Онлайн-бронирование TravelLine (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
<noinclude>[[Категория:Онлайн-бронирование (КУС)]]</noinclude>
+
=Онлайн бронирование Travelline=
Интеграция с системой онлайн-бронирования [http://www.travelline.ru/ TravelLine]
 
  
== Общая характеристика ==
+
==Настройка==
Онлайн-бронирование позволяет получать брони от внешних источников — сайт гостиницы (санатория), booking.com и другие.
 
Бронирование выполняется по категориям номеров.
 
На каждую полученную бронь создается один документ «Путевка», в который будет добавлен первый найденный свободный номер гостиницы.
 
  
Если бронь содержит данные по нескольким категориям номеров или физлицам, то в путевку будет добавлено соответствующее количество строк.
+
===Вкладка "Параметры подключения"===
  
=== Пример работы онлайн-бронирования ===
+
Введите данные полученные от менеджера Трэвеллайн.
* Страница модуля онлайн-бронирования: http://www.travelline.ru/products/tl-hotel/
 
* Примеры интеграции модуля на сайтах гостиниц: http://www.travelline.ru/portfolio/integration-examples/
 
  
== Настройка взаимодействия ==
+
'''Адрес сервиса:''' www.travelline.ru
Настройка взаимодействия программного продукта «Кинт: Управление санаторием» и сервиса «TravelLine» выполняется в разделе «Бронирование», команда «Настройка интеграции TravelLine».
 
  
Настройка выполняется в три этапа:
+
'''Логин:''' TLConnect.ХХХХ
* Получение лицензии — ввод ключа активации и параметров подключения к API TravelLine;
 
* Настройка синхронизации — согласование объектов в базе данных «Кинт: Управление санаторием» и TravelLine''';
 
* Настройка квот и цен — отправка данных о ценах и доступной квоте мест в TravelLine;
 
  
[[Файл:Параметры подключения TL.png]]
+
'''Пароль:''' пароль
{{-}}
 
  
=== Получение лицензии ===
+
'''Код отеля:''' ХХХХ
Для возможности настройки и работы с онлайн-бронированием необходимо получить лицензионный ключ. Ключ выдается клиентским отделом компании «Кинт».
 
  
Для подключения к сервису онлайн-бронирования необходимо ввести «Логин», «Пароль» и «Код гостиницы». Эти данные выдаются службой поддержки Travelline. После ввода регистрационных данных можно проверить корректность введенных данных командой «Проверить подключение». В случае успешного соединения выводится сообщение «Подключение установлено! Сервис доступен».
+
Затем нажимаем кнопку вверху окна "Сохранить настройки" и проверяем соединение, нажав "Проверить подключение" (ниже введённых данных).
 +
''Успех? Идём дальше.''
  
=== Получение данных онлайн-бронирования ===
+
===Вкладка "Настройка синхронизации"===
Запрос недоставленных броней от сервиса выполняется [http://wiki.kint.ru/index.php/Регламентные_и_фоновые_задания_(1Cv8) регламентным заданием] «Получить данные онлайн бронирования» по расписанию: <каждый день. каждые 5 минут>. Задание активируется автоматически при вводе лицензионного ключа из формы «Онлайн-бронирование TravelLine».
 
  
Есть возможность отключения автоматического запроса. Для этого необходимо снять флаг «Выполнять автоматический запрос данных каждые 5 минут».
+
На это вкладке указывается соответствие категорий номеров в КУС и ЛК Тревеллайн. Предварительно в личном кабинете сервиса нужно создать необходимые категории номеров и тариф (тарифы, если цены для разных условий проживания и категорий отличаются). Закончив  работу в ЛК возвращаемся на вкладку настройки. Жмём кнопку "Обновить...". Если таблицы ниже кнопки заполнились, успешно. Идём дальше.
  
Просмотр журнала выполнения регламентного задания возможен в «Консоли заданий» (доступна в группе «Сервис» в разделе «Администрирование»).
+
====Категория номеров====
 +
В левой колонке указываются категории номеров КУС, им соответствует колонка "Travelline. Имя". Щёлкаем в свободное поле и выбираем нужную категорию из справочника Категории номеров.  
  
Команда «Получить новые брони» позволяет выполнить принудительный запрос недоставленных броней, не дожидаясь выполнения регламентного задания. На расписание выполнения данный запрос не влияет.
+
{{notice|''Таким образом, наименования категорий в КУС и ТЛ могут не совпадать. Если категории '''Стандарт''' справочника '''КУС''' соответствует категория '''Люкс''' справочника ЛК Тревеллайн, новая бронь на номер '''Люкс''' из Тревеллайна придёт в базу Управления Санаторием как бронь номера Стандарт.''}}
  
=== Настройка синхронизации ===
+
====Тарифы====
Настройки синхронизации объектов необходимы для определения связи между «Категориями номеров» и «Прайсами» в базе «Кинт: Управление санаторием» и «Категориями номеров» и «Тарифными планами» в базе TravelLine.
+
Похожим образом, как и категории номеров настраиваются тарифы онлайн бронирования.
 +
Для каждого тарифа ТЛ следует создать свою номенклатуру пребывания. Её нужно будет указать в левой колонке. Номенклатура пребывания определяет, как по тарифу ТЛ будет собираться цена проживания.
  
При первом открытии формы (после ввода данных регистрации и параметров подключения) выполняется запрос актуальных «Категорий номеров» и «Прайсов» из сервиса TravelLine. Необходимо заполнить колонки «Категория номера» и «Прайс» в соответствующих таблицах.
+
Задаём цену проживания, учитывая все параметры пребывания, которые влияют на ценообразование. Для этого создаём новый документ установки цен с типом цены = Цена проживания. Тип цены проживания должен быть настроен так и нести в себе такую аналитику, по которой бы собиралась цена, так как нам это требуется. Можно, например, указать Категорию путёвки, Категорию номера и Вариант проживания. Для каждой комбинации этих параметров задаём свою цену. Если значение какого-то из параметров оставить пустым, это означает "Любое значение". Например: в строке заполнена только категория номера, допустим Стандарт, установлена цена = 1000 рублей; это означает, что бронь с любой категорией путёвки и вариантом проживания в номере будет стоить 1000 рублей
  
После заполнения соответствий объектов необходимо нажать кнопку «Сохранить настройки» для записи настроек в базу данных «Кинт: Управление санаторием».
 
Команда «Обновить категории номеров и прайсы» выполняет повторное получение данных от TravelLine. При выполнении запроса все несохраненные данные будут потеряны.
 
  
При получении данных от сервиса онлайн-бронирования будут использоваться введенные настройки синхронизации.
+
Создав и проведя документ установки цен возвращаемся к настройке номенклатуры пребывания для тарифов ТЛ. Каждому тарифу ТЛ нужно создать свою номенклатуру пребывания.Затем обратите внимание, что в карточке номенклатуры установлена категория = Номенклатура пребывания. Откройте карточку категории. Установите флажки напротив тех атрибутов, значения которых совпадают с таковыми в типе цены "Цена проживания".
  
Если настройки синхронизации «Категории номера» или «Тарифного плана» не найдены, документ «Путевка» создан не будет, а в сервис TravelLine будет отправлена ошибка получения брони.
+
{{notice|''То есть, если в типе цены выбраны: Категория Путёвки, Категория Номера, Вариант Проживания, то у категории номенклатуры "Номенклатура пребывания" должны быть выбраны такие же атрибуты.''}}
  
Настраивать [[Справочник "Категории" (КУС)#Возрастные группы|возрастные группы]] необходимо идентично настройкам TravelLine.
+
Сохранитесь, откройте карточку номенклатуры пребывания вновь. Укажите в атрибутах соответствующие значения, чтобы цена по тарифу собиралась по правильной комбинации из документа установки цен.
 
Возможна работа сервиса TravelLine в режиме бронирования мест в номере с индивидуальным тарифом для каждого гостя.
 
  
[[Файл:Соответствие объектов TL.png|720px|none]]
+
===Вкладка "Квота мест и цены"===
{{-}}
+
==Цены==
 +
Если номенклатура настроена правильно, тогда на вкладке Цены и квоты, в разделе Цены таблица заполнится подходящими значениями собранными по документам установки цен с типом Цена Проживания. Здесь же можно сделать отбор по периоду выгрузки. По умолчанию отбор = Этот год.
 +
Отметьте галками те цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет Тревеллайн и нажмите "Выгрузить цены".
 +
==Квоты==
 +
Здесь отображаются документы установки квот по номерам со значением параметра Онлайн квота = Travelline. Для выгрузки квоты номеров в ЛК Тревеллайна создайте новый документ установки квот.
  
=== Цены и квота мест ===
+
Добавьте новый период квотирования, укажите пределы дат. Укажите категорию номера. Укажите количество номеров категории для квотирования. Ниже нажмите кнопку "Заполнить", подберутся доступные для квоты номера по введённым параметрам. Установить онлайн квота = Travelline. Проведите и закройте документ.
Для возможности бронирования необходимо выгрузить в Travelline данные по ценам и квоту мест на длительный период (год и более). Период выгрузки по умолчанию «Этот год».
 
  
Таблица '''«Квота мест и ограничения»''' позволяет настроить количество доступных для бронирования номеров указанной категории и действующие ограничения бронирования.
+
На вкладке квота нажмите кнопку со пиктограммой Обновить. Если документ сформирован правильно он отобразится в таблице. Выберите нужный документ мышью и выполните выгрузку квот в ЛК Тревеллайн по кнопке "Выгрузить квоту".
  
Отправка данных в сервис Travelline выполняется командой '''«Выгрузить ограничения»'''.
+
Откройте личный кабинет Тревеллайн, проконтролируйте правильность выгруженных данных.
  
[[Файл:Квота мест TL.png|720px|none]]
 
{{-}}
 
 
В таблице '''«Цены»''' выводятся настройки '''«Цены путевки»''' по периодам действия с разворотом по «Прайсу», «Варианту проживания» и «Категории номера».
 
 
В установках цен возрастную группу «Взрослые» указывать не нужно, также в установках цен берется либо Прайс, указанный в доп. свойстве «Прайс» категории номера (если цены отличаются), либо для пустого.
 
 
По команде '''«Выгрузить цены»''' производится отправка данных в сервис Travelline.
 
 
[[Файл:Цены TL.png|720px|none]]
 
{{-}}
 
 
=== Протокол ===
 
Служит для сохранения служебной информации о процессе онлайн-бронирования.
 
  
 
== Работа с путевками ==
 
== Работа с путевками ==

Версия 17:33, 14 ноября 2018

Онлайн бронирование Travelline

Настройка

Вкладка "Параметры подключения"

Введите данные полученные от менеджера Трэвеллайн.

Адрес сервиса: www.travelline.ru

Логин: TLConnect.ХХХХ

Пароль: пароль

Код отеля: ХХХХ

Затем нажимаем кнопку вверху окна "Сохранить настройки" и проверяем соединение, нажав "Проверить подключение" (ниже введённых данных). Успех? Идём дальше.

Вкладка "Настройка синхронизации"

На это вкладке указывается соответствие категорий номеров в КУС и ЛК Тревеллайн. Предварительно в личном кабинете сервиса нужно создать необходимые категории номеров и тариф (тарифы, если цены для разных условий проживания и категорий отличаются). Закончив работу в ЛК возвращаемся на вкладку настройки. Жмём кнопку "Обновить...". Если таблицы ниже кнопки заполнились, успешно. Идём дальше.

Категория номеров

В левой колонке указываются категории номеров КУС, им соответствует колонка "Travelline. Имя". Щёлкаем в свободное поле и выбираем нужную категорию из справочника Категории номеров.

Таким образом, наименования категорий в КУС и ТЛ могут не совпадать. Если категории Стандарт справочника КУС соответствует категория Люкс справочника ЛК Тревеллайн, новая бронь на номер Люкс из Тревеллайна придёт в базу Управления Санаторием как бронь номера Стандарт.

Тарифы

Похожим образом, как и категории номеров настраиваются тарифы онлайн бронирования. Для каждого тарифа ТЛ следует создать свою номенклатуру пребывания. Её нужно будет указать в левой колонке. Номенклатура пребывания определяет, как по тарифу ТЛ будет собираться цена проживания.

Задаём цену проживания, учитывая все параметры пребывания, которые влияют на ценообразование. Для этого создаём новый документ установки цен с типом цены = Цена проживания. Тип цены проживания должен быть настроен так и нести в себе такую аналитику, по которой бы собиралась цена, так как нам это требуется. Можно, например, указать Категорию путёвки, Категорию номера и Вариант проживания. Для каждой комбинации этих параметров задаём свою цену. Если значение какого-то из параметров оставить пустым, это означает "Любое значение". Например: в строке заполнена только категория номера, допустим Стандарт, установлена цена = 1000 рублей; это означает, что бронь с любой категорией путёвки и вариантом проживания в номере будет стоить 1000 рублей


Создав и проведя документ установки цен возвращаемся к настройке номенклатуры пребывания для тарифов ТЛ. Каждому тарифу ТЛ нужно создать свою номенклатуру пребывания.Затем обратите внимание, что в карточке номенклатуры установлена категория = Номенклатура пребывания. Откройте карточку категории. Установите флажки напротив тех атрибутов, значения которых совпадают с таковыми в типе цены "Цена проживания".

То есть, если в типе цены выбраны: Категория Путёвки, Категория Номера, Вариант Проживания, то у категории номенклатуры "Номенклатура пребывания" должны быть выбраны такие же атрибуты.

Сохранитесь, откройте карточку номенклатуры пребывания вновь. Укажите в атрибутах соответствующие значения, чтобы цена по тарифу собиралась по правильной комбинации из документа установки цен.

Вкладка "Квота мест и цены"

Цены

Если номенклатура настроена правильно, тогда на вкладке Цены и квоты, в разделе Цены таблица заполнится подходящими значениями собранными по документам установки цен с типом Цена Проживания. Здесь же можно сделать отбор по периоду выгрузки. По умолчанию отбор = Этот год. Отметьте галками те цены, которые необходимо выгрузить в личный кабинет Тревеллайн и нажмите "Выгрузить цены".

Квоты

Здесь отображаются документы установки квот по номерам со значением параметра Онлайн квота = Travelline. Для выгрузки квоты номеров в ЛК Тревеллайна создайте новый документ установки квот.

Добавьте новый период квотирования, укажите пределы дат. Укажите категорию номера. Укажите количество номеров категории для квотирования. Ниже нажмите кнопку "Заполнить", подберутся доступные для квоты номера по введённым параметрам. Установить онлайн квота = Travelline. Проведите и закройте документ.

На вкладке квота нажмите кнопку со пиктограммой Обновить. Если документ сформирован правильно он отобразится в таблице. Выберите нужный документ мышью и выполните выгрузку квот в ЛК Тревеллайн по кнопке "Выгрузить квоту".

Откройте личный кабинет Тревеллайн, проконтролируйте правильность выгруженных данных.


Работа с путевками

Путевки, созданные на основании данных, полученных от сервиса Travelline выделяются иконкой ИконкаОнлайнБронирование.png. В «Шахматке» иконка выводится в левой части занятого интервала, в документе «Путевка» — в правой верхней части формы.

Есть возможность настройки серии создаваемых путевок: настройка основной серии выполняется в подвиде документа «Онлайн бронирование» (справочник «Виды документов» в разделе «Администрирование»)

В журнале «Путевки» можно выбрать документы, созданные через сервис онлайн-бронирования по переменной «Онлайн-бронирование».

Руководство пользователя TravelLine

Доступно по ссылке в правом верхнем углу рабочего кабинета пользователя TravelLine.

Рабочий кабинет TL.png


Рабочий кабинет TL Руководство.png


Тарифные планы TravelLine для санаториев.

Гостиничные формы бронирования не всегда подходят санаториям. Санаторная услуга — это не только аренда номера, она включает лечение. Главную роль здесь играет путевка, то есть процесс бронирования должен быть построен по-другому.

Подробнее о форме бронирования для санаториев вы можете прочитать на странице.