Интерфейс "Кассир" (КУС) — различия между версиями

Материал из КинтВики
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Частые вопросы и ответы (FAQ))
 
(не показано 56 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
<noinclude>[[Категория:Взаиморасчеты (КУС)]][[Категория:Интерфейсы (КУС)]]</noinclude>
+
<noinclude>[[Категория:Интерфейсы (КУС)|*10]][[Категория:Касса (КУС)|*01]]</noinclude>
−
{| align="right"
+
{| align="top"
 
| __TOC__
 
| __TOC__
 
|}
 
|}
−
Доступен в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ.
+
Интерфейс находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ.
  
 
Этот интерфейс предназначен для следующего:
 
Этот интерфейс предназначен для следующего:
Строка 12: Строка 12:
  
 
== Работа с интерфейсом «Кассир» ==
 
== Работа с интерфейсом «Кассир» ==
 +
Поддерживается два режима работы интерфейса: с подключенным кассовым оборудованием и без него.
  
−
В поле '''Касса''' выберите кассу.<br>
+
=== Без подключенного оборудования ===
−
Чтобы открыть смену нажмите кнопку '''Открыть смену'''.<br>
+
Можно работать без открытия кассовой смены. Просто создавайте документы [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] нужного вида.
−
Для открытия списка счетов нажмите кнопку '''Счета на оплату'''.<br>
+
 
−
В течении смены работайте со списком счетов.<br>
+
=== С подключенным оборудованием ===
−
Чтобы сформировать X-отчет по кассе нажмите кнопку '''X-отчет'''.<br>
+
Режим «С подключенным кассовым оборудованием» определяется свойством «Используется» в оборудовании. В этом случае обязательно открытие кассовой смены.
−
Чтобы закрыть смену нажмите кнопку '''Закрыть смену'''. При этом автоматически создается и печатается Z-отчет.
+
# В поле «Касса» выберите кассу.
 +
# Чтобы открыть смену нажмите кнопку '''''Открыть смену'''''.
 +
# Для открытия списка счетов нажмите кнопку '''''Счета на оплату'''''.
 +
# В течении смены работайте со списком счетов.
 +
# Чтобы сформировать X-отчет по кассе нажмите кнопку '''''X-отчет'''''.
 +
# Чтобы закрыть смену нажмите кнопку '''''Закрыть смену'''''. При этом автоматически создается и печатается Z-отчет.
  
 
== Описание интерфейса ==
 
== Описание интерфейса ==
 +
'''Перейти'''
 +
: Ссылки, необходимые для работы кассира: «Управление эквайринговым терминалом» и «Управление фискальным регистратором». Доступны пользователям с правами «Работа с кассой». См. также [[Настройка эквайринга (КУС)]].
 +
 +
=== Прием/возврат платежей ===
 +
На закладке отображается кассовые документы за выбранный период.
 +
 +
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Платежи.png]]
 +
 +
С данными на закладке можно работать с помощью кнопок на панели инструментов и контекстного меню элемента.
 +
 +
'''''Прием платежей'''''
 +
: Прием выбранного платежа. Откроется документ «[[Документ "Прием платежей" (КУС)|Прием платежей]]». Нажмите в нем кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. Напечатается чек приема платежа.
 +
 +
'''''Возврат платежей'''''
 +
: Возврат выбранного платежа. Выберите в списке платеж и нажмите эту кнопку — откроется документ «[[Документ "Возврат платежей" (КУС)|Возврат платежей]]», нажмите в нем кнопку '''''Пробить чек и закрыть'''''. Напечатается чек возврата платежа. Возвращать деньги таким способом можно только внутри одной кассовой смены (обычно внутри одного кассового дня). Если клиент оплатил счет неделю назад, то возврат осуществляется через бухгалтерию.
  
−
=== Закладка Прием и возврат платежей ===
+
'''''Пробить чек'''''
−
На закладке отображается документы текущей открытой кассовой смены.
+
: Создать [[Документ "Чек ККМ" (КУС)|чек]] по выбранному платежу. Наличие чеков по платежам отображается в таблице в столбце «Чек пробит». Чек можно пробить как для приема платежа так и для возврата платежа. <!-- На форме чека при необходимости измените некоторые данные, для пробития чека нажмите кнопку '''''Пробить и закрыть'''''. -->
  
−
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Прием и возврат платежей.png]]
+
'''''Данные чека'''''
 +
: Открыть [[Регистр сведений "Фискальные операции" (КУС)#Карточка фискальной операции|карточку фискальной операции]].
  
−
;Прием платежей
+
'''''Копия чека'''''
−
: Прием выбранного платежа. Откроется документ «[[Документ "Прием платежей" (КУС)|Прием платежей]]». Нажмите в нем кнопку '''Пробить чек и закрыть'''. Напечатается чек приема платежа.
+
: Печать чека без фискализации. Кнопка и одноименная команда в контекстном меню документа доступна для документов, для которых пробит чек.
 +
: Фискализация = чек фиксируется в кассе (в кассовом учете в программе) и отправляется в налоговую
 +
: Пробитие = фискализация + печать
 +
: Копия = просто печать чека без фискализации
  
−
;Возврат платежей
+
'''''Еще''''' — дополнительные команды:
−
: Возврат выбранного платежа. Выберите в списке платеж и нажмите эту кнопку — откроется документ «[[Документ "Возврат платежей" (КУС)|Возврат платежей]]», нажмите в нем кнопку '''Пробить чек и закрыть'''. Напечатается чек возврата платежа. Возвращать деньги таким способом можно только внутри одной кассовой смены (обычно внутри одного кассового дня). Если клиент оплатил счет неделю назад, то возврат осуществляется через бухгалтерию.
+
* '''Внесение денег''' — создание документа [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]] с видом расчета «Внесение денежных средств».
 +
* '''Выемка денег''' — создание документа [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]] с видом расчета «Выемка денежных средств».
 +
* '''Журнал оперативной реализации''' — открытие [[Документ "Оперативная реализация" (КУС)|журнала документов оперативной реализации]].
  
 
{{video|Видео [https://youtu.be/qbFwWVO_U00 Интерфейс «Кассир». Приём и возврат платежей]}}
 
{{video|Видео [https://youtu.be/qbFwWVO_U00 Интерфейс «Кассир». Приём и возврат платежей]}}
 
<!-- <blockquote> Видео [https://www.youtube.com/watch?v=qbFwWVO_U00&feature=youtu.be Интерфейс «Кассир». Приём и возврат платежей] </blockquote> -->
 
<!-- <blockquote> Видео [https://www.youtube.com/watch?v=qbFwWVO_U00&feature=youtu.be Интерфейс «Кассир». Приём и возврат платежей] </blockquote> -->
  
−
=== Закладка Счета на оплату ===
+
=== Розничные продажи ===
 +
{{video|[https://youtu.be/Dyr2Ilkjv2Q Розничная продажа]}}
 +
На закладке отображается список документов «Розничная продажа», по которым осуществлялась продажа товаров. Также отображаются номера пробитых чеков, сумма документа и основания.
  
−
На закладке отображается список неоплаченных счетов и сторно-счетов за период (он выбирается в поле '''Период'''). По неоплаченным счетам можно выполнять прием платежей, по сторно-счетам — возврат платежей.
+
: [[Файл:Интерфейс Кассир Розница.png]]
  
−
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Счета на оплату.png]]
+
Чтобы посмотреть данные чека и сделать копию раскройте список «Чек» и выберите соответствующую команду. Также это можно сделать из контекстного меню.
  
−
В разделе '''Услуги''' отображается состав выбранного счета. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)
+
Чтобы сделать возврат розничной продажи:
 +
* Выделите документ из списка и нажмите кнопку '''Возврат''', либо щелкните по документу правой кнопкой мыши и выберите соответствующую команду в контекстном меню. Откроется документ «Возврат розничной продажи».
 +
* Нажмите кнопку '''Пробить чек'''. Откроется форма чека.
 +
* Заполните необходимые поля и нажмите кнопку '''Пробить и закрыть'''.
  
−
'''''Дата счета'''''
+
=== Счета на оплату ===
−
: Отобразить счета, дата которых находится в выбранном периоде.
+
На закладке отображается список неоплаченных счетов и сторно-счетов за период (он выбирается в поле «Период»). По неоплаченным счетам можно выполнять прием платежей, по сторно-счетам — возврат платежей.
  
−
'''''Дата заезда'''''
+
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Счета на оплату.png]]
−
: Отобразить счета гостей, дата заезда которых попадает в выбранный период.
 
−
 
 
−
'''''Прием платежей'''''
 
−
: Создать по выбранному счету документ [[Документ "Прием платежей" (КУС)|«Прием платежей»]].
 
  
−
'''''Возврат платежей'''''
+
В разделе '''Услуги''' отображается номенклатура выбранного счета. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)
−
: Создать по выбранному счету документ [[Документ "Возврат платежей" (КУС)|«Возврат платежей»]].
 
  
−
'''''Показать все'''''
+
=== Реализация товаров и услуг ===
−
: Отобразить непроведенные и помеченные на удаление счета.
+
На закладке находится список документов о реализации товаров и услуг; отображается информация о контрагенте, договоре, сумме документа, а также в какой программе был пробит чек.
  
−
=== Закладка Задолженность ===
+
: [[Файл:Интерфейс Кассир Реализация.png]]
  
−
На закладке находится список контрагентов, у которых есть задолженность по оплате перед санаторием на определенную дату (она выбирается в поле '''На дату''').
+
=== Взаиморасчеты ===
 +
На закладке находится список контрагентов, у которых есть задолженность по оплате перед санаторием на текущий день.
  
 
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Задолженность.png]]
 
: [[Файл:Интерфейс Кассир закладка Задолженность.png]]
  
−
;Прием платежей
+
'''Прием платежей''' — Создать документ «Прием платежей» по выбранному контрагенту.
−
: Создать документ «Прием платежей» по выбранному контрагенту.
 
−
 
 
−
;Возврат платежей
 
−
: Создать документ «Возврат платежей», если у контрагента есть аванс.
 
−
 
 
−
;Счет на оплату
 
−
: Сформировать счет на оплату выбранному контрагенту.
 
  
−
;Реализация
+
'''Возврат платежей''' — Создать документ «Возврат платежей», если у контрагента есть аванс.
−
: Создать документ «Реализация товаров и услуг» по контрагенту.
 
  
−
==== Раздел Расшифровка ====
+
'''Счет на оплату''' — Сформировать счет на оплату выбранному контрагенту.
  
−
В этом разделе отображаются документы пребывания (бронирования и карты гостей) контрагента, выбранного в списке. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)
+
'''Реализация''' — Создать документ «Реализация товаров и услуг» по контрагенту.
  
−
;Прием платежей
+
В разделе '''Номенклатура''' отображается номенклатура (товары, услуги) контрагента, выбранного в списке. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)
−
: Создать документ «Прием платежей» по выбранному документу-основанию.
 
  
−
;Возврат платежей
+
=== Проверка данных ===
−
: Создать документ «Возврат платежей» по выбранному документу-основанию.
+
'''Проверка данных'''
 +
: Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней [[Контроль данных (КУС)|проверки данных]].
 +
: Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.
 +
: Чтобы открыть форму контроля данных нажмите кнопку '''Проверить'''.
 +
: [[Файл:Интерфейс Кассир Проверка данных.png]]
 +
: В открывшейся форме при нажатии на кнопку '''Исправить''' откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
 +
: Чтобы запустить тесты операций, нажмите кнопку '''Выполнить'''
  
−
== Частые вопросы и ответы (FAQ) ==
+
== Часто задаваемые вопросы ==
 
=== В чеках выходят суммы без копеек ===
 
=== В чеках выходят суммы без копеек ===
 
Проверьте округление цены в [[Справочник "Прайсы" (КУС)|прайсе]].
 
Проверьте округление цены в [[Справочник "Прайсы" (КУС)|прайсе]].
Строка 102: Строка 127:
 
=== Не указан кассир ===
 
=== Не указан кассир ===
 
Установите физлицо в [[Справочник "Пользователи" (КУС)|карточке пользователя]] «Кассир».
 
Установите физлицо в [[Справочник "Пользователи" (КУС)|карточке пользователя]] «Кассир».
 +
Создайте нового сотрудника, укажите в нём физлицо кассира.
  
 
=== Не указан ИНН ===
 
=== Не указан ИНН ===
 
Установите реквизит ИНН в [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физлица]] пользователя «Кассир».
 
Установите реквизит ИНН в [[Справочник "Физические лица" (КУС)#Карточка физического лица|карточке физлица]] пользователя «Кассир».
 +
 +
== История изменений, ссылки сюда ==
 +
{{:Служебная:Whatlinkshere/Интерфейс "Кассир" (КУС)}}

Текущая версия на 12:10, 11 августа 2023

Интерфейс находится в разделе ВЗАИМОРАСЧЕТЫ.

Этот интерфейс предназначен для следующего:

  • Работать с платежами разных видов расчета.
  • Формировать документы приема и возврата платежей.
  • Печатать чеки.
  • Формировать X и Z-отчеты в рамках открытой кассовой смены.

Работа с интерфейсом «Кассир»

Поддерживается два режима работы интерфейса: с подключенным кассовым оборудованием и без него.

Без подключенного оборудования

Можно работать без открытия кассовой смены. Просто создавайте документы «Прием платежей» нужного вида.

С подключенным оборудованием

Режим «С подключенным кассовым оборудованием» определяется свойством «Используется» в оборудовании. В этом случае обязательно открытие кассовой смены.

  1. В поле «Касса» выберите кассу.
  2. Чтобы открыть смену нажмите кнопку Открыть смену.
  3. Для открытия списка счетов нажмите кнопку Счета на оплату.
  4. В течении смены работайте со списком счетов.
  5. Чтобы сформировать X-отчет по кассе нажмите кнопку X-отчет.
  6. Чтобы закрыть смену нажмите кнопку Закрыть смену. При этом автоматически создается и печатается Z-отчет.

Описание интерфейса

Перейти

Ссылки, необходимые для работы кассира: «Управление эквайринговым терминалом» и «Управление фискальным регистратором». Доступны пользователям с правами «Работа с кассой». См. также Настройка эквайринга (КУС).

Прием/возврат платежей

На закладке отображается кассовые документы за выбранный период.

Интерфейс Кассир закладка Платежи.png

С данными на закладке можно работать с помощью кнопок на панели инструментов и контекстного меню элемента.

Прием платежей

Прием выбранного платежа. Откроется документ «Прием платежей». Нажмите в нем кнопку Пробить чек и закрыть. Напечатается чек приема платежа.

Возврат платежей

Возврат выбранного платежа. Выберите в списке платеж и нажмите эту кнопку — откроется документ «Возврат платежей», нажмите в нем кнопку Пробить чек и закрыть. Напечатается чек возврата платежа. Возвращать деньги таким способом можно только внутри одной кассовой смены (обычно внутри одного кассового дня). Если клиент оплатил счет неделю назад, то возврат осуществляется через бухгалтерию.

Пробить чек

Создать чек по выбранному платежу. Наличие чеков по платежам отображается в таблице в столбце «Чек пробит». Чек можно пробить как для приема платежа так и для возврата платежа.

Данные чека

Открыть карточку фискальной операции.

Копия чека

Печать чека без фискализации. Кнопка и одноименная команда в контекстном меню документа доступна для документов, для которых пробит чек.
Фискализация = чек фиксируется в кассе (в кассовом учете в программе) и отправляется в налоговую
Пробитие = фискализация + печать
Копия = просто печать чека без фискализации

Еще — дополнительные команды:

YouTube.png

Розничные продажи

YouTube.png

На закладке отображается список документов «Розничная продажа», по которым осуществлялась продажа товаров. Также отображаются номера пробитых чеков, сумма документа и основания.

Интерфейс Кассир Розница.png

Чтобы посмотреть данные чека и сделать копию раскройте список «Чек» и выберите соответствующую команду. Также это можно сделать из контекстного меню.

Чтобы сделать возврат розничной продажи:

  • Выделите документ из списка и нажмите кнопку Возврат, либо щелкните по документу правой кнопкой мыши и выберите соответствующую команду в контекстном меню. Откроется документ «Возврат розничной продажи».
  • Нажмите кнопку Пробить чек. Откроется форма чека.
  • Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Пробить и закрыть.

Счета на оплату

На закладке отображается список неоплаченных счетов и сторно-счетов за период (он выбирается в поле «Период»). По неоплаченным счетам можно выполнять прием платежей, по сторно-счетам — возврат платежей.

Интерфейс Кассир закладка Счета на оплату.png

В разделе Услуги отображается номенклатура выбранного счета. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)

Реализация товаров и услуг

На закладке находится список документов о реализации товаров и услуг; отображается информация о контрагенте, договоре, сумме документа, а также в какой программе был пробит чек.

Интерфейс Кассир Реализация.png

Взаиморасчеты

На закладке находится список контрагентов, у которых есть задолженность по оплате перед санаторием на текущий день.

Интерфейс Кассир закладка Задолженность.png

Прием платежей — Создать документ «Прием платежей» по выбранному контрагенту.

Возврат платежей — Создать документ «Возврат платежей», если у контрагента есть аванс.

Счет на оплату — Сформировать счет на оплату выбранному контрагенту.

Реализация — Создать документ «Реализация товаров и услуг» по контрагенту.

В разделе Номенклатура отображается номенклатура (товары, услуги) контрагента, выбранного в списке. (Чтобы раскрыть или скрыть этот раздел, щелкайте по его названию мышью.)

Проверка данных

Проверка данных

Эта ссылка появляется только у администраторов системы. Отображает результаты последней проверки данных.
Внизу окна отображается определение выбранной курсором проверки.
Чтобы открыть форму контроля данных нажмите кнопку Проверить.
Интерфейс Кассир Проверка данных.png
В открывшейся форме при нажатии на кнопку Исправить откроется соответствующий объект, в котором можно исправить данные.
Чтобы запустить тесты операций, нажмите кнопку Выполнить

Часто задаваемые вопросы

В чеках выходят суммы без копеек

Проверьте округление цены в прайсе.

Кассовая смена не открывается — выходит сообщение «Кассовая смена не закрыта» и т.п.

Выполните закрытие кассовой смены в драйвере устройства:

  1. Запустите драйвер ККМ.
  2. На панели справа нажмите Настройка свойств.
  3. Установите параметры связи для нужной ККТ.
  4. Нажмите Сервис оборудования.
  5. Нажмите кнопку Z отчёт с гашением (рядом с кнопкой Отчёт).
  6. Закройте драйвер и выполните открытие кассовой смены в Интерфейсе кассира.

Не указан кассир

Установите физлицо в карточке пользователя «Кассир». Создайте нового сотрудника, укажите в нём физлицо кассира.

Не указан ИНН

Установите реквизит ИНН в карточке физлица пользователя «Кассир».

История изменений, ссылки сюда

Источник — «http://wiki.kint.ru/index.php?title=Интерфейс_%22Кассир%22_(КУС)&oldid=74666»