Квота» выберите квоту, созданную для TravelLine.
  5. Нажмите кнопку Кнопка синх.png — таблица заполнится данными по доступным местам в номерах по созданным документам установки квоты.
    Travelline КУС Квоты выгрузить.png
  6. Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить квоту.
  7. Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Расчет доступных мест выполняется на основании документов «Установка квоты» с учетом фактической занятости номеров.

Цены

Travelline КУС Цены до заполн.png

Для заполнения цен и их последующей выгрузки в TravelLine:

  1. В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
  2. Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
  3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
  4. Выберите вариант заполнения «По ценообразованию», чтобы запустить расчет цен по документам установки цен.
  5. Нажмите кнопку Кнопка синх.png — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена корректно).
  6. Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить цены.
Travelline КУС Цены выгруз.png

При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительный раздел — Настройка цен.

  1. Заполните тарифы в ручном режиме:
    • Нажмите кнопку Добавить и заполните поля табличной части.
    • Или нажмите кнопку Заполнить по ценообразованию, отредактируйте табличную часть и нажмите кнопку Записать.
      Travelline КУС Настройка цен.png
  2. Вернитесь в раздел Цены, выберите вариант заполнения «По настройке» и нажмите кнопку Кнопка синх.png, чтобы отобразился список тарифов, подготовленных через настройку цен.

Получение новых броней из TravelLine

Новые брони можно загружать двумя способами:

  1. В ручном режиме — нажмите на кнопку Получить новые брони.
  2. В автоматическом режиме — для этого на закладке Служебная включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».

Чтобы автоматический режим работал корректно, откройте в программе раздел АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Консоль заданий и убедитесь, что в задании «Получать данные TravelLine» указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.

Загруженные заявки на бронь отображаются в журнале заявок и в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Прибывающие. Вид заявки — TravelLine.

Настройка интеграции с программой TL Loyalty

Настройки интеграции с программой «TL Loyalty: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке Служебная в разделе «Программа TL Loyalty».

Адм. системы Инт серв Travelline Служ 3.png

После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.

Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием». Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.


Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Онлайн-бронирование_TravelLine_(КУС)&oldid=100974»