Руководство пользователя "Оперативный учет услуг" (старый до 2021 г.) (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(Назначение и задачи контура)
 
(не показано 68 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Оперативный учет услуг (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория:Оперативный учет (КУС)]][[Категория:Устаревшие статьи (КУС)]]</noinclude>
 +
{{video|Видео [https://youtu.be/vsitNiFysiM Оперативный учет и личный счет гостя в «Кинт: Управление санаторием»]}}
 +
<!-- <blockquote> Видео [https://www.youtube.com/watch?v=vsitNiFysiM Оперативный учет и личный счет гостя в «Кинт: Управление санаторием»] </blockquote> -->
 +
 
 +
: [[Файл:Схема контура ОперативныйУчетУслуг.png]]
  
 
== Назначение и задачи контура ==
 
== Назначение и задачи контура ==
Строка 6: Строка 10:
 
Задачи контура:
 
Задачи контура:
 
# Прозрачная система взаиморасчетов с контрагентом.
 
# Прозрачная система взаиморасчетов с контрагентом.
# Личный счет гостя в [[Документ "Карта гостя" (КУС)|«Карте гостя»]], информация о сумме оплаченных и неоплаченных услуг, сумме аванса и задолженности.
+
# Личный счет гостя в [[Документ "Карта гостя" (КУС)#Услуги и оплата|«Карте гостя»]], информация о сумме оплаченных и неоплаченных услуг, сумме аванса и задолженности.
 
# Расчет стоимости доплат и возвратов при продлениях пребывания, переселениях и досрочных выбытиях.
 
# Расчет стоимости доплат и возвратов при продлениях пребывания, переселениях и досрочных выбытиях.
 
# Информация обо всех фактически оказанных гостю услугах:
 
# Информация обо всех фактически оказанных гостю услугах:
Строка 12: Строка 16:
 
#* Платные медицинские услуги.
 
#* Платные медицинские услуги.
 
#* Все дополнительные услуги (трансфер, экскурсии, аренда инвентаря и т. д.).
 
#* Все дополнительные услуги (трансфер, экскурсии, аренда инвентаря и т. д.).
# Возможность ежесуточного начисления факта пребывания за прожитый день (ночной аудит).
+
# Возможность ежесуточного начисления факта пребывания за прожитый день ([[Форма "Ночной аудит" (КУС)|ночной аудит]]).
 
# Формирование документа «Реализация товаров и услуг» по всем оказанным услугам в момент выселения для отправки в бухгалтерию.
 
# Формирование документа «Реализация товаров и услуг» по всем оказанным услугам в момент выселения для отправки в бухгалтерию.
 
# Формирование отчетов о взаиморасчетах с контрагентами, ожидаемой реализации, планируемых и фактически оказанных услугах гостям:
 
# Формирование отчетов о взаиморасчетах с контрагентами, ожидаемой реализации, планируемых и фактически оказанных услугах гостям:
#* [[Отчет "Оперативный учет услуг" (КУС)]]
+
#* [[Отчет "Оперативный учет услуг" (КУС)]];
#* [[Отчет "Взаиморасчеты с контрагентами" (КУС)]]
+
#* [[Отчет "Взаиморасчеты с контрагентами" (КУС)]];
#* [[Отчет "Оказанные услуги по контрагентам" (КУС)]]
+
#* [[Отчет "Оказанные услуги по контрагентам" (КУС)]];
#* Отчет «Ожидаемые поступления» на основании данных забронированных путевок
+
#* Отчет «Ожидаемые поступления» на основании данных забронированных путевок.
  
Описание регистра бухгалтерских счетов контура «Оперативный учет услуг» — [[Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС)]].
+
О настройке доступа к контуру «Оперативный учет услуг» см. в статье [[Настройка модуля "Гостиница" (КУС)#Флаг «Оперативный учет услуг»]]
  
 
== Движения по счетам ==
 
== Движения по счетам ==
 +
Описание регистра бухгалтерских счетов контура «Оперативный учет услуг» — [[Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС)]].
  
=== Бронирование путевки ===
+
Движение по счетам оперативного учета при выполнении различных операций в программе:
При бронировании путевки в системе долг контрагента перед санаторием увеличивается на полную стоимость путевки.
 
