Регистрация гостя (КУС)

Для регистрации гостя в программе «Кинт: Управление санаторием»:

1. Создайте карту гостя удобным способом.
2. Заполните недостающие данные, скорректируйте при необходимости реквизиты и параметры документа.
3. Зарегистрируйте карту гостя, нажав кнопку Зарегистрировать.

После этого гость будет считаться фактически заехавшим.

Карта гостя может быть создана:

• на основании документа бронирования (заявки или путевки);
• без документа бронирования — при регистрации «от стойки».

Выбор способа зависит от принятого порядка работы в санатории и ситуации заезда гостя.

Создание карты гостя на основании документа бронирования

Карта гостя может быть создана на основании данных бронирования — из заявки или путевки.

Особенность данного способа: чем полнее заполнен документ бронирования, тем быстрее проходит регистрация — все данные автоматически переносятся в карту гостя, не требуется водить их вручную на этапе оформления гостя.

Из документа «Заявка»

В заполненном документе «Заявка» после операции бронирования нажмите кнопку Зарегистрировать:

• в шапке документа — если необходимо зарегистрировать всех гостей заявки;
• над табличной частью — если необходимо зарегистрировать гостей из выделенных строк.

Для каждого гостя будет создана карта гостя.

Из документа «Путевка»

В заполненном документе «Путевка» нажмите кнопку Зарегистрировать:

• в шапке документа — если необходимо зарегистрировать всех гостей путевки;
• над табличной частью — если необходимо зарегистрировать гостей из выделенных строк.

На каждого гостя будет создана карта гостя.

В интерфейсе «Администратор гостиницы»

1. Перейдите на закладку Прибывающие.
2. Выберите нужный заезд гостя.
3. Нажмите кнопку Карта гостя по брони.

Создание карты гостя без документа бронирования

Используется, если гость заезжает без предварительно оформленной заявки или путевки.

Особенность способа: данные (гость, контрагент, серия и номер БСО и другие) вносятся непосредственно в карту гостя вручную.

В Шахматке гостиницы

1. В Шахматке гостиницы выделите свободные ячейки на нужный период и место в номере.
2. В контекстном меню выберите команду Создать карту гостя.

Другие способы

Создать «пустую» карту гостя можно:

• в журнале гостевых карт по кнопке Создать;
• в интерфейсе «Администратор гостиницы» на закладке Гости по кнопке Новый гость.

Заполнение карты гостя

В созданной карте гостя:

1. Добавьте гостя, если он не заполнен: выберите его из справочника «Физические лица» или создайте новое физическое лицо.
2. Внесите контрагента и договор, если данные не заполнены: выберите контрагента из справочника «Контрагенты» или создайте контрагента по внесенному гостю с помощью кнопки Плательщик.
   • Если в документе бронирования контрагентом указано лицо, не являющееся гостем, в карте гостя можно добавить самого гостя в качестве еще одного контрагента по кнопке Плательщик, одновременно создав для него договор. Это позволит гостю приобретать дополнительные услуги санатория, не входящие в стоимость путевки.
3. При необходимости измените параметры пребывания гостя и заполните дополнительную информацию (например, выберите лечащего врача, установите метки гостя, внесите дополнительные сведения).

Регистрация гостя

Для завершения регистрации в карте гостя нажмите кнопку Зарегистрировать.

После регистрации:

• у документа появляется номер и дата, а также состояние «зарегистрирована».
• карта гостя становится доступна в журнале гостевых карт;
• гость отображается в интерфейсе Администратор гостиницы на закладке Гости, карту гостя можно открыть двойным кликом;
• в карте гостя становится доступен переход в карту пациента (медицинскую форму карты гостя), которая также отображается в журнале пациентов.
• в карте гостя на закладке Услуги и оплата активируются кнопки для создания документов по взаиморасчетам с контрагентами (счетов на оплату, документов приема платежей, документов оперативной реализации для продажи доп. услуг, документов реализации).
• все изменения параметров пребывания гостя (переселение, продление или сокращение периода пребывания и т.п.) выполняются только через соответствующие гостиничные операции — путем создания заявки гостя на нужное изменение.

При регистрации карты гостя программа проверяет, нет ли по указанному гостю действующей регистрации. Проверка выполняется по карточке физического лица, выбранной в поле «Гость». Если для этого физического лица уже существует действующая карта гостя (не в архиве), программа выводит соответствующее предупреждение. Если гость был выбран ошибочно, отмените операцию и выберите другое физическое лицо в поле «Гость». Если же необходимо создать ещё одну карту гостя для этого же физического лица, подтвердите выполнение операции.

В программе допускается наличие гостей с одинаковыми фамилией, именем и отчеством. При этом на каждого человека создается отдельная карточка физического лица с индивидуальными реквизитами и уникальным номером.