Документ "Задача" (КУС) - История изменений

Юлия Малкова в 12:47, 27 апреля 2026

2026-04-27T12:47:48Z

Юлия Малкова: /* Примеры использования */

2026-04-27T05:56:24Z

‎Примеры использования

Юлия Малкова в 05:34, 27 апреля 2026

2026-04-27T05:34:00Z

Юлия Малкова в 05:33, 27 апреля 2026

2026-04-27T05:33:34Z

Юлия Малкова: /* Создание задачи */

2025-12-26T11:15:22Z

‎Создание задачи

Юлия Малкова: /* Журнал «Задачи» */

2025-12-26T11:04:07Z

‎Журнал «Задачи»

Юлия Малкова в 12:49, 19 мая 2025

2025-05-19T12:49:07Z

Юлия Малкова в 11:51, 19 мая 2025

2025-05-19T11:51:28Z

Юлия Малкова: /* Журнал «Задачи» */

2025-05-19T11:43:04Z

‎Журнал «Задачи»

Юлия Малкова: /* Форма задачи */

2024-12-25T10:19:44Z

‎Форма задачи

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 | __TOC__
 |}
-Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория).
+Документ «Задача» используется для организации исполнения просьб и поручений, поступающих от гостей или сотрудников санатория.
-== Примеры использования ==
+Примеры использования задач:
-# Регистрация заявок на мелкий ремонт.
+* Регистрация заявок на мелкий ремонт.
-# Назначение поручений другим сотрудникам.
+* Назначение поручений другим сотрудникам.
-# Обработка регламентных документов (заявлений, служебных записок и других).
+* Обработка регламентных документов (заявлений, служебных записок и других).
-== [[Журнал "Задачи"|Журнал «Задачи»]] ==
+== Виды задач ==
-Невыполненные задачи отображаются черным шрифтом. Выполненные задачи, которые находятся в архиве, — серым шрифтом.
+В программе  предусмотрено три вида задач:
-Чтобы открыть задачу, дважды щелкните по ней мышью в журнале или установите курсор на задачу и нажмите клавишу Enter.
+Потребность в основном используется для организации работ по просьбе гостя — когда требуется сформировать наряд на работу.
-(см. также [[Универсальная форма списка|Универсальная форма списка]])
+Поручение и заявление применяются для выполнения задач, не требующих формирования наряда на работу. В этих видах документа задача переводится по этапам процесса на конкретных исполнителей.
-: [[Файл:Журнал Задачи.png|800px|Журнал «Задачи»]]
+== Создание задачи ==
+# Создайте задачу одним из способов:
-=== Создание задачи ===
+#* В журнале «Задачи» нажмите кнопку '''''Создать'''''.
-# Задачу можно создать следующими способами:
+#* В [[Справочник "Помещения" (КУС) — Гостиничный номер|карточке гостиничного номера]] или иного помещения нажмите кнопку '''''Задача'''''.
 #* В [[Справочник "Сотрудники" (КУС)#Карточка сотрудника|карточке сотрудника]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
-#* В [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Интерфейс карты гостя|карте гостя]] нажмите кнопку '''''Задача'''''.
+#* В [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Интерфейс карты гостя|карте гостя]] нажмите кнопку '''''Задачи''''' — '''Задачи'''.
-#* В интерфейсе [[Интерфейс "Администратор гостиницы" (КУС)#Закладка Потребности гостей|«Администратор гостиницы» на закладке '''Потребности гостей''']] нажмите кнопку '''''Потребность'''''.
+#* В рабочих интерфейсах, содержащих закладку '''Входящие документы''' (например, интерфейс «Администратор гостиницы» или интерфейс «Медицина») нажмите кнопку '''''Создать'''''.
 # На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
-# Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
+# Переведите задачу на выполнение.
-Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]].
-=== Форма задачи ===
+Хранится в журнале потребностей, который расположен в разделе программы Документооборот — '''Учет потребностей'''.
-Реквизиты:
+В форме задачи заполняются поля:
-'''Вид'''
+После заполнения и нажатия кнопки '''''Требует решения''''':
-: Вид задачи. На данный момент предусмотрен один вид задачи «Потребность».
+* Услуга (работа) передается на выполнение — появляется на закладке '''Перечень работ''' интерфейса «Хозяйственная служба».
-'''Процесс'''
+После отметки выполнения работы потребность перестает отображаться в журнале потребностей. Отобразить её в журнале можно через кнопку [[Файл:Отобразить все.png]] '''''Показать все документы'''''.
-Поля для заполнения:
+== Поручение и Заявление ==
-'''Причина'''
+Имеют схожую форму:
-: Причина задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Причины" (КУС)|«Причины»]]. Справочник можно дополнить необходимыми вариантами.
+* в правой части документа заполняются основные параметры задачи (автор, процесс, заявитель, помещение, срок исполнения, при необходимости можно указать причину и выбрать услугу / работу).
-'''Помещение'''
+:[[Файл:Поручение.png|800px]]
-'''Заявитель'''
+'''''Перевести'''''
-: Заявитель задачи. Это может гость или сотрудник санатория. Выбор можно осуществить из справочника [[Справочник "Физические лица" (КУС)|«Физические лица»]] или из [[Журнал гостевых карт (КУС)|журнала гостевых карт]].
+: Кнопка позволяет перевести задачу на необходимый этап бизнес-процесса.
-'''Срок исполнения'''
+Поручения создаются по бизнес-процессу «Выполнение задач» с этапами:
-: Срок выполнения задачи.
+* Проработка
-'''Приоритет'''
+Заявления создаются по бизнес-процессу «Согласование и утверждение» с этапами:
-: Значок около поля «Срок исполнения». Позволяет установить приоритет задачи: важная, контрольная и др. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Приоритеты" (КУС)|«Приоритеты»]].
+* Согласование
-'''Услуга / работа'''
+[[Файл:Изменение этапов задачи.png]] — набор команд, позволяющих внести изменения в этапы задачи:
-: Услуга, позволяющая реализовать выполнение задачи. Выбор происходит из справочника [[Справочник "Услуги" (КУС)|«Услуги»]].
+: '''Сменить исполнителя'''
-'''Описание'''
+'''''Подписка'''''
-: Подробное описание задачи.
+: Подписаться на изменения задачи (отменить подписку на задачу).

