Регистрация гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 1: Строка 1:
 
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
 
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
 +
{| align="right"
 +
| __TOC__
 +
|}
 
Регистрацию (заселение) гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:
 
Регистрацию (заселение) гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:
 
* ''при отсутствии брони'':
 
* ''при отсутствии брони'':

Версия 12:09, 4 июля 2016

Регистрацию (заселение) гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:

  • при отсутствии брони:
    • непосредственно с поля «Шахматка»;
    • через создание нового документа «Карта гостя» (панель навигации-закладка «Гостиница»).
  • при наличии брони:
    • непосредственно с поля «Шахматка»;
    • в документе «Путевка» через кнопку «Регистрация»;
    • в «Журнале прибывающих» через кнопку «Действия» по команде «Зарегистрировать».


Регистрация с поля «Шахматка»

При наличии брони

В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена». Шахматка Регистрация.png

В документ «Путёвка» можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать, используя кнопку «Регистрация». Файл:Путёвка выпущена.png

После регистрации документа «Путёвка» откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки». Карта гостя Новая.png

В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы.

Документ «Карта гостя: Новая» необходимо зарегистрировать используя кнопку «Регистрация», при этом будет проведена операция регистрации (заселения) гостя и документ «Карта гостя» примет состояние «Зарегистрирована». Регистрация гостя 1.png

При отсутствии брони

В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную.

После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя. Создание документа «Карта гостя» является основанием для проведения операции «Регистрация» гостя.

В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя.

Шахматка с регистрацией.png

Регистрация через документ «Путёвка»

При наличии брони, регистрацию гостя можно провести в документе «Путевка». После регистрации путёвки сразу открывается документ «Карта гостя: Новая». Все дальнейшие действия с картой гостя описаны выше.

Путевка выпущена.png

По умолчанию в «Карте гостя» на закладке «Пребывание» устанавливаются стандартные варианты проживания, лечения и питания, указывается номер проживания и стандартная диета. Кроме того, фиксируется период проживания гостя и категория путевки. При необходимости все данные можно изменить.

При регистрации гостя необходимо оформить «Карту пациента». На закладке «Лечение» в документе «Карта гостя» заполняются основные поля — лечащий врач, отделение, код диагноза выбирается из классификатора болезней (МКБ-10) и т. д.

Карта гостя Лечение.png

Файл:Карта пациента.png

Для ячеек в состоянии «Заселен» доступны следующие команды меню:

  • «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»;
  • «Переселить» — оформление переселения в другой номер;
  • «Продлить» — оформление продления проживания на новую дату выезда;
  • «Выселить» — оформление выбытия гостя;
  • «Создать/открыть счет на оплату» — открывается выписанный или создается новый счет на оплату;
  • «Открыть основание» — открывается документ «Карты гостя» для просмотра и редактирования, тот же результат при двойном щелчке левой кнопки мыши на ячейку занятого номера;

Шахматка с ячейкой зарегистрирован .png

Регистрация через «Журнал прибывающих»

Для регистрации прибывающих гостей удобно пользоваться динамическим списком гостей «Журнал прибывающих». В списке отражаются все путёвки в состоянии «выпущена» прибывающих гостей на конкретную дату. Все дальнейшие действия с путёвкой описаны выше.

Журнал прибывающих.png

Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя».