Документ "Возврат платежей" (КУС) - История изменений

Юлия Малкова: /* Реквизиты документа */

2026-01-20T11:10:22Z

‎Реквизиты документа

Юлия Малкова: /* Реквизиты документа */

2026-01-20T11:10:05Z

‎Реквизиты документа

Юлия Малкова: /* Возврат после закрытия кассовой смены */

2026-01-20T11:05:06Z

‎Возврат после закрытия кассовой смены

Юлия Малкова: /* Варианты возврата денег клиентам */

2026-01-20T11:04:21Z

‎Варианты возврата денег клиентам

Юлия Малкова: /* Создание документа возврата платежа */

2026-01-20T10:55:29Z

‎Создание документа возврата платежа

Юлия Малкова: /* Варианты возврата денег клиентам */

2026-01-20T10:54:33Z

‎Варианты возврата денег клиентам

Юлия Малкова в 10:52, 20 января 2026

2026-01-20T10:52:28Z

Юлия Малкова: /* Форма возврата платежей */

2026-01-20T10:50:09Z

‎Форма возврата платежей

Юлия Малкова в 10:39, 20 января 2026

2026-01-20T10:39:08Z

Юлия Малкова: /* Создание возврата платежей */

2026-01-20T10:38:31Z

‎Создание возврата платежей

@@ Строка 76: / Строка 76: @@
 : Эта опция нужна и важна для организаций, ведущих кассовый учет не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в какой-то другой программе. При [[Справочник "Настройки обменов" (КУС)|обмене данными]] между программами платежные документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой.
-Для вида расчета «Списание с расчетного счета» в реквизитах документа доступны дополнительные поля для заполнения реквизитов банковского документа: номера и даты платежного поручения или банковского ордера.
+Для вида расчета «Списание с расчетного счета» в реквизитах документа доступны дополнительные поля для заполнения реквизитов банковского документа — номера и даты платежного поручения или банковского ордера.
 == Варианты возврата денег клиентам ==

@@ Строка 75: / Строка 75: @@
 : Сумма документа будет учитываться в последующих чеках по основанию платежа.
 : Эта опция нужна и важна для организаций, ведущих кассовый учет не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в какой-то другой программе. При [[Справочник "Настройки обменов" (КУС)|обмене данными]] между программами платежные документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой.
 == Варианты возврата денег клиентам ==

@@ Строка 95: / Строка 95: @@
 # В журнале «Возвраты платежей» (расположен в разделе программы ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — '''Учет оплаты''') нажмите кнопку '''''Создать'''''.
-# Заполните параметры «Контрагент» и «Договор».
+# Заполните параметры документа «Контрагент» и «Договор».
 # В поле «Вид расчета» выберите «Списание с расчетного счета».
 # Укажите сумму возврата.
 # Нажмите кнопку '''''Провести и закрыть'''''.

@@ Строка 77: / Строка 77: @@
 == Варианты возврата денег клиентам ==
-# Возврат платежей внутри кассовой смены.
+Порядок возврата денежных средств зависит от того, закрыта ли кассовая смена, в которой был принят платеж.
-#: Способ возможен, когда деньги возвращаются внутри одной кассовой смены. В этом случае порядок действий:
+=== Возврат внутри кассовой смены ===
-## Найдите документ «Прием платежей», по которому необходимо сделать возврат.
+Если возврат выполняется в рамках той же кассовой смены, в которой был принят платеж, возврат оформляется через документ «Прием платежей» с пробитием чека возврата.
-## В документе [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нажмите кнопку '''''Возврат платежа'''''.
-## Укажите сумму возврата и нажмите кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''.
+Порядок действий:
-# Отражение возврата платежа из кассы бухгалтерии.
-#: Если деньги возвращаются не внутри одной кассовой смены. Если гость оплатил услугу несколько дней назад, а сейчас необходимо их вернуть, то это возможно сделать только в Бухгалтерии из кассы бухгалтерии. В КУСе, в этом случае, мы только отражаем эту проведенную операцию.
+# Найдите и откройте документ «Прием платежей», по которому требуется выполнить возврат.
-## Откройте журнал «Возвратов платежей» (Раздел ВЗАИМОРАСЧЕТЫ — '''Возвраты платежей''').
+# Нажмите кнопку «Возврат платежа».
-## Нажмите '''''Создать''''', заполните реквизиты «Контрагент», «Договор», «Вид расчета» установите «Списание с расчетного счета».
+# Укажите сумму возврата.
-## Укажите сумму возврата и нажмите '''''Провести и закрыть'''''.
+# Нажмите '''''Печать чека''''' и пробейте чек возврата.

