Просмотр исходного текста страницы Бронирование: путеводитель (КУС)

<noinclude>[[Категория: Продажа и бронирование (КУС)|*]]</noinclude>

== Как бронировать ==
# [[Бронирование (КУС)#Бронирование в номер]]
# [[Бронирование (КУС)#Бронирование в категорию номеров]]
# [[Загрузка_заявок_на_бронь_из_Google_Таблиц_и_Excel_(КУС)#Загрузка Заявок из файла Excel]]
# Из интерфейса АГ
# Получение зявки из Тревеллайна

1.1 Заполнение данных в Заявке - комментарий к заявке, метки-пожелания к гостиничным номерам, подтвержденная бронь, канал продаж

2. Выбор гостиничного номера

3. Создание Физлица, Установка метки гостя

4. Создание Контрагента и Договора

5. Проверка стоимости, ввод ручной цены, установка скидки, установка номера бланка БСО

6. Добавление доп.услуг - гостиничных и медицинских

7. Выставление счета на оплату, Печатная форма, Интернет-эквайринг, отправка по почте или телеграмму

8. Прием оплаты, вручную, через кассу, по обменам из бух, прием аванса (частичная оплата)

== Как бронировать ==
* [[Документ "Заявка" (КУС)]] – подробно о заявке на бронь: реквизиты, разделы, функциональные возможности, способы создания.
* [[Бронирование (КУС)]] – способы и варианты бронирования: в номер или в категорию номеров, группы гостей в заявке, бронь с переселением, создание счета на оплату в заявке.

* [[Интерфейс "Менеджер продаж" (КУС)]] – описание интерфейса для бронирования в категорию номеров (Шахматка категорий), выделение и отображение квот, отображение мест по овербукингу.
* [[Шахматка гостиницы (КУС)]] – описание шахматки для бронирования и заселения в номера проживания, отображения загрузки номерного фонда.
* [[Документ "Путевка" (КУС)]] – подробно о документе подтвержденной брони: реквизиты, разделы, функциональные возможности.
*: [[Создание путевки (КУС)]] – способы создания документа «Путевка».
* [[Овербукинг (КУС)]] – определение овербукинга, его настройка и отображение в программе.

== Как снять и восстановить бронь ==
* [[Отказ от заявки (КУС)]] – операция снятия брони в заявке: по всем гостям, по конкретному гостю, снятие брони в интерфейсе «Администратор гостиницы».
* [[Снятие брони из путевки (КУС)]] – операция снятия брони в Шахматке гостиницы, в журнале путевок. 
* [[Снятие неподтвержденных заявок (КУС)]] – массовое снятие брони по гостям из заявок, для которых не были созданы путевки или карты гостя. 
* [[Снятие просроченной брони (КУС)]] – массовое снятие брони гостей, не заселенных (не зарегистрированных) по истечении даты заезда. 
* [[Восстановление брони (КУС)]] – операция восстановления брони по заявке, в которой ранее проводилось снятие брони.

== Учет БСО ==
* [[Бланк строгой отчётности (КУС)]] – определение БСО и порядок работы с бланками. 
* [[Документ "Регистратор бланков" (КУС)]] – описание документа, через который осуществляется выпуск и списание БСО.   
* [[Как изменить номер БСО (КУС)]] – корректировка номера БСО при регистрации гостя, если он отличается от указанного в брони.
* [[Отчет "Заезды по БСО" (КУС)]] – отображение заездов выбранного периода, сопровождаемых оформлением БСО. 
* [[Отчет "Состояния бланков" (КУС)]] – отображение бланков в обороте по состояниям: доступно, на реализации, продано, зарегистрировано.
* [[Отчет "Списанные бланки" (КУС)]] отображение списанных бланков за период и причин списания.
* [[ Списание БСО (КУС)]] – порядок списания БСО.

== Онлайн-бронирование ==
Возможность загрузки заявок на бронь из внешних сервисов.
* [[Загрузка заявок на бронь из Google Таблиц и Excel (КУС)]] – загрузка заявок из табличных документов, образцы табличных документов.
* [[Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)]] – настройки интеграции с сервисом Travelline.

== Квоты при бронировании ==
* [[Квота (КУС)]] – определение, использование, разновидности, порядок работы.
* [[Справочник "Квоты" (КУС)]] – создание квоты, заполнение её параметров.
* [[Документ "Установка квоты" (КУС)]] – описание документа, через который номера проживания добавляются в квоту. 
* [[Отчет "Использование квоты номеров" (КУС)]] – отображение мест в квоте: всего, использованных, доступных.

== Вопросы по бронированию ==
* [[Как подогнать бланк путевки под принтер клиента (КУС)]] – корректировка макета печатной формы.
* [[Как разделить оплату путевки между несколькими плательщиками (КУС)]] – добавление соплательщиков.
* [[Как рассчитывать и корректировать стоимость санаторно-курортной путевки (КУС)]] – из чего складывается стоимость путевки, как настроить цены, как менять стоимость путевки в заявке на бронь. 
* [[Работа с журналом бронирования (КУС)]] – бронирование и регистрация в интерфейсе «Администратор гостиницы».
* [[Прием оплаты за путевку (КУС)]] – порядок приема оплаты за путевку в карте гостя.
* [[Поиск мест (КУС)]] – о форме поиска мест.
* [[Изменение путевки (КУС)]] – изменение параметров пребывания в документе «Путевка», порядок возврата денежных средств после изменения условий.
* [[Бронирование для физлиц (КУС)]] – порядок бронирования, если плательщиком является гость (физическое лицо).
* [[Бронирование для юридических лиц (КУС)]] – порядок бронирования, если плательщиком является юридическое лицо.