Оперативный учет услуг (новый с 2021 г.) (КУС)

Фактическая схема оперативного учета 20.12

Особенности

• Балансовая схема учета. Контур учета замкнут для одного гостя — выполнение всех операций по гостю сводит остатки на всех счетах в 0. Выселение — закрывает весь контур оперативного учета. Остатки на счетах позволяют легко находить ошибки документов. Можно настраивать понятные и простые инварианты.
• Наличие обязательного документа «Счет на оплату» в цепочке:

• Позволяет пробивать чек всегда с признаком «Полной оплаты».
• Отсутствие «частичной оплаты» в чеке упрощает кассовый учет.
• Дает возможность распределения авансов.
• Дает возможность оплаты 1 массажа из 10 назначенных.
• В счете есть «Срок оплаты счета». Это дает возможность контролировать этот срок. Разделить, например, ожидаемые оплаты на просроченные и не просроченные. Дает возможность в будущем снимать планируемые услуги, которые не были вовремя оплачены.

• «Реализация товаров и услуг» — обязательна для закрытия контура.
• Ресурс «Номенклатура» на различных счетах позволит видеть — какие услуги оплачены, а какие нет.
• Отсутствие ресурса «Документ-основание» уберет проблемы со сведением взаиморасчетов, созданных разными документами.
• Возможность контроля создания всех документов в цикле. Типа давать создавать реализацию, только если есть на счете незакрытые услуги к выставлению. Аналогично с «Счетом на оплату», аналогично с «Оплатой».
• Возможность посмотреть «реальные» взаиморасчеты и сравнить их с данными бухгалтерии.
• Планируемый доход санатория — на счете «Услуги к оплате» с разделением на подтвержденный (Путевки) и планируемый (Заявки).

Возможности, которые смогут появится в будущем

• Запрещать «Выселять» гостя, пока не сошлась Реализация и Взаиморасчеты.
• Изменять типовые операции у документов.
• Планировать оперативную реализацию (услуги парковки, трансфера).
• Назначать платные медицинские услуги по путевке.
• Отмечать факт выполнения незапланированных платных медицинских услуг.
• Закрывать услуги Контрагента, у которого нет Карты гостя.
• Добавить систему лояльности.

Операции

• Список логических операций и документы, которые эти операции выполняют.
• Операции могут быть выполнены не по предложенному порядку — например, Реализацию можно выставить сразу после Планирования услуг.

1. Планирование услуг

Путевка, Назначение услуг

2. Оказание запланированных услуг

Регистрация Карты гостя (по Путевке), Оказание услуг

3. Оказание услуг

Регистрация Карты гостя (без Путевки), Оперативная реализация, Заявки гостя (Продление, Переселение, Сокращение и т.д.)

4. Выставление счета на оплату

Счет на оплату

5. Оплата счета

Прием платежей

6. Выселение

Карта гостя (выбытие), Заявка гостя (сокращение пребывания с выбытием)

7. Реализация

Реализация товаров и услуг

Процесс перехода на новую схему

• Переходить необходимо не раньше, чем с релиза 21.02.01.
• Старая схема оперативного учета будет продолжать полноценно работать еще несколько релизов:
  • Все документы будут делать движения и в старом и новом оперативном учете.
  • Все старые отчеты будут продолжать работать.
• При обновлении «Кинт: Управление санаторием» на релиз 21.02.01:

  Будут обработаны документы «Бронирование» (=Путевка) с даты обновления. Им будут добавлены движения по новому оперативному учету.

  Карты гостя, проживающие на момент обновления (и все связанные документы) — обработаны не будут.

  Все документы за прошлые периоды обработаны не будут.

• В результате, отчеты по новому оперативному учету будут касаться только новых гостей, которых заселили после обновления.
• Существует обработка, которая позволяет добавить движения старым гостям. Но она может не обработать какие-то сложные и нестандартные ситуации.