@@ Строка 17: / Строка 17: @@
 #* в интерфейсе «Кассир» на закладке '''Счета на оплату''' выберите нужный сторно-счет и нажмите кнопку '''''Возврат платежей'''''.
 #* в документе бронирования или карте гостя на закладке '''Услуги и оплата''' нажмите на ссылку в табличной части в колонке «Принять оплату» (с отрицательным значением).
 == Форма возврата платежей ==

← Предыдущая		Версия 10:52, 20 января 2026
Строка 1:		Строка 1:
	<noinclude>[[Категория: Оплата и платежи (КУС)]] [[Категория: Документы гостиницы (КУС)\|П]]</noinclude>		<noinclude>[[Категория: Оплата и платежи (КУС)]] [[Категория: Документы гостиницы (КУС)\|П]]</noinclude>
		+	{\| align="right"
		+	\| __TOC__
		+	\|}
	«Возврат платежей» — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.		«Возврат платежей» — документ, фиксирующий факт возврата денег клиенту за какие-либо товары или услуги санатория.

@@ Строка 15: / Строка 15: @@
 #* в документе бронирования или карте гостя на закладке '''Услуги и оплата''' нажмите на ссылку в табличной части в колонке «Принять оплату» (с отрицательным значением).
-=== Форма возврата платежей ===
+== Форма возврата платежей ==
 : [[Файл:Возврат платежей.png|900px]]
@@ Строка 32: / Строка 32: @@
 * '''''Данные чека''''' — открыть [[Регистр сведений "Фискальные операции" (КУС)#Карточка фискальной операции|карточку фискальной операции]].
 * '''''Журнал чеков''''' — открыть список пробитых по документу чеков (например, для просмотра чеков коррекции).
 '''Вид расчета''' — вид оплаты, возврат которой производится:
@@ Строка 47: / Строка 49: @@
 '''Основание'''
 : Документ-основание возврата платежа. Это может быть документ [[Документ "Прием платежей" (КУС)#Форма приема платежей|«Прием платежей»]] или сторно-счет.
 '''Возврат за''' — показывает, за кого происходит возврат средств. Автоматически заполняется контрагент со ссылкой на договор по документу-основанию.
-'''Входящий чек'''
+'''Расшифровка'''
 : Признак того, что по данному документу был пробит чек в какой-то другой программе, а не в программе «Кинт: Управление санаторием».
 : Если вы создаете документ вручную и по нему был пробит чек в другой программе, надо включить эту опцию — поставить галочку.
 : Сумма документа будет учитываться в последующих чеках по основанию платежа.
 : Эта опция нужна и важна для организаций, ведущих кассовый учет не в программе «Кинт: Управление санаторием», а в какой-то другой программе. При [[Справочник "Настройки обменов" (КУС)|обмене данными]] между программами платежные документы, по которым был пробит чек в другой программе, помечаются этой галочкой.
 == Варианты возврата денег клиентам ==

@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 #* в открытом документе нажмите кнопку '''''Возврат платежа''''';
 #* в [[Интерфейс "Кассир" (КУС)|интерфейсе «Кассир»]] на закладке '''Прием/возврат платежей''' выберите нужный документ приема платежа и выберите команду '''Возврат платежей'''.
-# на основании сторно-счета, сформированного при отмене услуг или операциях, уменьшающих стоимость уже оплаченных услуг (например, при сокращении периода пребывания)^
+# на основании сторно-счета, сформированного при отмене услуг или операциях, уменьшающих стоимость уже оплаченных услуг (например, при сокращении периода пребывания):
 #* в открытом сторно-счете нажмите кнопку '''''Создать на основании''''' — '''Возврат платежа'''.
 #* в интерфейсе «Кассир» на закладке '''Счета на оплату''' выберите нужный сторно-счет и нажмите кнопку '''''Возврат платежей'''''.

@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 См. также [[Документ "Прием платежей" (КУС)]]
-=== Создание возврата платежей ===
+=== Создание документа возврата платежа ===
 Возврат платежа можно выполнить следующими способами:
 # по документу «Прием платежей»:
@@ Строка 13: / Строка 13: @@
 #* в открытом сторно-счете нажмите кнопку '''''Создать на основании''''' — '''Возврат платежа'''.
 #* в интерфейсе «Кассир» на закладке '''Счета на оплату''' выберите нужный сторно-счет и нажмите кнопку '''''Возврат платежей'''''.
 #* в документе бронирования или карте гостя на закладке '''Услуги и оплата''' нажмите на ссылку в табличной части в колонке «Принять оплату» (с отрицательным значением).
 === Форма возврата платежей ===