Забронируем путевку на контрагента Корепанов Петр Сергеевич.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-путевка.png|360px|none]]
 
 
 
Долг контрагента по счету «Ожидаемая реализация» увеличился на сумму и количество дней по забронированной путевке.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-ожидаемая реализация.png|360px|none]]
 
 
 
При снятии брони или перебронировании на меньшее количество дней долг контрагента по счету «Ожидаемая реализация» аннулируется (уменьшается).
 
 
 
=== Регистрация гостей ===
 
После регистрации и заселения гостей по путевке счет «Ожидаемая реализация» закрывается. Счет «К реализации» увеличивается на сумму за услуги пребывания, которые санаторий должен оказать гостю.
 
Счет «К реализации» — это сумма и количество услуг, которые запланированы в системе к оказанию гостям. Сюда входят услуги по питанию, лечению, проживанию, а также платные медицинские услуги.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-карта гостя.png|360px|none]]
 
 
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-к реализации (проживание).png|360px|none]]
 
 
 
=== Назначение платных медицинских услуг ===
 
Если врачом были назначены платные медицинские услуги, сумма счета «К реализации» увеличивается на общую сумму назначенных платных услуг.
 
Например, пациенту Корепанов Петр Сергеевич помимо услуг, входящих в путевку, была назначена платная услуга «Жемчужные ванны» в количестве 6 единиц.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-подбор сеансов.png|360px|none]]
 
 
Как видно на следующем рисунке, сумма счета «К реализации» увеличилась на общую сумму назначенных платных медицинских услуг. При назначении платных услуг сумма долга контрагента по счету «Взаиморасчеты» также увеличится.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-к реализации (услуги).png|360px|none]]
 
 
 
=== Отметка факта оказания услуг ===
 
Счет «Оперативная реализация» отображает сумму и количество всех фактически оказанных услуг гостям санатория.
 
 
 
==== Платные медицинские услуги ====
 
Отметка факта оказания платных медицинских услуг осуществляется следующими способами:
 
* в мобильном приложении «КУС: Медсестра»;
 
* в «Интерфейсе медсестры»;
 
* в форме «Оказание услуг».
 
Документ «Отметка услуг» списывает единицы услуги и соответствующую сумму со счета «К реализации». Сумма счета «Оперативная реализация» при этом увеличивается.
 
Например, отметим факт прохождения пациентом одного сеанса услуги «Жемчужная ванна» в Интерфейсе «Медсестра». Как видно на рисунке, была списана одна единица услуги из шести. Остаток единиц услуги к оказанию — пять.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-оперативная реализация (услуги).png|360px|none]]
 
 
 
==== Услуги пребывания в санатории ====
 
Для фиксации факта пребывания в санатории, каждый день на каждого гостя формируется документ «Оперативная реализация» с подвидом «Ночной аудит». Документ списывает сумму за один день проживания в санатории в соответствии с номенклатурой и количеством расчетных дней. См. [[Форма "Ночной аудит" (КУС)]].
 
 
 
В [[Форма "Ночной аудит" (КУС)|форме «Ночной аудит»]] был отмечен один день пребывания гостя в санатории. Как видно на рисунке, со счета «К реализации» была списана одна единица услуги и сумма за один день проживания. Остаток дней — тринадцать.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-оперативная реализация (проживание).png|360px|none]]
 
 
 
==== Дополнительные услуги ====
 
Оказание гостю дополнительных услуг, для которых не требуется назначение времени сеанса (например, аренда спортивного инвентаря, сауны и т. д.), увеличивает общий долг контрагента (счет «Взаиморасчеты») и относится к фактически оказанным услугам.
 
 
 
Дополнительные услуги добавляются на вкладке «Услуги и оплата» в «Карте гостя» по кнопке «Доп. услуги».
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-доп.услуги.png|none|200px]]
 
 
 
Например, добавим оперативную реализацию для услуги аренды бани.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-оперативная реализация.png|360px|none]]
 
 
Сумма дополнительной услуги проходит по счету «Оперативная реализация» и увеличивает общую сумму задолженности контрагента перед санаторием.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-оперативная реализация (доп.услуги).png|360px|none]]
 
 
 
=== Прием платежей ===
 
При приеме платежа сумма долга контрагента по счету «Взаиморасчеты» уменьшается на сумму платежа.
 
Например, при оплате стоимости путевки, сумма долга контрагента уменьшилась на 16800 руб. Остаток к оплате за дополнительные и платные медицинские услуги — 1300 руб.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-прием платежей.png|360px|none]]
 
 
 
=== Досрочный выезд ===
 
При досрочном выезде должны быть закрыты все услуги, которые были оказаны гостю. Если у пациента имеются неотмеченные услуги, то в момент выселения необходимо их отметить, либо сформировать [[Документ "Отметка услуг" (КУС)|документ «Отмена услуг»]].
 