@@ Строка 7: / Строка 7: @@
 == Примеры использования ==
 # Регистрация заявок на мелкий ремонт.
 # Назначение поручений другим сотрудникам.
 == [[Журнал "Задачи"|Журнал «Задачи»]] ==

@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория).
-=== Примеры использования ===
+== Примеры использования ==
 # Регистрация заявок на мелкий ремонт.
 # Учет забытых и потерянных вещей.
@@ Строка 32: / Строка 32: @@
 Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]].
-== Форма задачи ==
+=== Форма задачи ===
 Реквизиты:

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 | __TOC__
 |}
-Задача — это поручение для выполнения от физического лица. Заявителем задачи может быть гость или сотрудник санатория.
+Задача — это документ, используемый для постановки, учета и контроля выполнения поручений, инициируемых физическими лицами (гостями или сотрудниками санатория).
 == Примеры использования ==
-# Учет заявок на мелкий ремонт.
+=== Примеры использования ===
 # Учет забытых и потерянных вещей.
 # Назначение поручений другим сотрудникам.
 == [[Журнал "Задачи"|Журнал «Задачи»]] ==
 Список задач находятся в журнале задач, который доступен в основном разделе ДОКУМЕНТООБОРОТ — ЗАДАЧИ, или его можно найти [[Интерфейс программы (КУС)#Поиск по интерфейсу|поиском по интерфейсу]].
@@ Строка 19: / Строка 21: @@
 : [[Файл:Журнал Задачи.png|800px|Журнал «Задачи»]]
-== Создание задачи ==
+=== Создание задачи ===
 # Задачу можно создать следующими способами:
 #* В журнале потребностей нажмите кнопку '''''Создать'''''.

@@ Строка 28: / Строка 28: @@
 # На открывшейся форме задачи заполните необходимые реквизиты.
 # Нажмите кнопку '''''Записать''''', '''''Записать и закрыть''''' или '''''Требует решения'''''.
-<!-- == Бизнес-цикл задачи ==
+Подробно о процессе создания задачи — в статье [[Порядок создания задачи (КУС)|«Порядок создания задачи»]].
-# Создайте задачу. На форме задачи:
 == Форма задачи ==

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-<noinclude>[[Категория: Документооборот (КУС)]][[Категория:Документы гостиницы (КУС)]]</noinclude>
+<noinclude>[[Категория: Документооборот (КУС)]][[Категория:Документы гостиницы (КУС)|З]]</noinclude>
 {|align="right"
 | __TOC__