Онлайн-бронирование TravelLine (КУС)

Настройки для онлайн-бронирования номеров с помощью сервиса Travelline открываются из раздела БРОНИРОВАНИЕ — Онлайн-бронирование — Настройка интеграции Travelline.

Настройка

Закладка Служебная

Содержит настройки подключения к сервису TravelLine.

1. Включите настройку «Интеграция активна».
2. Введите параметры подключения, полученные от менеджера TravelLine:

   • Адрес сервиса: www.ХХХХ.ru
   • Логин: ХХХХ
   • Пароль: пароль
   • Код отеля: ХХХХ

3. Нажмите кнопку Сохранить настройки вверху окна.
4. Проверьте соединение, нажав кнопку Проверить подключение.
5. Выполните настройки получения данных бронирования:

   • Укажите вариант учета периода: по ночам или по дням;
   • Включите опцию «Использовать заявки на бронь», если требуется, чтобы при получении данных от сервиса создавались документы «Заявка на бронь»;
   • Включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут», для того чтобы программа автоматически делала запросы на получение новых броней.

6. Выполните настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», если требуется объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine. Подробная информации о настройке интеграции с программой «TL Loyality: Баллы» — в разделе Настройка интеграции с программой TL Loyalty.

Рабочий кабинет TravelLine — ссылка позволяет перейти в Личный кабинет пользователя на сервисе TravelLine.

В разделе «Протокол» отображается протокол обмена сообщениями с сервисом. В поле «Файл протокола» укажите путь к текстовому файлу протокола.

Закладка Настройка синхронизации

На закладке устанавливается соответствие категорий номеров, тарифов и каналов продаж, созданных в «Кинт: Управление санаторием», аналогичным объектам в ЛК TravelLine.

1. Предварительно в «Кинт: Управление санаторием» должны быть подготовлены категории номеров, варианты проживания, номерной фонд, категории путевок, номенклатура пребывания, возрастные группы (если требуется выделять возрастные группы детей) и тарифы.
2. В личном кабинете «TravelLine» необходимо:
   1. добавить категории номеров

      

   2. создать тарифы

      

   3. при необходимости указать возрастные группы детей

      

Обратите внимание при настройках возрастных групп. В настройках TravelLine вторая цифра в диапазоне возраста в него не входит. В настройках КУС вторая цифра диапазона возраста, наоборот, входит в него.

Категории номеров

При нажатии кнопки Обновить загружаются данные по категориям номеров из сервиса TravelLine. Данные отображаются в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API» и «TravelLine. Мест». В левой колонке «Категория номера» необходимо указать соответствующие категории номеров в «Кинт: Управление санаторием».

TravelLine не позволяет создавать брони на конкретные номера (помещения). Бронирование осуществляется на номер категории. Наименования категорий в «Кинт: Управление санаторием» и ЛК TravelLine могут не совпадать. Если категории «Люкс» из справочника ЛК TravelLine соответствует категория «Стандарт» из справочника категорий КУС, новая бронь на номер «Люкс» из TravelLine придет в базу КУС как бронь номера «Стандарт».

Учет типов размещения

• Если в TravelLine в категории номера установлен тип предложения «Место в номере», в КУС необходимо установить флаг «По местам».
  

Если этот флаг стоит, флаги из группы «Размещение в номере при продаже номера целиком» не используются при выгрузке цен.

• Если в TravelLine установлен тип предложения «Номер», в КУС флаг «По местам» не устанавливается.

Для этого типа предложения в TravelLine необходимо выбрать типы размещений.

В настройках КУС необходимо отметить те же типы размещения.

• Если в TravelLine включены доп. места, требуется заполнить соответствующую колонку в КУС («Варианты размещения» ни на что не влияют, нужно указать только количество доп. мест)

• Возрастные группы детей берутся из настройки TravelLine:

В КУС выполняется поиск соответствующей возрастной группы по полю «Мин возраст».

• Колонка "Возраст (с)" настраивается с помощью документа "Установка значений свойств" для свойства возрастная группа.

Тарифы

Установка соответствия тарифов проводится аналогично установке соответствия категорий номеров.

На тарифы, созданные в TravelLine, создаются соответствующие номенклатуры пребывания в КУС (допустимо создавать одну номенклатуру пребывания на несколько тарифов TravelLine, если тарифы TravelLine являются однотипными и различаются только каналом продаж). Номенклатура пребывания определяет, из каких составляющих соберется тариф для выгрузки в TravelLine.

1. Подготовьте документы «Установка цен» с типами цены:

   • «Цена проживания» — задайте цены на проживание в разрезе комбинаций параметров «Категория путевки», «Категория номера» и «Вариант проживания». Если значение какого-то из параметров оставить пустым, это означает любое значение. Например, в строке заполнена только категория номера — «Стандарт», установлена цена 1000 рублей — это означает, что бронь с любой категорией путевки и вариантом проживания в номере будет стоить 1000 рублей.
   • «Цена питания» — задайте цены на варианты питания.
   • «Цена лечения» — задайте цены на варианты лечения.

2. Создайте номенклатуры пребывания, соответствующие тарифам TravelLine, заполнив атрибуты, в зависимости от которых будет собираться цена: «Категория путевки», Вариант питания, Вариант лечения и т.д. В карточке номенклатуры пребывания установлена категория «Номенклатура пребывания». Откройте карточку категории. Отметьте галочками атрибуты, значения которых совпадают с таковыми в типе цены «Цена проживания». Если в типе цены выбраны категория путевки, категория номера и вариант проживания, у категории номенклатуры «Номенклатура пребывания» должны быть выбраны такие же атрибуты.
3. На закладке Настройка синхронизации после нажатия кнопки Обновить тарифы, созданные в TravelLine, отобразятся в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API». В колонке левой «Номенклатура пребывания» необходимо выбрать номенклатуры пребывания, соответствующие этим тарифам.

Каналы продаж

При нажатии кнопки Обновить загружаются каналы бронирования (продаж) из сервиса TravelLine. Данные отображаются в колонках «TravelLine. Имя», «TravelLine. Код API».

Требуется предварительно создать аналогичные каналы продаж в справочнике «Каналы продаж» (КУС), для того чтобы их можно было выбрать в левой колонке «Каналы продаж» для установки соответствия.

Закладка Квота мест и цены

Цены

На закладке выводится список тарифов для последующей выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период выгрузки. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, для которых требуется рассчитать цены.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо рассчитать цены.
4. Вариант заполнения «По ценообразованию» обеспечивает расчет цен по документам установки цен.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится тарифами (если номенклатура настроена правильно).
6. Отметьте галочками цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить цены.

При выборе варианта заполнения «По настройке» появляется дополнительная закладка — Настройка цен, которую можно заполнить тарифами в ручном режиме, нажимая кнопку Добавить, или заполнить автоматически по ценообразованию, после чего отредактировать цены в таблице и записать результат.

Список тарифов, подготовленных через настройку цен, отобразится на закладке Цены при выборе варианта заполнения «По настройке», после нажатия кнопки .

Квоты

На закладке формируется список доступных номеров в установленных квотах для выгрузки в TravelLine.

1. В поле «Период» выберите период формирования списка квот. По умолчанию отбор = «Этот год».
2. Укажите категории номеров, квоты по которым требуется вывести.
3. В поле «Тарифы» укажите номенклатуру пребывания, по которой необходимо отобрать квоты.
4. Задайте документ «Квота», содержащий документы установки квоты.
5. Нажмите кнопку — таблица на закладке заполнится данными по доступным номерам в установленных квотах в рамках введенных параметров.
6. Отметьте галочками квоты, которые необходимо выгрузить в личный кабинет TravelLine, и нажмите Выгрузить квоту.
7. Откройте личный кабинет TravelLine и проконтролируйте правильность выгруженных данных.

Документ «Квота» создается в разделе программы БРОНИРОВАНИЕ — Квота номеров — Квоты.

В нем укажите наименование, организацию, установите галочку «По категориям номеров» и выберите значение TravelLine в поле «Онлайн-квота». Кнопкой Установить квоты создайте документ установки квот:

1. Добавьте период действия квоты.
2. Укажите категорию номера.
3. Укажите количество номеров категории для добавления в квоту.
4. Проведите и закройте документ.

Работа с путевками

Путевки, созданные на основании данных, полученных от сервиса TravelLine, выделяются иконкой . В шахматке гостиницы иконка выводится в левой части занятого интервала, в документе «Путевка» — в правой верхней части формы.

Можно настроить серии создаваемых путевок в справочнике «Серии документов» в разделе АДМИНИСТРИРОВАНИЕ.

В журнале «Путевки» можно выбрать документы, созданные через сервис онлайн-бронирования, по переменной «Онлайн-бронирование».

Настройка автоматического получения новых броней

1. На закладке Служебная включите опцию «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
2. В разделе программы АДМИНИСТРИРОВАНИЕ — Сервис — Консоль заданий откройте задание «Получать данные TravelLine» и убедитесь, что в нем указан пользователь, под которым выполняется фоновое задание.

Настройка интеграции с программой TL Loyalty

Настройки интеграции с программой «TL Loyality: Баллы», позволяющей объединить программу лояльности, используемую в «Кинт: Управление санаторием», с программой, используемой на платформе TravelLine, находятся на закладке Служебная в разделе «Программа TL Loyalty».

После активации интеграции свяжитесь со службой поддержки Travelline. Выдача карт лояльности в личном кабинете TravelLine будет заблокирована, текущий список карт лояльности можно загрузить из файла, предоставляемого службой поддержки.
Заполнение номера телефона в картах лояльности станет обязательным.
Выдача карт и начисления бонусных баллов будет выполняться только в «Кинт: Управление Санаторием», оплата бонусными баллами будет доступна как в TravelLine, так и в «Кинт: Управление Санаторием». Баланс бонусных баллов карт будет синхронизироваться автоматически.