Для закрытия счета «Оперативная реализация» необходимо создать накладную на реализацию товаров и услуг. Накладная добавляется в «Карте гостя» на закладке «Услуги и оплата».
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-создать накладную.png|360px|none]]
 
 
 
Количество единиц и сумма за оказанные услуги выставляется автоматически на основании документов «Оперативная реализация». Если при досрочном выезде из санатория стоимость за проживание, питание и лечение не возвращается, то данные в накладной можно изменить.
 
 
 
[[Файл:Оперативный учет-накладная.png|360px|none]]
 
  
 +
# Бронирование путевки — [[Документ "Регистратор операций" (КУС)#Бронирование]]
 +
#* Отмена брони — [[Документ "Регистратор операций" (КУС)#Отмена брони]]
 +
# Регистрация гостей — [[Документ "Регистратор операций" (КУС)#Регистрация]]
 +
#* Переселение — [[Документ "Заявка гостя" (КУС)#Переселение]]
 +
#* Продление пребывания — [[Документ "Заявка гостя" (КУС)#Продление пребывания]]
 +
#* Досрочный выезд — [[Документ "Заявка гостя" (КУС)#Досрочное выбытие]]
 +
#* Плановое выбытие — [[Документ "Регистратор операций" (КУС)#Плановое выбытие]]
 +
# Назначение платных медицинских услуг — [[Документ "Назначение услуг" (КУС)#Оперативный учет]]
 +
# Отметка факта оказания услуг:
 +
#* Платные медицинские услуги — [[Документ "Отметка услуг" (КУС)#Оперативный учет]]
 +
#* Услуги пребывания в санатории — [[Форма "Ночной аудит" (КУС)#Оперативный учет]]
 +
#* Дополнительные услуги — [[Документ "Оперативная реализация" (КУС)#Оперативный учет]]
 +
# Прием платежей — [[Документ "Прием платежей" (КУС)#Оперативный учет]]
  
[[Файл:Оперативный учет-взаиморасчеты.png|360px|none]]
+
: [[Файл:Закладка Услуги и оплата.png|Карта гостя. Закладка «Услуги и оплата»]]

Текущая версия на 14:53, 19 мая 2021

YouTube.png
Схема контура ОперативныйУчетУслуг.png

Назначение и задачи контура

Контур «Оперативный учет» позволяет вести учет всех оказанных и планируемых к оказанию услуг и отслеживать состояние счетов контрагентов.

Задачи контура:

  1. Прозрачная система взаиморасчетов с контрагентом.
  2. Личный счет гостя в «Карте гостя», информация о сумме оплаченных и неоплаченных услуг, сумме аванса и задолженности.
  3. Расчет стоимости доплат и возвратов при продлениях пребывания, переселениях и досрочных выбытиях.
  4. Информация обо всех фактически оказанных гостю услугах:
    • Услуги по путевке — проживание, питание, лечение.
    • Платные медицинские услуги.
    • Все дополнительные услуги (трансфер, экскурсии, аренда инвентаря и т. д.).
  5. Возможность ежесуточного начисления факта пребывания за прожитый день (ночной аудит).
  6. Формирование документа «Реализация товаров и услуг» по всем оказанным услугам в момент выселения для отправки в бухгалтерию.
  7. Формирование отчетов о взаиморасчетах с контрагентами, ожидаемой реализации, планируемых и фактически оказанных услугах гостям:

О настройке доступа к контуру «Оперативный учет услуг» см. в статье Настройка модуля "Гостиница" (КУС)#Флаг «Оперативный учет услуг»

Движения по счетам

Описание регистра бухгалтерских счетов контура «Оперативный учет услуг» — Регистр "Оперативный учет услуг" (КУС).

Движение по счетам оперативного учета при выполнении различных операций в программе:

  1. Бронирование путевки — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Бронирование
  2. Регистрация гостей — Документ "Регистратор операций" (КУС)#Регистрация
  3. Назначение платных медицинских услуг — Документ "Назначение услуг" (КУС)#Оперативный учет
  4. Отметка факта оказания услуг:
  5. Прием платежей — Документ "Прием платежей" (КУС)#Оперативный учет
Карта гостя. Закладка «Услуги и оплата»