Регистрация гостя (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]][[Категория:Гостиница (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория:Гостиничные операции (КУС)]]</noinclude>
 
{| align="right"
 
{| align="right"
 
| __TOC__
 
| __TOC__

Версия 11:06, 25 августа 2016

Регистрацию (заселение) гостя можно провести несколькими из перечисленных способов:

  • при отсутствии брони:
    • непосредственно с поля «Шахматка»;
    • через создание нового документа «Карта гостя» (панель навигации-закладка «Гостиница»).
  • при наличии брони:
    • непосредственно с поля «Шахматка»;
    • в документе «Путевка» через кнопку «Регистрация»;
    • в «Журнале прибывающих» через кнопку «Действия» по команде «Зарегистрировать».

Регистрация с поля «Шахматка»

При наличии брони

В поле «Шахматка» необходимо выделить ячейку в состоянии «Забронирован» и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом откроется форма документа «Путёвка» в состоянии «выпущена».


Шахматка Регистрация.png

В документ «Путёвка» можно внести любые изменения условий пребывания гостя, после чего документ необходимо зарегистрировать, используя кнопку «Регистрация».

После регистрации документа «Путёвка» откроется форма документа «Карта гостя: Новая», автоматически заполненная на основании данных «Путёвки».

Карта гостя Новая.png

В случае, если на стадии бронирования ФИО гостя не известно, необходимо заполнить соответствующую ячейку из справочника физических лиц. Если клиент приехал в первый раз, можно ввести его реквизиты в форму и соответствующий ему элемент справочника «Физические лица» будет создан при регистрации. Если клиент уже есть в базе данных, необходимо выбрать его из справочника «Физические лица». Все измененные и добавленные реквизиты физического лица будут обновлены при закрытии формы.

Документ «Карта гостя: Новая» необходимо зарегистрировать используя кнопку «Регистрация», при этом будет проведена операция регистрации (заселения) гостя и документ «Карта гостя» примет состояние «Зарегистрирована».


Регистрация гостя 1.png


При отсутствии брони

В поле «Шахматка» необходимо выделить свободную ячейку и выбрать пункт меню «Зарегистрировать», при этом сразу откроется форма документа «Карта гостя: Новая». В новом документе заполнится период пребывания и стандартные варианты проживания, лечения и питания гостя, остальная информация заносится вручную.

После заполнения всех необходимых сведений о прибывшем госте необходимо нажать кнопку «Регистрация», при этом произойдет регистрация (заселение) гостя. Создание документа «Карта гостя» является основанием для проведения операции «Регистрация» гостя.

В шахматке отобразится информация о занятом месте, двойной щелчок по занятой ячейке открывает карту гостя.


Шахматка с регистрацией.png

Регистрация через документ «Путёвка»

В документ "Путевка", при нажатии на кнопку «Регистрация» по каждой строке из табличной части «Гости» создаётся новый (или открывается существующий) документ «Карта гостя». При его регистрации происходит автоматическое сторнирование операций Бронирования по путевке, и вместо неё становится актуальной операция «Заселения» по документу «Карта гостя». В шахматке это отражается изменением цвета интервала, по умолчанию цвет изменяется с голубого (бронь) на желтый (заселение), но в зависимости от настроек шахматки цвета могут изменяться.

Путевка Регистрация.png


Путевка Регистрация шахматка.png



Путевка выпущена.png


По умолчанию в «Карте гостя» на закладке «Пребывание» устанавливаются реквизиты варианты проживания, лечения и питания , указывается номер проживания и стандартная диета, их значения берутся из документа-основания "Путевка". Кроме того, фиксируется период проживания гостя и категория путевки. При необходимости все данные можно изменить.

При регистрации гостя необходимо оформить «Карту пациента». На закладке «Лечение» в документе «Карта гостя» заполняются основные поля — лечащий врач, отделение, код диагноза выбирается из классификатора болезней (МКБ-10) и т. д.


Карта гостя Лечение.png



Для ячеек в состоянии «Заселен» доступны следующие команды меню:

  • «Подселить» — открытие нового документа «Карта гостя»;
  • «Переселить» — оформление переселения в другой номер;
  • «Продлить» — оформление продления проживания на новую дату выезда;
  • «Выселить» — оформление выбытия гостя;
  • «Создать/открыть счет на оплату» — открывается выписанный или создается новый счет на оплату;
  • «Открыть основание» — открывается документ «Карты гостя» для просмотра и редактирования, тот же результат при двойном щелчке левой кнопки мыши на ячейку занятого номера;


Шахматка с ячейкой зарегистрирован .png

Регистрация через «Журнал прибывающих»

Для регистрации прибывающих гостей удобно пользоваться динамическим списком гостей «Журнал прибывающих». В списке отражаются все путёвки в состоянии «выпущена» прибывающих гостей на конкретную дату. Все дальнейшие действия с путёвкой описаны выше.


Журнал прибывающих.png

Все последующие операции, после регистрации гостя в системе, проводятся с использованием документа «Карта гостя».